Mga pinakajologs/sossy na Call Center

[greensloth]

Hello! Image and branding survey lang po. Can you rank in order the top 3 pinaka-sosyal and pinaka-jologs na call centers? Thanks!

[bailey17]

pinaka ok sa tingin ko
1. CVG
2. 24/7
3. JP MOrgan Chase

sa 3 pinakajologs ayoko magsalita,,,kanya kanyang opinion yan ;) :lol: :lol: :lol:

[SpyderSense]

Eto pinaka-JOLOGS sa lahat ng JOLOGS na umusbong dito sa Pilipinas...

...Walang iba kundi ONE GLOGAL CONTACT CENTER!!!

[freshbabe]

is ONE GLOBAL CONTACT CENTER same company as

FIRST SOURCE in alabang northgate???

[freshbabe]

pinaka sosy

a) Genpact Wachovia
b) Convergys
c) JP MORGAN CHASE
d) HSBC
e) IBM Business Services Libis


pinaka jologs

a) lahat ng callcenter na maliliit ang workspace AS IN?!

[pinoynetwit]

Sa Genpact, ang Batch 1 ng Wachovia ay...may training sa US for 6 weeks.

[bailey17]

pinaka sosy

a) Genpact Wachovia
b) Convergys
c) JP MORGAN CHASE
d) HSBC
e) IBM Business Services Libis


pinaka jologs

a) lahat ng callcenter na maliliit ang workspace AS IN?!


:lol: :lol: :lol: bad trip kung maliit workspace, pano kung mashoba,,,baka kunin nya pati space mo? heheh! :D

[callcenterbum]

Pinaka sosy

1.Genpact Wachovia
2.Shell Shared Services
3.HSBC Data Processing Phils.

Pinaka Jologs - yun nakita ko na i dunno kung may mas jologs pa dito
1. Quinteraction
2. Advanced Contact Solutions
3. Sutherland Global Services - walang pantry kumain ka sa elevator kung gusto mo hahahahaha

[rensi.rosales]

Kung "jologs" ang pag-uusapan, ano pa bang jojologs sa call-center na sapiliting nag papa ATO/VTO ng ahente.

As in bunutan pa...mapipilitan ka talaga, walang choice, kahit gusto mo kumita wala kang magagawa.

Tip:
Isang call-center na di naglalagay ng site sa mga lugar na maraming competition, takot kasi, ayaw makipagsabayan. Umiiwas talaga

[freshbabe]

in fairness sa SUTHERLAND ...

PANTRY lang ang JOLOGS... PERO wag ka ang
pc... flatscreen naman siya.... kaya pwede na..:D
at not bad naman ang workspace, conference room..


sobrang jologs... MAY CALLCENTER SA CITYLAND
herrera...
MAKATI ... na pang umaga :D yon, at yung
Japanese callcenter (MEGACALL) jologs!:rotflmao:

[manok00]

Haaay, wala sanang Jologs na Call Center dito kung maganda lang account. Dapat kunin ng mga call centers dito sa pilipinas ang magandang accounts in US, Europe at Australia. Ibigay nalang sa India, China, Singapore, etc. ang mga walang kwenta at bahala sila maki pag murahan sa mga yan, tingnan natin ang powers ng english nila. Hahahaha!

[babyrush]

sosy one's:
1. HSBC Electronic Data Processing Phils.----This is true!!!! Alabang site sosy!!!! I'm from HSBC Pbcom ganda din dun.
2. Shell Shared Services--- ok dito working stations accdg to my former colleagues na nandito na.
3. CVG---- pati guard inglesero at inglesera... ganda rin working area

JOLOGS CC:

1. MEGACALL----Grabeeeeee!!!!!!!Parang nasa perya.....
2. VELOTECH-----Handset lang!!!hellerrrrrr!!!!!
3. Cole Asia--- new lang to parang computer shop... maliit lang

[sacrosanct21]

Join lang po..share ko lang..
Hayy try nyo naman sa NCO...me daga sa floor...hahaha...malalaki ang lamok kaya kahit pwedeng mag micro mini e di mo magagawa dahil papapakin ka ng mosquitoes...85% ng PC walang MS Office as if di kailangan sa work. Mabagal pa sa snail *** mga PC to think na client nila ang Microsoft (XBOX and MSN)...then walang stations para sa mga AM shifters...And every payday expected na ang disputes sa sahod...

[amanda05]

totoo bang maraming bisakol s velotech???
yaaakkk..handset lang!!!!
I'm sure, d talaga 18k ang offer nila...
bili muna ng headset...

[pinoynetwit]

Meron akong friend who owns a call center servicing a local account - Citi Bank creditcards...walang headset. Gamit kayo ng hand set!

Mega Call...di ba dyan maraming nagagandahang chicks who previously worked in Japan. I mean, "Talento".

[king_lek12]

pasingit lang, hehe.. checkout this site, so cool.. i already have $30 and counting.. http://www.AWSurveys.com/HomeMain.cfm?RefID=AJDL12
thanks..

[annegelly]

MANDATA CALL CENTER sa Alabang Hills.. AMP%#@@$ na culture shocked ako sa kajologan!

[ekcoe]

'Di lahat ng call center na maliit and workspace jologs... Imagine One Global/Epacific/ACS. They occupy more than one floor, pero many consider them as hell.

Yun mga local credit card accounts (and similar or related accounts), understandable yun overall condition ng workplace nila, 'di ganon kalaki budget nila to rent more space or buy better equipments. The worse part is, ala talaga yata balak management nila to make their place more presentable.

On the other hand, yun new call centers, logical lang na maliit yn space na kunin nila, especially if they are not sure if the account or the business is going to be hit.

[daasnwer]

para sa aken basta mataas bayad walang problema aanshin ko magandang pc kung ang liit ng sahod ko or pantry na maganda kung wala ko pambili ng pagkain

[nanashi-mumei]

What I have to say about One Global:
I would understand if they can't afford the most advanced PCs and other equipment, but please! They wouldn't even have their work stations cleaned, I had to share mine with a few cockroaches and I had to suffer having a nearly perpetual cold for 4 months! The worst thing about them is that they don't value their own people. You be the judge. :bop:

[rico_mambo88]

hhmm... seems to me that ONE Global has a very very nasty reputation.

[James Richard08]

^ ciguro taga doon ka noh....

paano naman naging jologs ?

so kong jologs din ang company...pati empleyado... jologs din......

sosi...
convergys, hsbc

ang sykes..... nasa gitna !

Happy New Year po

[business_guy]

Hope you guys won't mind me sharing my thoughts to you about this thread - your comments made me laugh, lalo na about the description on how 'jologs' ('chipipay' - if I may add) some call centers are. Since I'm not working sa call center, I just realized na may 'prestige' matters din pala sa call centers. Hope you won't me itemize some statements that made me laugh:

1. As in bunutan pa...mapipilitan ka talaga, walang choice, kahit gusto mo kumita wala kang magagawa.
2. bad trip kung maliit workspace, pano kung mashoba (WHAT IS MASHOBA????),,,baka kunin nya pati space mo? heheh!
3. Sutherland Global Services - walang pantry kumain ka sa elevator kung gusto mo hahahahaha.
4. MEGACALL----Grabeeeeee!!!!!!!Parang nasa perya.....
VELOTECH-----Handset lang!!!hellerrrrrr!!!!!
5. Hayy try nyo naman sa NCO...me daga sa floor...hahaha...malalaki ang lamok kaya kahit pwedeng mag micro mini e di mo magagawa dahil papapakin ka ng mosquitoes...85% ng PC walang MS Office as if di kailangan sa work. Mabagal pa sa snail *** mga PC to think na client nila ang Microsoft (XBOX and MSN)...then walang stations para sa mga AM shifters...And every payday expected na ang disputes sa sahod...
6. totoo bang maraming bisakol s velotech??? WHAT MADE ME LAUGH OUT LOUD WAS THIS COMMENT, BECAUSE OF THE WORD 'BISAKOL.' I don't know what that word means, pero ang bantot.
7. Mega Call...di ba dyan maraming nagagandahang chicks who previously worked in Japan. I mean, "Talento".
8. so kong jologs din ang company...pati empleyado... jologs din...... - You mean dun lang kasi sila pumasa - lol....

[Kelly Parker]

hhmm... seems to me that ONE Global has a very very nasty reputation.


San ka pa nakakita ng call center na Outbound ang support mo tapos hawak mo ang telepono habang nagra-rapport ka sa posibleng customer mo.. Galing ako dun, nung hindi ko pa alam ang mga magagandang call center, buti nga I stayed on that "Trashy" call center for 2 weeks , after passing the "Revalida" kuno nila... ayun iniwan ko sila... at some point talo din ako kasi di ko kinuha ang sweldo ko for 10 days :grrr: ... hehehe... Masasabi ko lang di sila marunong mag-alaga ng mga ahente nila.. akalain mo para di ka raw antukin kapag nagco-call ka, pinapatayo ka ng AM nyo... tapos may isang Big Boss sa loob ng parang Aquarium, na sinisigawan ang mga tenured agents kapag walang benta ng mga " Travel Packages" hindi lang basta-basta sigaw yun, binubulyawan talaga, kasi nasa aquarium sya, at ang nakakatuwa pa kasi ang pampa-gising nila ay ang pagkalakas-lakas ng tugtog sa Karaoke, at kapag tumawag ka sa mga customer's at tinanong ka nila nila ng " Are you guys having party there??? tapos ang sagot mo naman dapat nakasulat sa Rebuttal script mo...


Oooopppssss!!!!! Enough na, masyado ng sabog ang reputasyon ng E-Pacific Global AKA ONE GLOBAL CONTACT CENTER ...

Salamat na lang at umalis ako sa kumpanyang yan... at salamat sa Convergys and Sykes for opening their doors for me... and eto pa.. di ko nilagay na nag-trabaho ako sa kumpanyang yan sa Resume ko.. mahirap na....*peace* jejeje..

Now i'm very happy, na part ako ng SYKEs...

[Kelly Parker]

*okay*
8. so kong jologs din ang company...pati empleyado... jologs din...... - You mean dun lang kasi sila pumasa - lol....[/QUOTE]



Hehehe... Hey, I'm not JOLOGS naman :rotflmao: :rotflmao: at nagkataon lang na first job ko yun.. at like what I've said, di ako aware sa mga TOP call centers nung time na yun, basta sobrang hate ko ang call center na yan.. NOT RECOMMENDED YAN SA MGA NAG-UUMPISA PA LANG SA CALL CENTER... Kung bakit kasi ang *****-***** ko nung time na yun.. :naughty: And hindi lang po yun ang company na inapplayan ko... Pumasa din po ako sa ETel and PS...yun nga lang mas naunang kumatok yung call center na yan, kaya na-isnab ko yung mga magagandang call center sana.... :mecry:

Well, anyway.. Happy New Year sa lahat ng mga katrabaho ko dati sa Capital One- Convergys at sa mga Pexers na kasama ko ngayon sa SYKES...

[Kelly Parker]

*okay*
8. so kong jologs din ang company...pati empleyado... jologs din...... - You mean dun lang kasi sila pumasa - lol....[/QUOTE]



Hehehe... Hey, I'm not JOLOGS naman :rotflmao: :rotflmao: at nagkataon lang na first job ko yun.. at like what I've said, di ako aware sa mga TOP call centers nung time na yun, basta sobrang hate ko ang call center na yan.. NOT RECOMMENDED YAN SA MGA NAG-UUMPISA PA LANG SA CALL CENTER... Kung bakit kasi ang dumb ko nung time na yun.. :naughty: And hindi lang po yun ang company na inapplayan ko... Pumasa din po ako sa ETel and PS...yun nga lang mas naunang kumatok yung call center na yan, kaya na-isnab ko yung mga magagandang call center .... :mecry:

Well, anyway.. Happy New Year sa lahat ng mga katrabaho ko dati sa Capital One- Convergys at sa mga Pexers na kasama ko ngayon sa SYKES...

[jigsrazon]

hi kelly,

san sykes ka ngayon? how hard is it to be working in a call center lalo na kung ang company is not a good one.

[supremo elyag]

tawang-tawa ako sa comment mo business_guy lalo na sa statement 6!:rotflmao:

Hindi ko rin alam dati na may pasosyalan pa kung san call center ka nagwowork. Ako kase fresh from college e sa wala akong magawa nagwalk-in ako sa cvg alabang at nung pumasa e di sige work...

[bailey17]

Hope you guys won't mind me sharing my thoughts to you about this thread - your comments made me laugh, lalo na about the description on how 'jologs' ('chipipay' - if I may add) some call centers are. Since I'm not working sa call center, I just realized na may 'prestige' matters din pala sa call centers. Hope you won't me itemize some statements that made me laugh:

1. As in bunutan pa...mapipilitan ka talaga, walang choice, kahit gusto mo kumita wala kang magagawa.
2. bad trip kung maliit workspace, pano kung mashoba (WHAT IS MASHOBA????),,,baka kunin nya pati space mo? heheh!
3. Sutherland Global Services - walang pantry kumain ka sa elevator kung gusto mo hahahahaha.
4. MEGACALL----Grabeeeeee!!!!!!!Parang nasa perya.....
VELOTECH-----Handset lang!!!hellerrrrrr!!!!!
5. Hayy try nyo naman sa NCO...me daga sa floor...hahaha...malalaki ang lamok kaya kahit pwedeng mag micro mini e di mo magagawa dahil papapakin ka ng mosquitoes...85% ng PC walang MS Office as if di kailangan sa work. Mabagal pa sa snail *** mga PC to think na client nila ang Microsoft (XBOX and MSN)...then walang stations para sa mga AM shifters...And every payday expected na ang disputes sa sahod...
6. totoo bang maraming bisakol s velotech??? WHAT MADE ME LAUGH OUT LOUD WAS THIS COMMENT, BECAUSE OF THE WORD 'BISAKOL.' I don't know what that word means, pero ang bantot.
7. Mega Call...di ba dyan maraming nagagandahang chicks who previously worked in Japan. I mean, "Talento".
8. so kong jologs din ang company...pati empleyado... jologs din...... - You mean dun lang kasi sila pumasa - lol....

businessguy, mashoba means mataba :)

yung bisakol, hindi sakin galing yang comment na yan, pero narinig ko na yan sa mga workers sa quarry ng parents ko dati, kasi may mga tao sila sa na iba ibang province galing, bisakol yata means bisaya and bicol. hindi po ako regionalistic, ok lang sakin kahit ano province mo basta ok magtrabaho at hindi namemerwisyo *okay*

[deadfishswim]

ok sana sa Siemens *** *** ang dumi ng stations di nililinis. Sa alabang ba yung CVG? ano mga account nila? mataas ba sweldo dun?

[business_guy]

So I believe almost all of you who posted to this thread are from call centers. Ako kasi hindi, but my friends (my classmates dati from college) who are currently employed sa call center. Most of them are team leaders na. Just curious about on any thread about call centers....

[bbugler]

SUPER pinkajologs na Call Centre
1. INFONXX - UK
2. INFONXX - UK
3. INFONXX - UK

Pinakajologs kse PC nila SUPER Bagal, walang letters mga keyboards, alang mouse, plantronics are busted, pinaka jologs may surot ang mga chairs kaya constant kamot ka 2 the max, flat screen nga pero yung iba kulay green na ang screen d pa mapalitan, madalas wala station kase sira tapos nimus pa sa productivity ng CSR. ACCM alang alam kaya na promote kase batch 1 ala ng choice kase yung mga magaling sa batch 1 resign na siya lang natira.....

[tomd]

one global....jologs kung jologs! takang-taka ko kasi sa sama ng tabas ng bibig na mga naturingang manager dyan hindi naman sila natatanggal....tingnan mo nga naman oh. ang papanget na matataba, sasama pa ng ugali. apply kayo don, silipin nyo lang. kung bored ka gusto mo challenges or mabastos pagkatao mo, apply ka don. super walang breeding ang mga tao. not all, pero most of them. bitter ako, oo. di ko kasi alam non yung ibang call centers. so, the jologs award goes to global jologs ok! dating epacific.

[leyross]

Allorica - try niyo ito sabi ng friend ko who used to work there, monoblocks daw chair and wala aircon, kanya kanya ng pamaypay at orocan table daw *** desk. ganun para daw fellowship! saya!

[James Richard08]

Ganuun ba sa Info X e, isa sa mga pioneer sa callcenter industry ito e !

Di kaya palugi na sila ?

Then sa ALLORICA.... ano ba yan.... meaning walang aircon..! e di madaling masira ang pc nyan !

e di taalaga palang jologs yan......

[freshbabe]

ang ASCEND ASIA (robinsons summit tower mkati)
ay maituturing ba na JOLOGS na callcenter???
at ELECTRA SERV sa (lepanto bldg. paseo makati) ???

who would agree??? and why........

[archer_dude]

Ano ba ang basis para maconsider ang isang callcenter as JOLOGS?

[leyross]

One of the most beautiful and sosy call center na nakita ko is *** CLIENTLOGIC Baguio na SITEL na ngayon. Ang ganda ng location at nung center mismo pati pantry at smoking area nila, para ka lang naman nasa ibang bansa, starbucks ambience sya tapos view mo pa ang mountains and pine tress at *** fog kissing the green mountains and great landscape of Baguio, imagine while you are taking calls tapos irate pa, look ka na lang sa window at you'll be mesmerized by the beauty of Baguio. Grabe ang ganda talaga! Walang call center makakapantay dun unless mgtayo and CVG or HSBC dun tapos sa Johnhay ang location eh todo na un! Anyway I left Clientlogic kc that time nauso sa Baguio *** meningococcemia.

[nyack]

One of the most beautiful and sosy call center na nakita ko is *** CLIENTLOGIC Baguio na SITEL na ngayon.

pero nung hindi pa sya sitel before, sobrang jologs ang management dito. hindi ako galing dyan, pero ang daming careers na kilala ko na nasira dyan kasi hindi recorded ang kanilang mga promotions tapos ngayon, nagkawaldas waldas buhay nila dahil sa client logic tsk tsk

[business_guy]

Allorica - try niyo ito sabi ng friend ko who used to work there, monoblocks daw chair and wala aircon, kanya kanya ng pamaypay at orocan table daw *** desk. ganun para daw fellowship! saya!

Walang Aircon???? Sa corporate world, workplace must be conducive not just for the individuals, but also for the equipments. Masisira computer nila diyan. Katuwa naman, magpapaypay ka habang nakikipag usap ka sa client - baka sabihin ng client - mahangin ba diyan - wooooooooooshhhhhhhh wooooshhhhhhh habang nagsasalita ka dahil sa hampas ng pamaypay mo sa himpapawid (lol). Chipipay nga talaga kung ganun. De-Orocan pa ang mesa. Pabilog ba ang hugis ng mesa???? kumain na lang kayo. Sabayan mo pa ng danggit para jologs to the max up to the next highest level....

[rhodora_pasamba]

Eto ang top three pinaka Jologs
ASCEND ASIA
One Global
and InfoNxx

No need to explain....

Pinaka sosy
VisionX; Ayala
I'm from there
Hanep sa income!
Shell
and Dell.

[James Richard08]

bwaaaaa. pangalan pa lang Allorica... parang nakakaloko.... dpaat magdala na lang kayo ng electric fan.... mura lang naman para at least kyo hindi rin maging jolgs...... remember pag joogs ang company , pati emplyedo jologs din.....tama ba ?

[jbla]

Eto ang top three pinaka Jologs
ASCEND ASIA
One Global
and InfoNxx

No need to explain....

Pinaka sosy
VisionX; Ayala
I'm from there
Hanep sa income!
Shell
and Dell.

natawa ako sa ascend asia tsaka one global, kasi ngayun ko lang narining mga yan... Well for me ang pinaka Jologs ay ACS daming discrep yun lang

[arkienuts]

IBM BUSINESS SERVICES is not a call center.

Please.

[kitty@kitty]

Pina ka sossy na call center

1. Convergys as a call center per se ( Training Ground and Industry leader)
2. JP Morgan Chase Bank N.A. (a bank that has a call center department-) 1st class banking
3. GE Call Center - (cozy)
4. Teletech...sa facilities ...beautiful

[freshbabe]

what about

CONTACT CENTER.COM ???
(tordesillas st. merchants bank centre salcedo vill. makati...)
and some callcenters in PEAK TOWER (leviste st. makati....)

there are small calcenters there... are they one of them???
(jologs)

[LaGUNaMAN]

IBM BUSINESS SERVICES is not a call center.

Please.

Though I think that IBS is a good company, about "not being a callcenter"... hehe... you guys continue telling yourselves and your employees that. :rotflmao:

[mzRada_08]

try to check the call center in Paseo Center....people are soo professional!

[The_Grey_Matter]

pero nung hindi pa sya sitel before, sobrang jologs ang management dito. hindi ako galing dyan, pero ang daming careers na kilala ko na nasira dyan kasi hindi recorded ang kanilang mga promotions tapos ngayon, nagkawaldas waldas buhay nila dahil sa client logic tsk tsk

pasingit, i aaplied sa SITEL, then later during that day, i got a job offer, ex call center agent ako at maganda na ang sweldo ko, yung ad nila sa internet sabi nila they give premium to those who have experience already.. tapos when i read the contract, bumulaga sa akin ang 12,000 na sweldo!!!!!! i told the manager na i saw their ad na they give premiums to experienced people na maha hire... sabi nya.. im sorry to say. hindi kami nagbibigay ng premium..wtf

[Kelly Parker]

SO aggravating.... papasok ka na parang ayaw mo na.. sobrang disaster.. masakit sa ulo.. mata-trauma ka.. I swear!!!!

Pero dapat lagi ka into the bright side..hehehe.. remain positive ... and stay confident at all times.. those 2 attributes are very important...

>> jigsrazon: Im in K-pointe now...=).. Dati sa BCT ako...sa isang sales account ...

[trevoj12]

ACS - sabi ng friend ko na galing dun.. hiraman ng headset and sobrang liit ng mga stations

[bailey17]

delete,,,,,,,,,,,,,,,,

[bailey17]

try to check the call center in Paseo Center....people are soo professional!

may call center ba dun? ano? puro kainan yun diba?

[new_mamon]

hay naku i remember the days i used to work for a small startup, sobrang jologs. kulang sa table kaya *** ibang agent nasa desk na pang gobyerno (*** gamit sa public school) :)) sa sobrang sikip, *** agents na magkatalikuran nagkakabanggaan tapos wala nang madaanan sa gitna.
anyway, ive since moved on to sykes and now in convergys, no comparison.....

[bbugler]

Yes, ***** nga palugi na ang INFOnxx kaya ganon.... Dami nila kasi complaints from UK customers. Dami kaya nag-resign dyan everyday! At ang solution ng mga CCM at ACCM hire more people to cover for the tenured csr resigning..... galing ng solution niyo!! since your strategy isn't working baka pwde palitan nyo na!!! FYI - referring to UK csr's po!! hindi po US wala po akong alam sa kanila, ang alam ko nga mas ok sila kse they have their own building... This is my personal opinion.. hindi na po ako dito. "Thank God" I'm now working for a multinational well known company....where work, life balance is a must.... :)

[bbugler]

SUPER pinkajologs na Call Centre
1. INFONXX - UK
2. INFONXX - UK
3. INFONXX - UK

Pinakajologs kse PC nila SUPER Bagal, walang letters mga keyboards, alang mouse, plantronics are busted, pinaka jologs may surot ang mga chairs kaya constant kamot ka 2 the max, flat screen nga pero yung iba kulay green na ang screen d pa mapalitan, madalas wala station kase sira tapos nimus pa sa productivity ng CSR. ACCM alang alam kaya na promote kase batch 1 ala ng choice kase yung mga magaling sa batch 1 resign na siya lang natira.....

Yotomi,

***** ACCM ka or CCM ka!:bop: kaya you like working here... ala naman kayong ginagawa db? eh! sino kaya gusto na to take 600 up to 800 calls a DAY!!! tapos 12min/day lang ang allowed to go on loo breaks... eh kung csr ka naman at you don't get this much calls... eh level 1 ka palang *****!!! newbie... understand naman kita, kse ganun din ako noon.... peace to everyone *peace*

[bbugler]

FYI my friend works for Shell Shared Services and she said that they are not a call center. I visited her at her office when I was still at infonxx, I was so jelous coz working environment was superb! kakaingit mga bro.! they even have their own GYM, billiard room, internet room eventhough they have internet access in their own station and yung pinaka favorite ko na room is the quiet room na they have about 10 lazy boys even if they don't have overnight shifts. I got to wait for my GF in the pantry, they had 2 flat screen 43inches hanging on the wall.

Alam ko nga na madami ang nag apply ** from workforce at mga TL sa Infonxx pero hindi sila natanggap.. Hirap talaga pumasok dito.

kaya ***** one of the best ito.
Shell Shared Services

I would include my present company na also one the best but it's not a call center.

Peace to everyone.... ;)

[mzRada_08]

may call center ba dun? ano? puro kainan yun diba?

Yup, but there is a callcenter there named MPI, professional nurses get's to work as a nurse agent with a good compensation compared to the hospitals.Newei if you know someone else who did passed the Board Exam and want's a career in a call center our's is the best company for them.*okay*

[mzRada_08]

may call center ba dun? ano? puro kainan yun diba?

Yup, but there is a callcenter there named MPI, professional nurses get's to work as a nurse agent with a good compensation compared to the hospitals.Newei if you know someone else who did passed the Board Exam and want's a career in a call center our's is the best company for them.*okay*

[lite_blue_f]

Yup, but there is a callcenter there named MPI, professional nurses get's to work as a nurse agent with a good compensation compared to the hospitals.Newei if you know someone else who did passed the Board Exam and want's a career in a call center our's is the best company for them.*okay*

pwede ba part time dito? ill let my sister in law apply para naman may maitulong sya sa kuya ko kahit paano! :bop:

[exxentrick]

Yup, but there is a callcenter there named MPI, professional nurses get's to work as a nurse agent with a good compensation compared to the hospitals.Newei if you know someone else who did passed the Board Exam and want's a career in a call center our's is the best company for them.*okay*

how can my brother apply? he's a nursing grad.

[therealdeal]

IBM BUSINESS SERVICES is not a call center.

Please.

e ano sya?

[bailey17]

Yup, but there is a callcenter there named MPI, professional nurses get's to work as a nurse agent with a good compensation compared to the hospitals.Newei if you know someone else who did passed the Board Exam and want's a career in a call center our's is the best company for them.*okay*

MPI? what does it stand for? gano na katagal? ok ba training? some cc kasi mataas nga compensation, bulok naman training at management. puro nurses lang ba jan? management? pro-employee ba?

[Corleone14]

Pinaka sosy:

1. Ambergriss or Telus international.

Dito pa lang ako nangaling.. Hehe

[freshbabe]

WINSOURCE SOLUTIONS INC. located in robinsons pioneer
is SUPER JOLOGS!

[♥maristela♥]

natutuwa naman ako sa thread na to! hehehe.

[JaVadude2008]

good day sa inyo!

just want you guys to know that i really enjoy reading this thread.. especially from cc vets like you guys.. hehehe... fyi, i'm a complete newbie with regards to cc's, i'm in a different industry kc e, i have to make a shift pronto!.. all i've seen are their recruitment offices pero so far no luck pa rin ako..waaahhhh.. the common denominator was my f***ing accent daw, .. :lol: .. honestly, i don't know what the neutral accent is.. anybody who would like to share some tips? can you name some cc's who's not so strict in their standards for selection of would-be employees? or probably some cc's na good for starters lang?

i know this does not fit right in this thread...heheh.. kaya nga sumingit lang po e.. sensya na po :)

[♥maristela♥]

san ba yung location ng
Genpact Wachovia and Shell Shared Services ?

[monaylisa]

pano mo masasabi na sosy ang isang call center? ano ano tong mga call center na to? pakilista nga...:bop:

[freshbabe]

basahin mo yung pinaka-JOLOGS CC THREAD ( nandun )
may nakalista NG PINAKA- SOSY CC

[EMOP]

Hahahahahahahahahahaha!! Tinabla Talga O! Hehehe

[daasnwer]

im just curious, shouldnt be the salary be more important i mean your take home pay rather than the heirarchy which has the best facilities or most number of good looking people working in your company, because at the end of the day it's the payslip that matters just a thought

[varian1]

^ siguro para sa mga katulad natin na napadpad sa industriyang ito hindi dahil gusto natin yung trabaho pero dahil gusto natin yung perang kapalit ng trabaho, hindi na importante yung pangalan/reputasyon ng kumpanya.. pero siguro para dun sa mga nangangarap talaga na matawag silang "call center agent", me relevance yung pagiging sosy ng kumpanya.. ;)

[therealdeal]

baka sosy rin yung ts :D

[ExtremeRide69]

kakatawa naman tong thread na toh... heheh

[EMOP]

anak ng buwitre! ang masasabi ko lang may kakilala ako nagtitinda ng sampaguita, ngayon sosing agent na! san ka pa?...! yung adik dati Q.A na! yung macho dancer O.M na... o lista nyo na mga SOSING kol senter para maging SOSI ang pinas... wag nang kumain magpaka SOSI na lang... AYUS!

[♥maristela♥]

san ba yung location ng
Genpact Wachovia and Shell Shared Services ?

[monarchrising]

Check this na lang (http://www.pinoyexchange.com/forums/showthread.php?t=325950&page=1)

[agent_pasaway]

Pinaka SOSY: Dell!
Pinaka JOLOGS: APAC sa Cubao

[daasnwer]

Pinaka sosy:

1. Ambergriss or Telus international.

Dito pa lang ako nangaling.. Hehe

-pioneer ako ng harthe hanks account napakakuripot ng ambergriss, maganda *** ads nila yun ***

[freshbabe]

im just curious, shouldnt be the salary be more important i mean your take home pay rather than the heirarchy which has the best facilities or most number of good looking people working in your company, because at the end of the day it's the payslip that matters just a thought

BIG THING din yung considerations sa
history/stability ng company... kasi baka bigla na lang maglaho...
at kung carry ba nila magdeliver/ bigay talaga ng
benefits pay na maganda...

2nd yung facilities... kasi ang agent halos dun na nakatira
sa office... ang sarap ng feeling na maaliwalas, homey,
amoy aircon, di kasikipan ang work station diba???

medyo nakaka-stretch ka... hindi yung parang
kinulong ka sa kahon ... na station

stress na nga ginagawa mo, tapos pagpasok mo pa ng
opisina, stress pa rin ba??? kasi mainit?!:angry: masikip?! :angry: mas...
naririnig pa ng cliente ang bunganga ng katabi mo...:grrr:
sa sobrang ingay... na distract ka dahil para kayong
nasa perya!!!! :eek:

3rd - upper mgmt./hr people :
professional ba???, down to earth,
organized??? can they really lead/motivate???
whether we like it or not... they rerpesent
the company's image & they are role models.:love:

[James Richard08]

good day sa inyo!

just want you guys to know that i really enjoy reading this thread.. especially from cc vets like you guys.. hehehe... fyi, i'm a complete newbie with regards to cc's, i'm in a different industry kc e, i have to make a shift pronto!.. all i've seen are their recruitment offices pero so far no luck pa rin ako..waaahhhh.. the common denominator was my f***ing accent daw, .. :lol: .. honestly, i don't know what the neutral accent is.. anybody who would like to share some tips? can you name some cc's who's not so strict in their standards for selection of would-be employees? or probably some cc's na good for starters lang?

i know this does not fit right in this thread...heheh.. kaya nga sumingit lang po e.. sensya na po :)

There's no such thing a born leader right... it also meant to cc agent... I had an agent who was rejected by Americans thrice because of accent but bec of her persistance and positive thinker plus the ability to learn more, she became a top seller in the orgs.

If you want to penetrate Callcenter industry, try to apply in outbound... accent and communication skills are not strict.... from there, you will learn alot then transfer to the best callcenters in the Phils...

gOODLUCK

[alex010101]

im just curious, shouldnt be the salary be more important i mean your take home pay rather than the heirarchy which has the best facilities or most number of good looking people working in your company, because at the end of the day it's the payslip that matters just a thought

I know some na hindi naman pera yung reason for working in call centers. Yung iba napapagod lang sa buhay tambay kaya gusto ng regular work. For those guys who do not really need to earn money, ibang aspects yung tinitignan like yung location, crowd, facilities.

[monaylisa]

ICT MARIKINA!! :bop:

[manok00]

san ba yung location ng
Genpact Wachovia and Shell Shared Services ?

Genpact Wachovia - Northgate Cyberzone, Alabang
Shell Shared Services - RCBC Plaza, Makati

Jologs na Call Center - IRMC

[MC21]

I've worked with 4 call centers already, and so far, Dell-QC stands out the most.

[monaylisa]

Vxi Vxi Vxi Vxi

[monaylisa]

sosy call center: etel

[daasnwer]

sosy call center: etel

-sosy ba para sa iyo good name? well if sosy ang basic na 10k and 3k allowance na may taxes siguro sosy nga sila, kasama ma na ang strict managemnt and toxi accounts go ahead :)

[dragonrower]

I've worked with 4 call centers already, and so far, Dell-QC stands out the most.

...as the most jologz?

[freshbabe]

-sosy ba para sa iyo good name? well if sosy ang basic na 10k and 3k allowance na may taxes siguro sosy nga sila, kasama ma na ang strict managemnt and toxi accounts go ahead :)

hahaha... natawa ako dito :rotflmao: tapos may bond pang
30k-45k sosy nga!!! :rotflmao:

nasa nasdaq pa!!! new york... :rotflmao:

so far... kapag id lace mo etelecare may image na
(magaling kang agent) toxic kasi accounts *okay*

not bad ang etelecare compared sa PS :angry:

[hi-d]

^hehe natawa ko sa comment. hehehe
naguluhan din ako dun ah.
wala pa kong masyadong napuntahang cc eh, sa accenture pa lang. and di ko alam kung sossy na ba silang maituturing

[archer_dude]

^^ oist...taga PS ako....hanggang bukas (Jan 24):D Tapos move to 247...weeeeeee Bye bye PS after almost 4 years of being with the center. :D

[supremo elyag]

I know some na hindi naman pera yung reason for working in call centers. Yung iba napapagod lang sa buhay tambay kaya gusto ng regular work. For those guys who do not really need to earn money, ibang aspects yung tinitignan like yung location, crowd, facilities.

I agree with you dude. May ibang habol lang e experience. ;)

[freshbabe]

jologs ba ACQUIRE ASIA???:)

LOCATED IN TRAFALGAR BLDG MKATI/
AND HANSTON BLDG. ORTIGAS....

DODO ACCOUNT TELECOMS (AU)

[nyack]

^hehe natawa ko sa comment. hehehe
naguluhan din ako dun ah.
wala pa kong masyadong napuntahang cc eh, sa accenture pa lang. and di ko alam kung sossy na ba silang maituturing

oo nga no, thread eh jologz call center tapos para sa kanya, lamang ang dell qc as jologz :rotflmao:

[truelovew8s]

Yotomi,

***** ACCM ka or CCM ka!:bop: kaya you like working here... ala naman kayong ginagawa db? eh! sino kaya gusto na to take 600 up to 800 calls a DAY!!! tapos 12min/day lang ang allowed to go on loo breaks... eh kung csr ka naman at you don't get this much calls... eh level 1 ka palang *****!!! newbie... understand naman kita, kse ganun din ako noon.... peace to everyone *peace*


it's so sad reading this. I was one of those CSRs who helped start up the UK account , as well as worked for the US. Naiinggit pa nga kaming taga US sa mga taga UK noon kasi mas magaganda ang mga incentives and payouts nila compared sa US...tapos eto na pala un ngayon... so sad. :mecry: the best pa rin para sa akin ang InfoNXX sa training nila (both US and UK). ika nga, magandang stepping stone sya for someone who's starting a contact center career. :)

[totallyposh]

sosy ba yung may sariling bldg na cc? like people support, convergys, epixtar, sykes, etc?

[borgy_porky]

Sosy call center can easily be describe by the looks of their building and the facilities inside.... Yun mga trabahador dun parepareho *** yan nagpapakasosi pag sweldo kakain sa mga resto and mag starbucks pero pag malapit na un susunod na sweldo makikita mo nagbabaon na yan and nasa ministop or 7-11 na ***..... It will always depends on the persons goal why he / she is working in this industry..... MagpaSOSI ba?, Career Growth, Personality Development or *** LANG (Need a JOB)

[abbot]

teleperformance, paragon, west, clientlogic - jologs culture ng environment.

[Yitzchak]

Sosy? siguro the best here is define what sosy means. Yung iba, sosy means nice facilities, while for me, its more of the mindset of the employees.

There are companies, not just CCs na hindi masyadong maganda facilities but you can see their people, may breeding kahit yosi break iba yung dating. That for me is sosy.

[prince2007]

pasingit, i aaplied sa SITEL, then later during that day, i got a job offer, ex call center agent ako at maganda na ang sweldo ko, yung ad nila sa internet sabi nila they give premium to those who have experience already.. tapos when i read the contract, bumulaga sa akin ang 12,000 na sweldo!!!!!! i told the manager na i saw their ad na they give premiums to experienced people na maha hire... sabi nya.. im sorry to say. hindi kami nagbibigay ng premium..wtf

DUDE, I'M ALSO FROM SYKES BEFORE IN RS AND I WENT TO BAGUIO AND APPLIED IN SITEL. THE REASON WHY THEY GAVE YOU 12K EVENTHOUGH YOUR FROM A DIFFERENT CALLCENTER IS BECAUSE THEY START PROMOTIONS FROM WITHIN[MOST OF THE TIME] AND TO THINK 12K IS ALREADY BIG COMPARING 20K IN MANILA COZ THE COST OF LIVING IS DIFFERENT.. I HOPE YOU GOT WHAT I MEAN.*okay*

[cookiecookie]

sana i-comprehend muna ng maayos ang tanong bago mag-react:rolleyes:


basahin mo yung pinaka-JOLOGS CC THREAD ( nandun )
may nakalista NG PINAKA- SOSY CC

[freshbabe]

DUDE, I'M ALSO FROM SYKES BEFORE IN RS AND I WENT TO BAGUIO AND APPLIED IN SITEL. THE REASON WHY THEY GAVE YOU 12K EVENTHOUGH YOUR FROM A DIFFERENT CALLCENTER IS BECAUSE THEY START PROMOTIONS FROM WITHIN[MOST OF THE TIME] AND TO THINK 12K IS ALREADY BIG COMPARING 20K IN MANILA COZ THE COST OF LIVING IS DIFFERENT.. I HOPE YOU GOT WHAT I MEAN.*okay*

sorry pero kailan lumaki ang sweldong 12K??? :rotflmao:
sa province siguro malaki na to... pero kung nasa manila ka...

HELL NO! *peace* 13k nga... kulang pa rin *okay*

15k ang average at 18k ay medyo above average

20k-30k --- above average

[borgy_porky]

sorry pero kailan lumaki ang sweldong 12K??? :rotflmao:
sa province siguro malaki na to... pero kung nasa manila ka...

HELL NO! *peace* 13k nga... kulang pa rin *okay*

15k ang average at 18k ay medyo above average

20k-30k --- above average


So this just mean that you didnt get what prince2007 means with his post...... Try to read it again.....

[daasnwer]

DUDE, I'M ALSO FROM SYKES BEFORE IN RS AND I WENT TO BAGUIO AND APPLIED IN SITEL. THE REASON WHY THEY GAVE YOU 12K EVENTHOUGH YOUR FROM A DIFFERENT CALLCENTER IS BECAUSE THEY START PROMOTIONS FROM WITHIN[MOST OF THE TIME] AND TO THINK 12K IS ALREADY BIG COMPARING 20K IN MANILA COZ THE COST OF LIVING IS DIFFERENT.. I HOPE YOU GOT WHAT I MEAN.*okay*

-dude get your facts right wynsum in ortigas offers the same thing. Sitel ortigas offers the same thing so dont use the proximity factor as an excuse

[Boybittero]

Any comments on

teleperformance ortigas?

:)

need some please, cuz im gon start training there on the 5th and i want to know what to expect..

[theenabuwaya]

3. Sutherland Global Services - walang pantry kumain ka sa elevator kung gusto mo hahahahaha.

hehe

[watwudyoudo]

inferness shala yung hsbc alabang

[Ladydredd]

yuh, maganda talaga facilities sa dell. except nga lang dun sa promac na dvd player(at least nadala siya ng 40" wide dell tv) and gasgas na tapete ng billiard tables. sa sobrang ganda ng facilities, ayun daming nawawalang ng headset, pati PS2, hindi pinatawad!

[dunhillgirl]

DUDE, I'M ALSO FROM SYKES BEFORE IN RS AND I WENT TO BAGUIO AND APPLIED IN SITEL. THE REASON WHY THEY GAVE YOU 12K EVENTHOUGH YOUR FROM A DIFFERENT CALLCENTER IS BECAUSE THEY START PROMOTIONS FROM WITHIN[MOST OF THE TIME] AND TO THINK 12K IS ALREADY BIG COMPARING 20K IN MANILA COZ THE COST OF LIVING IS DIFFERENT.. I HOPE YOU GOT WHAT I MEAN.*okay*


super baba naman nyan. i was with sitel for a month and a half :rotflmao: pero 17k basic ko dun pero inclusive of allowance na. at ang workstations, ang gulo, nakakahilo. :mecry:

I read sa isang post na may mga ipis and daga daw sa floor nila...To be completely honest, sa Sutherland, meron kaming Mickey Mouse din dati and bumangga pa sa paa nung kasama ko. Here sa IBS, meron din daga and ipis. Dami pang lumilipad lipad na maliliit na insects and malalaking langaw kaya lagi kaming nangangati. Meron nga ako nakitang mousetrap dito eh :bop:

[bacx]

jologs...ict marikina, hindi ka muna pagagamitin ng headset, as in literal na telepono ang gamit! jologs din ang teletech cainta, dating sinehan at palengke ang harap! may sumusweldo pa ng less than 5k per cut off!!

[bacx]

ito ang new!may new bldg na ang nucomm.....transcomm center na ang name!may gym and basketball court sa rooftop...astig kasi pag may basketball game, makalaro mo ang VP for ops, yung may pinaka mataas na position sa manila site. may library daw for those who love books and super laki na sleeping quarters. iba pa yung billiards and air hockey na ilalagay. Hindi na din uso and whiteboard per team....flat screen na daw...may shuttle na din and nadagdagan ng non-taxable allowance...dadating na naman si pareng Real, yung owner ng company...uy!nung party kainuman lang namin yun! masaya dito!hindi ganon kahigpit!!!internet is available!hehehehe

[shoebizguy]

maganda ba yung perotsystems?

[Vector1]

Best Facilities / Site I have ever seen is:

IBM Business Services - fact - they have almost 50 meetings rooms (with at least 7 pax capacity at least) all having there own "fixed" INFOCUS Projectors.

Great workstations, all flat-screen lenovo's. Pag Team Lead ka, automatic naka laptop ka - T60.

Bummer - they dont have parking. As in, they don't, even for there officers. And the standard of working conditions in Libis is very expensive. 150php eh isang meal pa lang yan.

Pero sossy sila, agents nila Atenista, Lasalle, Assumption, etc.

[LostBoy123]

^^

IBS - may parking ang managers, non employees can park in the bldg for around 80 - 100php / day

meals in eastwood can go as low as 50 php solv na.

Most IT ppl in IBS and employees with tasks that may need them are issued laptops.

nag intern ako don :)

[yummy_mummy]

sossy call centers

1. cvg
2. 24/7 customer
3. shell shared services

[yummy_mummy]

jologs na call center?

hmmmm.....


acs
west
apac cubao

[bez_abie]

i've been with peoplesupport--> ok lang, may gym, ok *** pantry at ok din yung training rums...

nag-ibm daksh din ako ---> great company, knew how to handle their employees well, great facilities, may recreation rum na may billiards at kung ano ano pa, mejo kulang lang ng space sa sleeping rooms pero sbi ng friend ko nirerenovate daw sleeping rooms...

well, nag-telus din ako, sa harte hanks ---> at first, maganda sya, punong puno ng xbox, bago *** headsets na pinamigay (ndi *** gamit na), mga 30 people kasya sa snooze box sa girls pa lang un ha.. pero nung tumagal na, pumanget na.. *** headset permanent na sa mga stations, ndi mo na sya matatanggal, may lock so kung iiba ka ng station, malamng iba din headset mo so kanya kanya na lang ng dalang alcohol.. kaiba ang policy, masisira ang future mo dahil sa baleen points na magiging sentro ng performance mo, idisregard na ang aht, qa, at csat.. at ang snoozebox na maraming spaces lately may nakikigamit na din ng space n ndi tao, mumu na.. :D *** nagresign nko last week, babalik ako sa ibm.. :D

epac or one global --> nung fresh grad ako at la pa ako alam, natanggap ako dito.. first training day may1,2006, leche,ndi agad ako naimpress sa training... kinabukasan bumalik ako para ideliver *** pinapamemorize na script na one whole page kasi ayoko naman masabihan na kaya ako umalis kasi airhead ako at ndi ko masaulo un.. pagkatapos nun, first 15min break ng second day, lumabas ako ng bldg at ndi na bumalik pa! tatlo kami nun na umalis sabay sabay! ndi namin feel noh! yaw nga nmin magaksaya ng oras dun! :bop:

[bez_abie]

ACS ---> never been here pero wala pa akong narinig na good reviews from their former employees... may 2yrs na ndi pa nireregular kasi ngpapalit palit dw sila ng policy, may 1yr ngstay tapos nagresign ng matino, 8mnths na nakalipas *** pa ring backpay, merong training pa lang umalis na...

ako? magaling ata ako makaamoy.. hahahah! :lol: kasi nga nung fresh grad ako at *** pang alam, nakita ko 2 at naisipang mag-apply pero habang nagsusulat s application form, nagbago ang isip ko, tinapon ang application form at dumirecho sa convergys at peoplesupport.. ewan, ndi ko *** feel na magapply dun.. buti n ***! :lol:

[bez_abie]

BIG THING din yung considerations sa
history/stability ng company... kasi baka bigla na lang maglaho...
at kung carry ba nila magdeliver/ bigay talaga ng
benefits pay na maganda...

2nd yung facilities... kasi ang agent halos dun na nakatira
sa office... ang sarap ng feeling na maaliwalas, homey,
amoy aircon, di kasikipan ang work station diba???

medyo nakaka-stretch ka... hindi yung parang
kinulong ka sa kahon ... na station

stress na nga ginagawa mo, tapos pagpasok mo pa ng
opisina, stress pa rin ba??? kasi mainit?!:angry: masikip?! :angry: mas...
naririnig pa ng cliente ang bunganga ng katabi mo...:grrr:
sa sobrang ingay... na distract ka dahil para kayong
nasa perya!!!! :eek:

3rd - upper mgmt./hr people :
professional ba???, down to earth,
organized??? can they really lead/motivate???
whether we like it or not... they rerpesent
the company's image & they are role models.:love:

i second the motion! *okay*

ako ndi na masyado sa mataas na offer.. kasi pagdating ng panahon kahit mataas ang sweldo mo pero hell ang paligid mo, di ka din ttagal.. :lol:

[pinoycallcenter]

hi, we would like to invite everyone to join us at http://www.pinoycallcenter.com

......see you there

[Alfred_Vargas]

I dont know exactly what do they mean by sosi na call center. I can hardly believe that people working in call centers can afford some sort of "luxurious" or elitist lifestyle.

I had two jobs - TSR and office administrator - when I was working at my first call center and yet I could not afford what they probably call sosi na lifestyle. The meager income I got from these jobs simply could not afford me to dine at places Id like to dine, shop for fashionable clothes. And I was supporting no one but myself at that time. Call center jobs cannot give you a "sosyal" lifestyle and If youre really "sosi" but your main job is at call center, most likely you are still supported by your parents or siblings.

If someone can project himself as sosya and his only source of income is call center, he'd look like an "isdang kapak" to me. Call center job cannot give you sosyal lifestyle. Im proud to work at call center. And Im proud of being jologs - i see nothing funny about it and Im proud being jologs. What I see as ridiculous is that ostentious display of those call center agents pretending to be "sosyal".

[_Reversed_]

There's no such thing a born leader right... it also meant to cc agent... I had an agent who was rejected by Americans thrice because of accent but bec of her persistance and positive thinker plus the ability to learn more, she became a top seller in the orgs.

If you want to penetrate Callcenter industry, try to apply in outbound... accent and communication skills are not strict.... from there, you will learn alot then transfer to the best callcenters in the Phils...

gOODLUCK

I second the motion! :D i was rejected several times by call center companies but because of my persistence, i was able to land a job as an outbound agent :D though i didn't last that too long from being an outbound agent, i'm really thankful because that became my passport to apply in another call center. :naughty:

[_Reversed_]

super baba naman nyan. i was with sitel for a month and a half :rotflmao: pero 17k basic ko dun pero inclusive of allowance na. at ang workstations, ang gulo, nakakahilo. :mecry:

I read sa isang post na may mga ipis and daga daw sa floor nila...To be completely honest, sa Sutherland, meron kaming Mickey Mouse din dati and bumangga pa sa paa nung kasama ko. Here sa IBS, meron din daga and ipis. Dami pang lumilipad lipad na maliliit na insects and malalaking langaw kaya lagi kaming nangangati. Meron nga ako nakitang mousetrap dito eh :bop:


:rotflmao: grabe di ko napigilan matawa dito. oo nga daw sabi ng friend ko may mga ipis daw sa basement (Sutherland) kasi dun ata malapit yung canteen, right? sa support kasi sya kaya nalipat sila sa basement at bumili pa daw sya ng OFF lotion dahil kinakagat sya ng lamok. sabi ko na nga lang sa kanya, dapat nagdala din sya kulambo :rotflmao:

[Vector1]

Jologs but the best in terms of environment -- > SYKES
-- pero mababa nga lang sahod but stable
Pinaka Sosyal and great Facilities - IBM Business Services
-- May kasama ka pang Atenista, Assumptionista, IS, and UAP
-- Un nga lang, Management Trainees sila, imagine that parang filipino company.

Pinaka worst - Sutherland -- Speachless ako sa grabe. Kawawa mga officers, parang squatter, walang pwesto.

[gurl_taray18]

jologs cc- ict sa rcbc...sira-sira mga workstation, kung gusto mo lang pumetiks matutuwa ka.pero kung gaya ko na galing sa sykes at sa napaka-toxic na acct e mababato ka. walang ka-challenge challenge, kumbaga...tas *** break time,di fixed.bsta may sisigaw na lang bigla ng "guys take 15mins break", ayus di ba?:lol: no wonder dami ring overbreak, *** naman silang pang-track...i stayed there for 7days lang.hehe


sosy cc- i cant rily categorize, pareho silang ok...worked in sykes-bct for 5months then xferd to cvg-ortigas after my short stint at ICT...ok sa cvg ortigas, may connecting stairs from 24th floor to their 28th floor, so no need to wait for the elevator, hassle lang.may sleeping quarters & shower room...after 7months lumipat *** acct namen sa pbcom.acct lang namen ang andun, 2floors lang kaya walang sleeping quarters & shower room pero ok na rin kse may lounge naman....ngresign nako from cvg 2months ago, if ever i decide to go back to the cc industry i dunno wer i'll apply kse sykes & cvg are the best already...so san pako lipat?!

[mike168]

di ako call center agent pero ano kaya cc ang may pinaka marameng magagandang chicks or chicks na game lol

[havengerard]

pinakamaraming chicks na alam ko bro sa West.

[pinoynetwit]

^^^
West sa Exportbank...Oh yeaaahhh!! Amen! I pass by that place almost every day and even eat at that place occasionally.

Etelecare sa Libis marami rin. Try making tambay near the hallway of the elevator area at IBM Cyber Plaza building...the one that has a mall. Just before 9PM you'll see people lining up near the elevator. Parang my audition sara mag-artista sa ABS-CBN!

Kung chicks na "game" ewan ko lang, pero maraming nanggigitata sa kagandahan dun sa dalawang call center na yon.

[aftercall12345]

SOSY CALL CENTER
Teletech roxas-sosy sa facilities..pero sa sa sweldo..average lang...hahahahahha....ang ganda ng facilities may shower room at yung mga walls eh painted apple green and red//very pleasant sa mata..yung
sleeping room..sobrang lamig..para kang nasa motel/hotel..hahahaaa...leather ang bed and wool pa ang blanket..yung mga pc's hp flat screen at di gumagamit ng avaya..computer based lahat..pwede ka rin mag pamember sa gold's gym with salary deduction
kaya lang...sosy din ang pagkain sa malaking pantry..ang mahal pero di masyado masarap...tapos yung chocolate sa vendo..sa gabi lang available pero sa umaga wala...hahahaaaa...facilities wise I think ito ang one of the sosy call centers

JOLOGS CALL CENTER

west contact services-christmas party dati sa basement lang ng building at ang handa pancit canton, maliit na fried chicken kaya nag
walk out ako..hahahaaaa...yung headset nakatali na sa avaya kaya kung sino sino ang gumagamit...walang sariling headset at minsan wala pang foam yung headset....kung maselan ka at pasosyal di ka tatagal dito dahil lang sa headset...hahaha...kaya kung minamalas ka...queueing na nga,may sup call ka pa tapos wala pang foam yung headset mo ..masakit na sa ulo, sa lalamunan at lalo na sa tenga mo kasi walang foam yung headset mo magdamag...hahahhaahahahaa...
wala rin palang locker kaya kung may dala dala kang gamit lapag mo lang siya sa station mo kaya minsan nababangga mo habang nag calls ka.....hahahahahaha...ano pa ba....yung kape hindi libre...may bayad.....hahahahahaa..kaya kung coffee addict ka..mamumulubi ka sa barya kasi kailangan may pang hulog ka sa vendo para lang makapag kape......hahahahhahahaaaa and lastly when I was still there..yung mga 4 am sked walang mapwestuhan kasi walang station na available.....sarap buhay nila...tambay muna sa pantry kasi hintayin muna nila yung ibang agents na mag log out...


well....despite the inadequacies...facilities wise...I was able to stay there for about a year..ang tigas di ba...and that is because of my team leader and team mates....its my happiest call center experience
but I also need growth so I transferred to another call center.

in fairness...ang saya saya sa team ko kasi most of them are my wavemates kaya walang kup@l.lalo na yung TL ko sobrang bait..kaya nga minsan inaabuso...hahahahahaaa....masyadong pro agent kaya
wala kaming memos or pings kasi di niya pinapasign sa amin.....very encouraging siya pag di namin nameet ang metrics...mahihiya ka na lang nga minsan kung di ka makapag perform kasi sobrang luwag na siya....minsan nga nakokonsensiya ako kasi every cutoff may absent ako not because of sickness..wala lang nakakatamad talaga kasing pumasok minsan kasi very routinary yung trabaho kaya sobrang nakakabored...mag txt lang ako kunwari na minsan may baha or may sakit ako..then kinabukasan pwede na akong pumasok without giving a med cert...

mas pasaway yung ka team ko..because she is a mother na kaya yung absences niya eh mostly domestic related like may sakit ang anak niya or walang mag aalaga sa anak niya...minsan 2 or 3 ang absence niya sa isang linggo....minsan nga mas marami pa siyang absent kesa sa ipinasok sa sa isaing linggo...very consistent siya sa absences niya....hindi completo ang isang linggo kung wala siyang absent.....hahahahahahahhaa..never pa siya naka buo ng perfect attendance for just a week...pero andun pa rin siya...hahhaaaa..
di pa rin siya na terminate...tumatawag naman siya sa absence niya pero yung iba no call no show siya...kung sa ibang call center yan.....matagal na siyang na terminate because of attendance issues.....pero since pinagtatanggol siya ng TL namin nakatagal siya for more than a year...pero ang irony di siya na terminate dahil sa attendance issues pero dahil sa QA..nagkaroon kasi dati sa west ng bottom 10 %.. so kung di ka nag improve sa metric for 1 month ....
terminate kung terminate ang labanan...pero in fairness sa lolah mo...
napunta siya sa convergys after siya materminate sa west...blessing pa nga di ba....hahahhahaahaa


lastly......very pabulosa yung TL namin kaya di ko din siya makalimutan....oo nga pala guy pala siya ...buti na lang umabot pa ako sa birthday niya bago ako mag resign....oo....fabulosa talaga ang mga TL lalo na kung close mo sila pero not as fabulous as him....kahit
namin siguro naging TL ako I will not go to that extent para lang mapasaya ang team namin....I will be more practical ...ang kuripot ko talaga....hahahahaaa...During his birthday nag arkila pa siya ng private resort sa laguna.....bumaha ng beer,seafoods,pork chop,liempo at iba pang foods....na high blood yata ako that time sa sobrang katakawan kasi bigla akong nahilo after kumain...yung transpo namin libre din....I dont rememeber pa nga kung may regalo kami ....hahhaaaa..meron naman siguro....ang saya saya namin that time pero may kapalit naman kasi after that may mga nag resign gaya ko at meron din mga na terminate dahil sa bottom 10% ...I will
always cherish those moments with my TL and team mates.....


but wait......there's more .....grabee.....ang haba na ng nobela ko...hahahhahaa...nakakapagod ......buti na lang sana kung may talent fee sa pag popost....hahahahahahaha

VXI-rcbc..this was my first call center...very jologs ang environment kahit pa AT&T ang account....hahahahahahaha.......kahit pa rcbc ang building...jologs pa din ang environment kasi nga outbound siya....im not saying na basta outbound jologs na ha but sa case namin jologs talaga siya.......mahihiya ang mga tupada sa sobrang ingay lalo na pag umaga na at napuno na ang floor..ibat ibang klaseng ingay kasi ang maririnig mo ....hahahahahhaah

in fairness ang saya saya dito at di ka aantukin kasi you need to be
an addict para makabenta...not in the real sense of the word pero you need to be hyperactive just to make a sale....basta ....nakakaaliw talaga ang outbound lalo na pag AT&T long distance....andyang mag palakpakan kayo pag may sale ka....one sale for me!..then papalakpak ang buong team.....hahahahahha...ang saya saya di ba...may marrinig kang nagmumura o halos maiyak na kasi sale na sana pero biglang umayaw ang customer....hahahaaa ...
kwarta na naging bato pa!.....hahahaa.....andyang takpan mo ng kumot o jacket ang buong katawan mo para maka pag concentrate lalo na pag may ma close ka na...ako nga sumusuot pa sa ilalim ng station ko pag mag close na ako...

nakakaaliw din ang mga customer..puro irate......hahahaahahahaa...kahit naman sino mabwibwisit din sa mga unsolicited calls...ikaw nga subukan mo sa bahay mo every hour may naririnig kang ring sa phone ...yun pala
bebentahan ka lang....eh lalo na pag may inaantay kang importanteng twag yun pala bebentahan ka lang....hahahhahahaaa...
di ba nakakabwisit yun.....

and ang pinakajologs sa lahat natututo kang maging scammer/slammer para lang makabenta...andyang sabihin mong free for a month pero pag nakalimutan ng customer yung free trial...kaltas agad sa credit card niya.....hahahahahahaa.....walang warning sa email or phone call na malapit na mag expire yung free trial...bahala ka sa buhay mo!....andyang sabihan mong pinakamababa ang rates pero di mo sasabihin yung taxes or kung sabihin mo man yung taxes biglang hihina yung boses mo or bigla kang mabubulol.....hahahahahaha...jologs talaga!!!

ang most unforgettable call ko eh nakabenta ako sa isang 9 year old boy....divorced kasi ang parents niya at magkaiba ng state..grabee ang tigas ko that time...nag brain wash ako sa bata na sabi ko miss na miss na niya mom niya kaya pwede niyang twagan for free ng 1 month...super explain ako sa kanya na pag nag verify yes na lang siya ng yes...nakonsensiya nga ako that time kasi pasok ang sale niya kinabukasan...may konsensiya pala ako!....hahahahahaha

facilities wise....during my time...jologs din siya ...slight...kasi naturingang rcbc plaza pero yung flooring nila made of vinyl lang...hahahaaaaa...unlike most call centers na carpet tiles ang gamit...ang pinakajologs sa facilities eh ang mga upuan....kung hindi umuuga.....walang paa....yung iba kasing upuan hindi yung swivel type kaya minsan putol ang paa or umuuga....minsan nga taken na yung ibang upuan so no choice kang umupo sa umuuga or kung putol
naman...u have to balance yourself the whole night para di ka matumba sa chair mo at wag umani ng kahihiyan.......

at ang pinakajologs sa lahat......butas butas na armchair!!!!ewan ko ba sa mga agents.....pag bored yata at walang magawa...kinukutkot ang armchair.....kaya yun butas butas tuloy kaya kitang kita na yung foam ng armchair.....guilty din ako dun....kasi minsan nag kukutkot din ako ng armchair pag walang magawa!!!hahahaaaaa

in fairness...di naman lahat jologs sa vxi....during my time...libre ang long distance sa states...kahit nga sa malalaking call centers walang free long distance kahit sa province... yung mga may jowa sa states....kinarir talaga ang free long distance...twag b4 and after shift...twag sa lunchbreak....ilang beses ko din natawagan yung auntie and uncle ko for free......at ang pinakamasaya sa lahat....pag weekend pwede ka mag dressdown ng todo....kahit shorts or tsinelas pwede...ako nga laging short/jersey at sandals lang every weekend...para lang akong bibili ng suka sa tindahan...yun nga lang naninigas na ako sa ginaw pag dating floor kasi sobrang ginaw..makaporma lang....hahahahhahahaaa...oo nga pala libre din ang kape....natatawa nga ako kasi nag parinig dati yung parang site director namin..sabi niya...ang lakas lakas niyo magkape wala naman
kayong benta!...hahahahahahahahaha

[namazucon]

SOSYAL - Sykes (taga rito ako) dahil bubusugin ka sa mga benefits at mas may direksyon ang career mo doon. Isa pa, mas rest assured na magkakaroon ka ng appraisal pag nag -tagal ka ng more than 6 months doon.

JOLOGS - Teleperformance. Kasi, ang baba magpasweldo at kung mag sisante sila ng tao, parang nagbubunutan baga.

[therealdeal]

rich girl o boy na may mayamang pamilya na nagtratrabaho sa call center, yan yung mga nagsasabi na sosi sosi sila, pero pag magisa nlng yang mga yan, wala na, patay kang bata ka :)

[mike168]

nasan *** west na call center makati ba yan? madaanan ko nga hehe *** people support dumaan ren ako dati dun parang marame rame ren ata chicks ah, or baka di mashado?

[Alfred_Vargas]

SOSYAL - Sykes (taga rito ako) dahil bubusugin ka sa mga benefits at mas may direksyon ang career mo doon. Isa pa, mas rest assured na magkakaroon ka ng appraisal pag nag -tagal ka ng more than 6 months doon.

JOLOGS - Teleperformance. Kasi, ang baba magpasweldo at kung mag sisante sila ng tao, parang nagbubunutan baga.


Kanya-kanya lang experience siguro. Galing ako sa Teleperformance (iba na ang call center ko ngayon). Ang average SEMI-MONTHLY NET INCOME ko at that time I was there ay 11,000++ (meron kaming tinatawag na dollar OT noon kung saan ang hourly rate naman ay siya ring hourly rate ng American agents). While I was on Teleperformance pa, nag-apply rin ako sa Sykes, ang offer sa akin ay MONTHLY 12,000 basic pay + allowance and benefits of course. Needless to say kung tinanggap ko offer ng Sykes.

[pinoycallcenter]

hi po sa lahat!

iniimbitahan ko po kayo na sumali sa amin sa http://www.pinoycallcenter.com....

kita kitz po tayo doon

marami pong salamat

[Alfred_Vargas]

So far, itong Sutherland ang pinakajologs na nakita kong call center. Hindi mo aakalain na jologs ito kasi ba naman nasa Export Plaza (Pasong Tamo cor. Buendia).

Kapag meal time at trainee ka pa, siempre sabay-sabay ang break, magsisiksikan kayong lahat doon sa pantry area. Ang pantry nila ay parang iyong masikip na lugawan. Nakadikit sa ding-ding and "lamesa" na kinakainan nyo, at dahil sa sikip, ang maiistorbo ka tuwing may matatapos kumain dahil dadaan sila sa likod mo at kailangan mong iusod palagi ang upuan mo tuwing may daraan sa sikip. Bahala kang maghanap ng pwesto mo tuwing lunch break at gusto mo sa pantry.

Pagdating naman sa lockers, ilang level iyon ng lockers kaya ang iba ay nangangailangan pa ng hagdan para akyatin ang lockers nila tuwing bubuksan nila.

Ang sleeping quarters ay may dalawang triple-deck na kama na naka-ayos na letran L. Super kitid ng matress na mahuhulog ka kung ikaw ay pipihit habang nakahiga. Di lang iyon, minsan nakita ko pang bumagsak ang ang top deck ng kama nila. Buti na lamang di sumayad sa nakahiga sa gitnang deck.


The worst ay ang CR nila. Well, malinis ang floor, sink at laging may tissue sa loob. In fact, maaaninag mo nga sa sahig kung anong ginagawa noong nasa loob dahil sa kintab nito. Pero wala yatang exhaust fan kaya kahit laging mukhang malinis ay may amoy. Meron din ditong isang 5' na plastic na basurahan na mukhang iniimbak muna ang tissue paper bago itapon kaya nangangamoy sa loob.

[barabbas]

kasama ba ang mga "COÑO" sa sossy/sosi na call center?

[rensi.rosales]

Jologs but the best in terms of environment -- > SYKES
-- pero mababa nga lang sahod but stable

I don't think mababa ang sweldo sa sykes nung 2003, I get 12k for my basic salary may hazard pay pa, allowances, perfect attendance, etc....

[pinoycallcenter]

hi po sa lahat!

iniimbitahan ko po kayo na sumali sa amin sa http://www.pinoycallcenter.com....

kita kitz po tayo doon

marami pong salamat

[chard_USRN]

GudPM. Im interested to apply as Nurse Agent in your company. I already been licensed here and in California. Eventhough I passed the nclex, I dont have a license from california only a notification letter that I passed the nclex. Am I qualified??How can I apply??
here is my email chardee_rn@yahoo.com and mobile number 09283032890. Thank you.

[mikefuzz]

7. Mega Call...di ba dyan maraming nagagandahang chicks who previously worked in Japan. I mean, "Talento".

parang gusto ko dito :)

[estevez]

how much ba sa sykes ang basic for no call center exp?

[oblique_tease]

Sa Genpact, ang Batch 1 ng Wachovia ay...may training sa US for 6 weeks.

this is not true. batch 1 wasnt trained in the US. i dont know about "sosyal." get your facts straight.

[Milliardo]

7. Mega Call...di ba dyan maraming nagagandahang chicks who previously worked in Japan. I mean, "Talento".

parang gusto ko dito :)

Saan yang Mega Call na yan?

[beachstarr]

'Di lahat ng call center na maliit and workspace jologs... Imagine One Global/Epacific/ACS. They occupy more than one floor, pero many consider them as hell.

Yun mga local credit card accounts (and similar or related accounts), understandable yun overall condition ng workplace nila, 'di ganon kalaki budget nila to rent more space or buy better equipments. The worse part is, ala talaga yata balak management nila to make their place more presentable.

On the other hand, yun new call centers, logical lang na maliit yn space na kunin nila, especially if they are not sure if the account or the business is going to be hit.

I agree with this... Those outsourced collection agencies for local credit card companies, don't expect na magiging sossy yan. Ano ba!?? Alam nyo ba na commission base nga lang salary ng mga yan eh... Or should I say most of them pero hayup mga mambarag sa pangongolekta yang mga yan. Baka sabihin mo sa sarili mo, sana di ka na lang nagcredit card. Nyahahaha!!:bop:
Meron naman for verification and encoding lang. Handset lang talaga yung mga yun kaya don't include them sa mga sinasabi nyong jologs na call center. Dapat yung mga may international accounts ang pinaguusapan dito. He he!!:bop:

[beachstarr]

Pina ka sossy na call center

1. Convergys as a call center per se ( Training Ground and Industry leader)
2. JP Morgan Chase Bank N.A. (a bank that has a call center department-) 1st class banking
3. GE Call Center - (cozy)
4. Teletech...sa facilities ...beautiful

Ehem.. I don't think Teletech can be considered as sossy...

[beachstarr]

Yup, but there is a callcenter there named MPI, professional nurses get's to work as a nurse agent with a good compensation compared to the hospitals.Newei if you know someone else who did passed the Board Exam and want's a career in a call center our's is the best company for them.*okay*

I have a lot of friends who passed the board exam. Nanghihinayang nga ko sa kanila eh.. I really wanna help them. Can you tell me the details tru my email?
andy.badwin@gmail.com

Thanks!:bashful:

[comcast1]

how about transcom in tiendisitas .................. as in WOW facilities, gym, billiards ,shower rooms . large and awesome bunk rooms ,PRO employee...............salary not bad 16k + 2k allowance chat support and inbound / tech pure customer service no selling /// astig!


*** ibang agent dito na nakatira wala pakialam managment........... baggge counter for large stuff.............


wanna apply pm me hehehhe............

[kensei_010]

how about transcom in tiendisitas .................. as in WOW facilities, gym, billiards ,shower rooms . large and awesome bunk rooms ,PRO employee...............salary not bad 16k + 2k allowance chat support and inbound / tech pure customer service no selling /// astig!


*** ibang agent dito na nakatira wala pakialam managment........... baggge counter for large stuff.............


wanna apply pm me hehehhe............

IP relay open p b? wala ba kayong medical trans or movie trans...

[boredom]

SITEL is the best so far. i started working and bilib ako sa mga tao dun. hindi pilit ang english. lahat natural at hindi fake ang accent. ***** dun sa concentrix aka link2support eh kapanget na mag interview *** bukod sa barok. fake pa ang accent. bwahaha. kala ko ako *** nag iisa na nababanas meron pa pala.

[aceylicious]

sossy na call center para saken...hmmmm dell...maganda facilities and management....

jologs...LWS media...walang kwenta...walang kape...ang pangit ng pantry...walang clinic..walang sleeping room...walang gamot....

[lady_bug]

Hi,

This thread is very interesting. There are several factors why not all big call centers make their center not look so fascinating.

Ill discuss these factors:
1. Quality of client, normally to acquire one it takes you years to convince one, its no joke. Then the payment terms and duration of the contract. If those two are not so favorable, expect center to have poor facility.
2. Also depends on the decision makers of the center, sometime even though they have the budget to do it properly they will rather save it for a lot of not so valid reasons.
3. The management Team is not a good HR practitioner, at the end of the day its the number of high quality people hired not number of people hired. We always tell our people this, don't hire for the sake of hitting targets, hire because that person is qualified.
4. Technology!, you can save on the station size, rent space, but never on technology. I've heard about center's owned by Indians under an American Giant Company. The company ended up being charged with a lot of penalties because they don't meet SLA's. It's expensive but on the other side it will save your ***.
5. A sound Mission Vision plans. If you want to be the best, at all aspect you should at least look like one if not perform as one. In the Philippines among call center/ BPO companies that has been established, Accenture and CVG are the best.


Now for the certifiable A1 BPO/Shared Services/in house back office ops centers( facilities concerned only)

1. HSBC International
2. CVG
3. Accenture
4.Deutche Bank
5. Pfizer
6. P&G
7. Watch out for this but several centers in E-com Center will definitely be part of this list.

As for centers fully equipped with Fiber Optic Cables, there are non, whats ironic about it is that Pfizer is the only one operating with it whose operations is not as hard as call center ops.

Thanks hope i shared a good insight with you guys.

[boredom]

mga tsong at tsang, sabi nga sa news almost 50,000 agents ang hiring dito. kaya malamang dadami pa ang listahan nyan.

[prozac&placebo]

Ganda ng facilities ng EXL Services sa MOA.

My daycare and gym and really nice shower rooms.

People there are also very nice, di mayabang.

Bago pa lang *** site sa Pinas so talagang pinaganda. I believe $8 million and ginastos. :naughty:

[MarciCinnamon]

Have you ever heard of the Epixtar Boracay floor? In terms of interior design/ facilities, its really cost versus benefits. In Epixtar's case, this was not part of the equation.

Essentially, I think it boils down to the people. Whether 'Jologs' or 'Sosy' we have to accept that this industry will take in and continue to take in what it can--the best and the worst of our generation (people born 1970 more or less and up).

I have seen people move up despite being 'Jologs' (have directly been responsible for that as well) and have seen 'Sosy' people fail utterly.

Personally, I think the bathrooms and the headsets are a good measure--facilities wise. People-wise, look at the COO and how they interact with the team (everyone else). The leaders define the quality of the company. Well at least my seventy-five centavos say so.

[sixmiles]

sossy na call center para
jologs...LWS media...walang kwenta...walang kape...ang pangit ng pantry...walang clinic..walang sleeping room...walang gamot....

Pero bigay na bigay magpasahod ang LWS daw?

[joyinmyheart]

sossy na company:

CONVERGYS CORPORATION
not just sossy, its a very stable company..
good compensation, nice people, it cares..
Convergys cares ika nga..
ur secured with this company .. ill grow old with convergys.. :rotflmao: :rotflmao: :rotflmao:

[jesterleonardo]

Top 3 Sossy:

1. Convergys: malaki pasahod, stable company, maganda ang facilities.. maganda ang CR. flatscreen monitors.

2. Etelecare: libre lahat ng drinks.. name it.. hot and iced coffee, iced tea, lemonade.. 30% night diff, at yung bagong ID nila maganda.. hahahahha...

3. HSBC: maganda din daw dun

Jologs:

Basta yung mga less than 100seater.. na walang pantry, isa lang ang HR, walang clinic, at nakakatawang itsura ng payslip.. papel lang na handwritten.. hahahah!

[pink_shimmer]

^ sa PBCom hindi flat screen ang mga monitors..

ang panget lang sa cvg is wala kang sariling headset. ok lang yung walang sariling station, pero headset? oh cmon! sari-saring germs na ang nasa headsets ng bawat stations, kaya sari-sarili ring dala ng alcohol.

[Stridum]

^Yuck balak ko pa naman mag-apply sa CVG. Gusto ko pa naman bago yung headset ko at akin lang like nung nasa Sykes ako.

Anyway sosyal yung Transcom sa Pasig, HP sa Taguig, Dell sa MOA at Libis in terms of facilities ewan ko lang sa tao. Pero ang kilalang pa-sosyal kung tao ay CVG, "konyo" daw sila eh. Anyway Verizon ang sosyal 'pag sa sweldo though they are not really a call center.

[Stridum]

Feeling ko ang corny is Epixtar sa Eastwood, ICT sa Marikina, at Sutherland sa BCT... Wala, feeling ko lang. Sabi din nila corny daw yung APAC ewan ko kung bakit pero corny kasi kapag naka-dress up ang attire tapos mag-calls ka lang like sa CVG at Teletech? Sana wala na lang dress up para ok!

[jesterleonardo]

^ sa PBCom hindi flat screen ang mga monitors..

ang panget lang sa cvg is wala kang sariling headset. ok lang yung walang sariling station, pero headset? oh cmon! sari-saring germs na ang nasa headsets ng bawat stations, kaya sari-sarili ring dala ng alcohol.

yun nga rin eh.. walang sariling headset.. heheheh..

[Nico_]

NCO Group.. di naman lahat pero *** mga taga Credit One collections na mga bading t@ngin@ng yan para kang asa Parlor

[daelspo]

how about transcom in tiendisitas .................. as in WOW facilities, gym, billiards ,shower rooms . large and awesome bunk rooms ,PRO employee...............salary not bad 16k + 2k allowance chat support and inbound / tech pure customer service no selling /// astig!


*** ibang agent dito na nakatira wala pakialam managment........... baggge counter for large stuff.............


wanna apply pm me hehehhe............


Do you have anything for management post? *** mga tipong 70k ang sweldo? :D

[krshna_lov]

SOSY CALL CENTER
Teletech roxas-sosy sa facilities..pero sa sa sweldo..average lang...hahahahahha....ang ganda ng facilities may shower room at yung mga walls eh painted apple green and red//very pleasant sa mata..yung
sleeping room..sobrang lamig..para kang nasa motel/hotel..hahahaaa...leather ang bed and wool pa ang blanket..yung mga pc's hp flat screen at di gumagamit ng avaya..computer based lahat..pwede ka rin mag pamember sa gold's gym with salary deduction
kaya lang...sosy din ang pagkain sa malaking pantry..ang mahal pero di masyado masarap...tapos yung chocolate sa vendo..sa gabi lang available pero sa umaga wala...hahahaaaa...facilities wise I think ito ang one of the sosy call centers

JOLOGS CALL CENTER

west contact services-christmas party dati sa basement lang ng building at ang handa pancit canton, maliit na fried chicken kaya nag
walk out ako..hahahaaaa...yung headset nakatali na sa avaya kaya kung sino sino ang gumagamit...walang sariling headset at minsan wala pang foam yung headset....kung maselan ka at pasosyal di ka tatagal dito dahil lang sa headset...hahaha...kaya kung minamalas ka...queueing na nga,may sup call ka pa tapos wala pang foam yung headset mo ..masakit na sa ulo, sa lalamunan at lalo na sa tenga mo kasi walang foam yung headset mo magdamag...hahahhaahahahaa...
wala rin palang locker kaya kung may dala dala kang gamit lapag mo lang siya sa station mo kaya minsan nababangga mo habang nag calls ka.....hahahahahaha...ano pa ba....yung kape hindi libre...may bayad.....hahahahahaa..kaya kung coffee addict ka..mamumulubi ka sa barya kasi kailangan may pang hulog ka sa vendo para lang makapag kape......hahahahhahahaaaa and lastly when I was still there..yung mga 4 am sked walang mapwestuhan kasi walang station na available.....sarap buhay nila...tambay muna sa pantry kasi hintayin muna nila yung ibang agents na mag log out...


well....despite the inadequacies...facilities wise...I was able to stay there for about a year..ang tigas di ba...and that is because of my team leader and team mates....its my happiest call center experience
but I also need growth so I transferred to another call center.

in fairness...ang saya saya sa team ko kasi most of them are my wavemates kaya walang kup@l.lalo na yung TL ko sobrang bait..kaya nga minsan inaabuso...hahahahahaaa....masyadong pro agent kaya
wala kaming memos or pings kasi di niya pinapasign sa amin.....very encouraging siya pag di namin nameet ang metrics...mahihiya ka na lang nga minsan kung di ka makapag perform kasi sobrang luwag na siya....minsan nga nakokonsensiya ako kasi every cutoff may absent ako not because of sickness..wala lang nakakatamad talaga kasing pumasok minsan kasi very routinary yung trabaho kaya sobrang nakakabored...mag txt lang ako kunwari na minsan may baha or may sakit ako..then kinabukasan pwede na akong pumasok without giving a med cert...

mas pasaway yung ka team ko..because she is a mother na kaya yung absences niya eh mostly domestic related like may sakit ang anak niya or walang mag aalaga sa anak niya...minsan 2 or 3 ang absence niya sa isang linggo....minsan nga mas marami pa siyang absent kesa sa ipinasok sa sa isaing linggo...very consistent siya sa absences niya....hindi completo ang isang linggo kung wala siyang absent.....hahahahahahahhaa..never pa siya naka buo ng perfect attendance for just a week...pero andun pa rin siya...hahhaaaa..
di pa rin siya na terminate...tumatawag naman siya sa absence niya pero yung iba no call no show siya...kung sa ibang call center yan.....matagal na siyang na terminate because of attendance issues.....pero since pinagtatanggol siya ng TL namin nakatagal siya for more than a year...pero ang irony di siya na terminate dahil sa attendance issues pero dahil sa QA..nagkaroon kasi dati sa west ng bottom 10 %.. so kung di ka nag improve sa metric for 1 month ....
terminate kung terminate ang labanan...pero in fairness sa lolah mo...
napunta siya sa convergys after siya materminate sa west...blessing pa nga di ba....hahahhahaahaa


lastly......very pabulosa yung TL namin kaya di ko din siya makalimutan....oo nga pala guy pala siya ...buti na lang umabot pa ako sa birthday niya bago ako mag resign....oo....fabulosa talaga ang mga TL lalo na kung close mo sila pero not as fabulous as him....kahit
namin siguro naging TL ako I will not go to that extent para lang mapasaya ang team namin....I will be more practical ...ang kuripot ko talaga....hahahahaaa...During his birthday nag arkila pa siya ng private resort sa laguna.....bumaha ng beer,seafoods,pork chop,liempo at iba pang foods....na high blood yata ako that time sa sobrang katakawan kasi bigla akong nahilo after kumain...yung transpo namin libre din....I dont rememeber pa nga kung may regalo kami ....hahhaaaa..meron naman siguro....ang saya saya namin that time pero may kapalit naman kasi after that may mga nag resign gaya ko at meron din mga na terminate dahil sa bottom 10% ...I will
always cherish those moments with my TL and team mates.....


but wait......there's more .....grabee.....ang haba na ng nobela ko...hahahhahaa...nakakapagod ......buti na lang sana kung may talent fee sa pag popost....hahahahahahaha

VXI-rcbc..this was my first call center...very jologs ang environment kahit pa AT&T ang account....hahahahahahaha.......kahit pa rcbc ang building...jologs pa din ang environment kasi nga outbound siya....im not saying na basta outbound jologs na ha but sa case namin jologs talaga siya.......mahihiya ang mga tupada sa sobrang ingay lalo na pag umaga na at napuno na ang floor..ibat ibang klaseng ingay kasi ang maririnig mo ....hahahahahhaah

in fairness ang saya saya dito at di ka aantukin kasi you need to be
an addict para makabenta...not in the real sense of the word pero you need to be hyperactive just to make a sale....basta ....nakakaaliw talaga ang outbound lalo na pag AT&T long distance....andyang mag palakpakan kayo pag may sale ka....one sale for me!..then papalakpak ang buong team.....hahahahahha...ang saya saya di ba...may marrinig kang nagmumura o halos maiyak na kasi sale na sana pero biglang umayaw ang customer....hahahaaa ...
kwarta na naging bato pa!.....hahahaa.....andyang takpan mo ng kumot o jacket ang buong katawan mo para maka pag concentrate lalo na pag may ma close ka na...ako nga sumusuot pa sa ilalim ng station ko pag mag close na ako...

nakakaaliw din ang mga customer..puro irate......hahahaahahahaa...kahit naman sino mabwibwisit din sa mga unsolicited calls...ikaw nga subukan mo sa bahay mo every hour may naririnig kang ring sa phone ...yun pala
bebentahan ka lang....eh lalo na pag may inaantay kang importanteng twag yun pala bebentahan ka lang....hahahhahahaaa...
di ba nakakabwisit yun.....

and ang pinakajologs sa lahat natututo kang maging scammer/slammer para lang makabenta...andyang sabihin mong free for a month pero pag nakalimutan ng customer yung free trial...kaltas agad sa credit card niya.....hahahahahahaa.....walang warning sa email or phone call na malapit na mag expire yung free trial...bahala ka sa buhay mo!....andyang sabihan mong pinakamababa ang rates pero di mo sasabihin yung taxes or kung sabihin mo man yung taxes biglang hihina yung boses mo or bigla kang mabubulol.....hahahahahaha...jologs talaga!!!

ang most unforgettable call ko eh nakabenta ako sa isang 9 year old boy....divorced kasi ang parents niya at magkaiba ng state..grabee ang tigas ko that time...nag brain wash ako sa bata na sabi ko miss na miss na niya mom niya kaya pwede niyang twagan for free ng 1 month...super explain ako sa kanya na pag nag verify yes na lang siya ng yes...nakonsensiya nga ako that time kasi pasok ang sale niya kinabukasan...may konsensiya pala ako!....hahahahahaha

facilities wise....during my time...jologs din siya ...slight...kasi naturingang rcbc plaza pero yung flooring nila made of vinyl lang...hahahaaaaa...unlike most call centers na carpet tiles ang gamit...ang pinakajologs sa facilities eh ang mga upuan....kung hindi umuuga.....walang paa....yung iba kasing upuan hindi yung swivel type kaya minsan putol ang paa or umuuga....minsan nga taken na yung ibang upuan so no choice kang umupo sa umuuga or kung putol
naman...u have to balance yourself the whole night para di ka matumba sa chair mo at wag umani ng kahihiyan.......

at ang pinakajologs sa lahat......butas butas na armchair!!!!ewan ko ba sa mga agents.....pag bored yata at walang magawa...kinukutkot ang armchair.....kaya yun butas butas tuloy kaya kitang kita na yung foam ng armchair.....guilty din ako dun....kasi minsan nag kukutkot din ako ng armchair pag walang magawa!!!hahahaaaaa

in fairness...di naman lahat jologs sa vxi....during my time...libre ang long distance sa states...kahit nga sa malalaking call centers walang free long distance kahit sa province... yung mga may jowa sa states....kinarir talaga ang free long distance...twag b4 and after shift...twag sa lunchbreak....ilang beses ko din natawagan yung auntie and uncle ko for free......at ang pinakamasaya sa lahat....pag weekend pwede ka mag dressdown ng todo....kahit shorts or tsinelas pwede...ako nga laging short/jersey at sandals lang every weekend...para lang akong bibili ng suka sa tindahan...yun nga lang naninigas na ako sa ginaw pag dating floor kasi sobrang ginaw..makaporma lang....hahahahhahahaaa...oo nga pala libre din ang kape....natatawa nga ako kasi nag parinig dati yung parang site director namin..sabi niya...ang lakas lakas niyo magkape wala naman
kayong benta!...hahahahahahahahaha


hahahahHAHA!! naaliw talaga ako basahin ang post mo..**** pa man mahaba!! maloko ka din no!? hehe, nakakarelate kse ako , 2 of my closest friends working in those 2 call centers eh:) kaya tutuksuhin ko cila..hahaha!! salamat sa info!!:)

[anticrime]

Wala ng mas jologs pa sa LWS MEDIA.
They hire walang background check
Ayan. Naghire sila ng isang utangera by the name of Anna Corina De Los Santos, AKA Coreen, AKA Corin, AKA Dj Coreen, AKA Dj Teoni
Nangungutang and hindi nagbabayad, hanep pa sa pathological lying skills.
Kung gusto nyo ng sobrang walang kwentang mga boss, at sobrang walang kwentang accounts, dun kayo mag apply.

[aaronski]

lahat olats

[coff33_add!ct]

sosi?? JP MORGAN and CHASE!!!the fort...

jologs???

TELEPERFORMANCE... hahah sharing ng headsets... eeeewww... minsan amoy laway yung stations as in yucky talaga....hindi kinaya ng powers koh hindi na ko bumalik...
at ang jologs talaga... well hndi lahat pero most of them social climber...ampapanget ****... hahhah

[Frau Castor]

Oo, bagong building ng jpmorgan chase eh *** sliding door entrance papuntang recruitment lobby ay may malaking markang x na gawa sa masking tape.

[Frau Castor]

Confabia, Inc sa 6th flr ng Cybermall Bldg ay isang malaking joke

[Beewan]

CVG - walang sariling headset, puro pa bading.. Mga tipong mangasser *** apelyido ng isang bading dun, man-gasser hahaha..

Dell - maganda, sariling station mu pa (ang baho lang nung sleeping quarters ng lalaki, mga baboy kasi)

[tagalipol]

Top 3 Sossy:

1. Convergys: malaki pasahod, stable company, maganda ang facilities.. maganda ang CR. flatscreen monitors.

2. Etelecare: libre lahat ng drinks.. name it.. hot and iced coffee, iced tea, lemonade.. 30% night diff, at yung bagong ID nila maganda.. hahahahha...

3. HSBC: maganda din daw dun

Jologs:

Basta yung mga less than 100seater.. na walang pantry, isa lang ang HR, walang clinic, at nakakatawang itsura ng payslip.. papel lang na handwritten.. hahahah!

GUSTO NYO CLASSIC BULOK? Go to LWS Media. Probably one of the mst pinakawalang kwentang company sa mundo. The ugliest thing since paang bulok. I worked here before. As in **** ina, walang kwenta dito. Sayang mga tao dito (yung mga naging kaibigan ko). Walang kwentang account, walang kwentang company.
Thy will make you believe the pay is good pero hindi. For example, say they offered you 25K, malamang you will think basic lang yun pero hindi. kasama na dun ang night diff at allowance. **** INA diba.
O Arlene, wag mong itanggi. ALam mo ang kagaguhan ng management dyan. Wag mo ng ipagtanggol ang kabulukan ng pagkaliit liit na kumpanya na yan. Maski yung IT Director daw kuno, dios mio, bobo kung bobo sa English. Ni hindi nga Cisco certified. Wala pang alam sa basic IT. Paano naging director yan. Yung admin director nila si Lina Polistico, bukod sa saksakan ng panget eh dating katulong ng boss. Paano naging admin director yan. Even yung HR Director, **** ina, ang english pamatay. para kang ginigilitan ng leeg pag kausap mo.
Eto pa, UNLICENSED SOFTWARE, PIRATED SOFTWARE ang gamit ng LWS Media. Kaya tawagan nyo na BSA or OSI para isumbong ang LWS Media. 1.5 million din ang reward. ********* kabulukan nila sa policy--contradictory at ironic. bakit di nila masabon IT nila (kelangan na actually ni Opina dahil mukha syang gusgusin).
Ang pantry-- parang pang 5th world. kakain ka tabi mo ang trash can na malaki pa kay Mahal. ang mga upuan walang back rest, sira pa gulong.
Isa pang problema dyan yung mga akala mo kung sinong boss tulad ni Leah Libao, yungmukhang hunyango na ang English ay di malaman kung saan binunot at sinungalngal sa bunganga. Di ba VP ka, eh bakit saksakan ka ng BOBO.
I am so happy to be out of LWS. Pinakamalaki kong pagkakamalia ng pumasok dyan.

O GUYS, nabasa nyo.

Kung mag post man si Arlene De Castro o si Majalyn Passion to counter this-- eto kayo-- PAKYU!

Alam nyo kung ano ang totoo. Di ***** mga tao tulad ng inaakala nyo.

[inggo17]

ma ask ko *** kasi interesado ako sa home based jobs ano ba ang magandang pasukan na company? thanks and godbless

[daasnwer]

ma ask ko *** kasi interesado ako sa home based jobs ano ba ang magandang pasukan na company? thanks and godbless

-yan ang gusto naten lahat unfrotunately konti konti *** yan at pag independent contractor ka wala ka pang protection kelanagan pa den naten umasa sa mga premise based call center para protectado tau ng labor code ng pilipinas otherwise hire and fired without due process mangayayari. Though ang call center work especially kung customer serivce *** at simpleng data entry ay kaya tlgang gawin sa bahay. But try checking out odesk.com legit daw yan

[n3k0]

GUSTO NYO CLASSIC BULOK? Go to LWS Media. Probably one of the mst pinakawalang kwentang company sa mundo. The ugliest thing since paang bulok. I worked here before. As in **** ina, walang kwenta dito. Sayang mga tao dito (yung mga naging kaibigan ko). Walang kwentang account, walang kwentang company.
Thy will make you believe the pay is good pero hindi. For example, say they offered you 25K, malamang you will think basic lang yun pero hindi. kasama na dun ang night diff at allowance. **** INA diba.
O Arlene, wag mong itanggi. ALam mo ang kagaguhan ng management dyan. Wag mo ng ipagtanggol ang kabulukan ng pagkaliit liit na kumpanya na yan. Maski yung IT Director daw kuno, dios mio, bobo kung bobo sa English. Ni hindi nga Cisco certified. Wala pang alam sa basic IT. Paano naging director yan. Yung admin director nila si Lina Polistico, bukod sa saksakan ng panget eh dating katulong ng boss. Paano naging admin director yan. Even yung HR Director, **** ina, ang english pamatay. para kang ginigilitan ng leeg pag kausap mo.
Eto pa, UNLICENSED SOFTWARE, PIRATED SOFTWARE ang gamit ng LWS Media. Kaya tawagan nyo na BSA or OSI para isumbong ang LWS Media. 1.5 million din ang reward. ********* kabulukan nila sa policy--contradictory at ironic. bakit di nila masabon IT nila (kelangan na actually ni Opina dahil mukha syang gusgusin).
Ang pantry-- parang pang 5th world. kakain ka tabi mo ang trash can na malaki pa kay Mahal. ang mga upuan walang back rest, sira pa gulong.
Isa pang problema dyan yung mga akala mo kung sinong boss tulad ni Leah Libao, yungmukhang hunyango na ang English ay di malaman kung saan binunot at sinungalngal sa bunganga. Di ba VP ka, eh bakit saksakan ka ng BOBO.
I am so happy to be out of LWS. Pinakamalaki kong pagkakamalia ng pumasok dyan.

O GUYS, nabasa nyo.

Kung mag post man si Arlene De Castro o si Majalyn Passion to counter this-- eto kayo-- PAKYU!

Alam nyo kung ano ang totoo. Di ***** mga tao tulad ng inaakala nyo.

hahah .. so you found another way where you can spread your angst, eh?

i won't be surprised if this thread will be deleted/locked ..

you can always say what you want since i bet they all wanted you out anyway ..

anyway, kudos to your post (i'm not being sarcastic). it was a wake up call sa company. someone needed to let them know about those things .. thanks to you they're now OR they should start doing those necessary improvements even though little by little ..*okay*

back to the topic:
i'd say Trend Micro would be one of the "jologs" (but not so much) . The company's great and all pero the management in one department sucks. Very close-minded yung mga managers dun .. did i mention na palakasan ang umiiral dun?

bato bato sa langit .. :naughty:

'nuff said

[caylabne'sunset]

ang napakamabuting desisyon na ginawa ko ang umalis sa kumpanyang ONE GLOBAL CONTACT CENTER I worked for that company not as an agent, but as a web copywriter. We write more than what is expected, but with little pay. and check this! The company's leaders are so close-minded.. he doesn't even know how to maintain proper employee realtionship. The expected salary should be 12K a month, but your basic pay is really 5,400 every 15 of the month. every 30th, because of tax, mataas na ang 4,900. At anu *** mga cnsbe nyong gym at sleeping quarters? kakainggit naman kasi dun wala. dun ka matulog sa mga upuan sa labas. at take this! may mga kasamahan ako na umalis na rin na di daw na-record sa bago nyang work ngayon ang kanyang tax sa ONEGCC! If you want to find out more reply lang kayo.. Nagcocost cutting na company. Tama lang ginawa ko na mag-resign na habang maaga pa kc malalaman ko lang ang iba pang "skeletons in the closet" niila. At nga pala unprofessional talaga dun dahil kapag walang benta mga sales, sinisigawan at minumura! how inconsiderate! at yung ibang tl graba di ko alam kung comedy o anak ni boobita e.

e2 conversation sa client:
hello his sir! do you know barney? the bear?!!!

hay jusme nung kinuwento sa akin yan naglululundag ako sa katatawa! ang dinosaur ginawang bear?!! hahahahahaha! bubelya!

[xps_inspiron]

sossy
1. Dell
2. IBM
3. Arvato Services
4. Convergys

jologs
1. NCO group- lahat ng NCO group
2. ACS
***wala na akong maisip pa

[razor31]

sossy:

JPMORGAN CHASE: Free brewed gourmet coffe (san ka pa!), dell equipments, free juice and iced tea, bongga ang sahod, ot at holiday pays and bongga din ang bonus at christmas party.

HSBC

HTMT

Siemens (umm average lang pero may ps3 sa pantry and play to sawa...)

Jologs:

Vconnect
Magellan
etc...

[ochillo13]

i agree sa ONE GLOBAL CONTACT CENTER. First work experience ko yan. Totoo yung pinapatayo kapag inaantok. and may karaoke for the sounds. Parang palengke lang. Tapos sabi is bago ka ma hire dapat ma hit mo yung quota. Nakakasilaw yung comission na sinasabi na kinikita ng mga agents. Hindi na ako pumasok don kasi *** namang allowance yung training..

then sumunod un sa may PEAK tower.. TOUCH ASIA CONTACT SOLUTIONS yun before.. nag iba na sya ng name. liit ng sweldo, 9k lang ang basic nila *** pa benefits. scam un account dito. sabihin ng mga agents may free trial and kung ano anong freebies na matatanggap pero hindi naman totoo..

jologs tlaga..

[sandino]

Anyway Verizon ang sosyal 'pag sa sweldo though they are not really a call center.

not really a call center... but yes sosyal ang suweldo... :) it may seem BIG, but sa totoo lang.. ok lang naman if you just know what we do here... :)

[Flyunzipped]

Kawawa naman ang One Global dito. SUKI! :D

[princess_foxy]

Pinaka sosy

1.Genpact Wachovia
2.Shell Shared Services
3.HSBC Data Processing Phils.

Pinaka Jologs - yun nakita ko na i dunno kung may mas jologs pa dito
1. Quinteraction
2. Advanced Contact Solutions
3. Sutherland Global Services - walang pantry kumain ka sa elevator kung gusto mo hahahahaha

Sutherland Global Services - walang pantry kumain ka sa elevator kung gusto mo hahahahaha - nampotah naman.... wahahahahaha!!!!!

[MCPex08]

^hahaha.. saan kumakain ang mga tao diyan kung gusto magbaon?

[foxyjen20]

yun nga rin eh.. walang sariling headset.. heheheh..

ilang years ka na ba sa cvg? when i was an agent may sarili akong headset. ang alam ko lang na nabigyan. yung mag 5 years na sa cvg. hehehe

[francois08]

Yes, HSBC Alabang is one of the most elite call centers.

[haberdasher]

asows elite ... dami namang feeling ...

[freshbabe]

Yes, HSBC Alabang is one of the most elite call centers.

i agree., GENPACT alabang ba puwede ba silang elite??? :)

sumunod JPMORGAN :hmm:

[francois08]

i agree., GENPACT alabang ba puwede ba silang elite??? :)

sumunod JPMORGAN :hmm:

Genpact Wachovia and JP MORGAN. :)

[Brattinela]

HSBC Commonwealth site is also great.

[Brattinela]

Try to apply in HSBC may it be Alabang or Commonwealth Sites, you'll know what and why we are calling them elite centers. :)

[ArJay@xbox360]

ang ASCEND ASIA (robinsons summit tower mkati)
ay maituturing ba na JOLOGS na callcenter???
at ELECTRA SERV sa (lepanto bldg. paseo makati) ???

who would agree??? and why........

agree ako n jologs ang ascendasia, bruin mo 1 day english training, then the next day mgttake k n ng kols!!! grabe db? and outbound ** so *** mga bago plng wlang headset so hwak mo s isang kmay *** fone at *** isa nmn ngssulat.. mukang e1 db? tas ngttanggal p *** everyday s mga d nkkmeet ng goals, and take note! walang facilities! pede kng kumain *** san, ni wlang sleeping area! bad3p!:grrr:

un ang pnka jologs n call center n npsukan ko so far.. :rotflmao:

well i've been to 5 call centers already, pkirate mga call centers n pngpplian ko ngyn...

1.etelecare
2.HTMT
3.Convergys
4.teletech (cainta)
5.people support

[Epixtar08]

Amberbase, formerly Epixtar---sosi

[khaluamartini]

ok tong thread na to ah....cc agent ako ***** and medyo nakaka apat na ko na cc eto mga experiences at and mga msasabi ko sa mga pinaggalingan ko....kayo na bahala mag judge kung sino ang sosy at hindi...okey?

1. ADVANCED CONTACT SOULUTIONS - Asian Plaza BLDG. Makati:

* puro discrep ang pay
* daming sup na power tripper
* talo ang sweldo 13250 per month walang allowances at bonus
* 2 10 min breaks lang
* ok naman ang facilities

2. TELUS - formerly Ambergris Solutions

* ok ang pay with allowances and free cellphone no discrep sa pay kaso lang super grabe ang politika..lalo na sa HARTE-HANKS. ******* MO CIELO RAMOS!!!! hehehehe

ok din ang facilities at try nyo ang smoking area AIRCONTDITIONED.
ok din ang food sa 5th flor market market

3. EPERFORMAX - (parang pansin ko wlang taga eper na sumasali dito naka CITRIX kasi sila eh hehehe...)
* ok ang sweldo tsaka incentives kaso lang bulok ang siistema, mga cheap din ang mga makaksama mo puro may bipolar disorder at mga bisaya

4. ICT MARIKINA - sa hinaba haba nitong thread na to once lang ata nabanggit ang ICT hindi ata kais kilala ng mga tao! hehehe

* sa ict handset gamit mo kasi wala pang avail na headset!
* sinungaling ang HR kasi nung interview ko sabi may comm and allowance daw -
* nung JO na biglang walang allowance kasi daw dayshift ako!!! DUH pag dayshift wala kang transpo at meal allow. astig diba? tapos may comm nga pero hindi per sale 500 per week pag na meet mo quota!!! tae diba? heheheh pati ops ganun din isipin nyo halfday tapos 5hours diba dapat 4 lang kasi nga HALF!!!! duh!!!


:NOTE: and jp morgan chase ay hindi isang call center pero ang alam ko magkakaron na sila ng CC kasi rampdown na yung sa US... thanks for reading

[tootmetootyou]

hindi ko alam kung ano ang mga basis nyo para irate ang mga sosyal na call centers in the country.. anyways..

LET ME JUST REITERATE AGAIN THAT THERE ARE ONLY TWO CALL CENTERS HERE IN THE PHILIPPINES..

1. SYKES
2. AND THE REST

need i say more?????

[schwyz]

sorry pero kailan lumaki ang sweldong 12K??? :rotflmao:
sa province siguro malaki na to... pero kung nasa manila ka...

HELL NO! *peace* 13k nga... kulang pa rin *okay*

15k ang average at 18k ay medyo above average

20k-30k --- above average

iba ang provincial rate sa manila rate..i applied din jan sa sitel sa baguio but for a TL post ..i declined since cost of living is mababa so expect the salary is not as high in manila..pero since family ko dito sa manila and i support them..mahirap yun sweldo na binigay nila

[schwyz]

jologs: INFLUENT ortigas..first call center ko..liit ng station..libre nga ang food pero kung lunch na buong tao sa floor nagsiksikan sa pantry..tapos pila parang mga preso na humihingi ng rasyon..no choice ka pa sa food..kung di masarap ang food..tiis ka nalang kasi libre..tapos daming agents na feelings sosyal eh mukha naman bakya.....4months lang ako kasi laging hire sila ng hire tapos walang mapaglagyan ng empleyado..or worst walang station available sayo..

in fairness..crush ko un QA manager nila saka un Trainer ko kaya ako nagstay kahit sandali...

sosyal? hmm..sykes ..kasi may sarili akong pc at station , locker and pedestal, and i can sleep whenever i want..hahaha..that's the benefit..jokes..

[gunrock_07]

IBM BUSINESS SERVICES is not a call center.

Please.


it is....mixed of back office and contact center domain...i work there...:)

[eveRything]

GUSTO NYO CLASSIC BULOK? Go to LWS Media. Probably one of the mst pinakawalang kwentang company sa mundo. The ugliest thing since paang bulok. I worked here before. As in **** ina, walang kwenta dito. Sayang mga tao dito (yung mga naging kaibigan ko). Walang kwentang account, walang kwentang company.
Thy will make you believe the pay is good pero hindi. For example, say they offered you 25K, malamang you will think basic lang yun pero hindi. kasama na dun ang night diff at allowance. **** INA diba.
O Arlene, wag mong itanggi. ALam mo ang kagaguhan ng management dyan. Wag mo ng ipagtanggol ang kabulukan ng pagkaliit liit na kumpanya na yan. Maski yung IT Director daw kuno, dios mio, bobo kung bobo sa English. Ni hindi nga Cisco certified. Wala pang alam sa basic IT. Paano naging director yan. Yung admin director nila si Lina Polistico, bukod sa saksakan ng panget eh dating katulong ng boss. Paano naging admin director yan. Even yung HR Director, **** ina, ang english pamatay. para kang ginigilitan ng leeg pag kausap mo.
Eto pa, UNLICENSED SOFTWARE, PIRATED SOFTWARE ang gamit ng LWS Media. Kaya tawagan nyo na BSA or OSI para isumbong ang LWS Media. 1.5 million din ang reward. ********* kabulukan nila sa policy--contradictory at ironic. bakit di nila masabon IT nila (kelangan na actually ni Opina dahil mukha syang gusgusin).
Ang pantry-- parang pang 5th world. kakain ka tabi mo ang trash can na malaki pa kay Mahal. ang mga upuan walang back rest, sira pa gulong.
Isa pang problema dyan yung mga akala mo kung sinong boss tulad ni Leah Libao, yungmukhang hunyango na ang English ay di malaman kung saan binunot at sinungalngal sa bunganga. Di ba VP ka, eh bakit saksakan ka ng BOBO.
I am so happy to be out of LWS. Pinakamalaki kong pagkakamalia ng pumasok dyan.

O GUYS, nabasa nyo.

Kung mag post man si Arlene De Castro o si Majalyn Passion to counter this-- eto kayo-- PAKYU!

Alam nyo kung ano ang totoo. Di ***** mga tao tulad ng inaakala nyo.


ow. ganito pala ang raket dito, offer sakin dati almost 30k pero di ko na pinabreak down, di pala basic yun.

sayang, medyo cute pa naman si arlene. :naughty:

[Theodore1998]

Since we are talking about sossy call centers, the most prestigious call center I know is WEBDOTCOM in Libis Quezon City. The compensation is IN BRITISH POUND and top performers will be given a chance to go to United Kingdom. Actually, they are still entertaining applicants for OUTBOUND CALL CENTER AGENTS. The address is 2/F BT&T Center #20 E. Rodriguez Jr. Ave. (C-5) Libis (near Eastwood), Quezon City, 1110. Email address: recruitmentPH@webdc.com.ph
TELEPHONE NUMBER: 980-6770
Globe 0916-7698508;Smart 0908-6664647

It's really interesting. Imagine that, compensation in british pound plus trip to United Kingdom. Apply kaya tayo? Kita kits na lang dun ok. hehehehe

[Ms.D]

SOSY CALL CENTER
Teletech roxas-sosy sa facilities..pero sa sa sweldo..average lang...hahahahahha....ang ganda ng facilities may shower room at yung mga walls eh painted apple green and red//very pleasant sa mata..yung
sleeping room..sobrang lamig..para kang nasa motel/hotel..hahahaaa...leather ang bed and wool pa ang blanket..yung mga pc's hp flat screen at di gumagamit ng avaya..computer based lahat..pwede ka rin mag pamember sa gold's gym with salary deduction
kaya lang...sosy din ang pagkain sa malaking pantry..ang mahal pero di masyado masarap...tapos yung chocolate sa vendo..sa gabi lang available pero sa umaga wala...hahahaaaa...facilities wise I think ito ang one of the sosy call centers

JOLOGS CALL CENTER

west contact services-christmas party dati sa basement lang ng building at ang handa pancit canton, maliit na fried chicken kaya nag
walk out ako..hahahaaaa...yung headset nakatali na sa avaya kaya kung sino sino ang gumagamit...walang sariling headset at minsan wala pang foam yung headset....kung maselan ka at pasosyal di ka tatagal dito dahil lang sa headset...hahaha...kaya kung minamalas ka...queueing na nga,may sup call ka pa tapos wala pang foam yung headset mo ..masakit na sa ulo, sa lalamunan at lalo na sa tenga mo kasi walang foam yung headset mo magdamag...hahahhaahahahaa...
wala rin palang locker kaya kung may dala dala kang gamit lapag mo lang siya sa station mo kaya minsan nababangga mo habang nag calls ka.....hahahahahaha...ano pa ba....yung kape hindi libre...may bayad.....hahahahahaa..kaya kung coffee addict ka..mamumulubi ka sa barya kasi kailangan may pang hulog ka sa vendo para lang makapag kape......hahahahhahahaaaa and lastly when I was still there..yung mga 4 am sked walang mapwestuhan kasi walang station na available.....sarap buhay nila...tambay muna sa pantry kasi hintayin muna nila yung ibang agents na mag log out...


well....despite the inadequacies...facilities wise...I was able to stay there for about a year..ang tigas di ba...and that is because of my team leader and team mates....its my happiest call center experience
but I also need growth so I transferred to another call center.

in fairness...ang saya saya sa team ko kasi most of them are my wavemates kaya walang kup@l.lalo na yung TL ko sobrang bait..kaya nga minsan inaabuso...hahahahahaaa....masyadong pro agent kaya
wala kaming memos or pings kasi di niya pinapasign sa amin.....very encouraging siya pag di namin nameet ang metrics...mahihiya ka na lang nga minsan kung di ka makapag perform kasi sobrang luwag na siya....minsan nga nakokonsensiya ako kasi every cutoff may absent ako not because of sickness..wala lang nakakatamad talaga kasing pumasok minsan kasi very routinary yung trabaho kaya sobrang nakakabored...mag txt lang ako kunwari na minsan may baha or may sakit ako..then kinabukasan pwede na akong pumasok without giving a med cert...

mas pasaway yung ka team ko..because she is a mother na kaya yung absences niya eh mostly domestic related like may sakit ang anak niya or walang mag aalaga sa anak niya...minsan 2 or 3 ang absence niya sa isang linggo....minsan nga mas marami pa siyang absent kesa sa ipinasok sa sa isaing linggo...very consistent siya sa absences niya....hindi completo ang isang linggo kung wala siyang absent.....hahahahahahahhaa..never pa siya naka buo ng perfect attendance for just a week...pero andun pa rin siya...hahhaaaa..
di pa rin siya na terminate...tumatawag naman siya sa absence niya pero yung iba no call no show siya...kung sa ibang call center yan.....matagal na siyang na terminate because of attendance issues.....pero since pinagtatanggol siya ng TL namin nakatagal siya for more than a year...pero ang irony di siya na terminate dahil sa attendance issues pero dahil sa QA..nagkaroon kasi dati sa west ng bottom 10 %.. so kung di ka nag improve sa metric for 1 month ....
terminate kung terminate ang labanan...pero in fairness sa lolah mo...
napunta siya sa convergys after siya materminate sa west...blessing pa nga di ba....hahahhahaahaa


lastly......very pabulosa yung TL namin kaya di ko din siya makalimutan....oo nga pala guy pala siya ...buti na lang umabot pa ako sa birthday niya bago ako mag resign....oo....fabulosa talaga ang mga TL lalo na kung close mo sila pero not as fabulous as him....kahit
namin siguro naging TL ako I will not go to that extent para lang mapasaya ang team namin....I will be more practical ...ang kuripot ko talaga....hahahahaaa...During his birthday nag arkila pa siya ng private resort sa laguna.....bumaha ng beer,seafoods,pork chop,liempo at iba pang foods....na high blood yata ako that time sa sobrang katakawan kasi bigla akong nahilo after kumain...yung transpo namin libre din....I dont rememeber pa nga kung may regalo kami ....hahhaaaa..meron naman siguro....ang saya saya namin that time pero may kapalit naman kasi after that may mga nag resign gaya ko at meron din mga na terminate dahil sa bottom 10% ...I will
always cherish those moments with my TL and team mates.....


but wait......there's more .....grabee.....ang haba na ng nobela ko...hahahhahaa...nakakapagod ......buti na lang sana kung may talent fee sa pag popost....hahahahahahaha

VXI-rcbc..this was my first call center...very jologs ang environment kahit pa AT&T ang account....hahahahahahaha.......kahit pa rcbc ang building...jologs pa din ang environment kasi nga outbound siya....im not saying na basta outbound jologs na ha but sa case namin jologs talaga siya.......mahihiya ang mga tupada sa sobrang ingay lalo na pag umaga na at napuno na ang floor..ibat ibang klaseng ingay kasi ang maririnig mo ....hahahahahhaah

in fairness ang saya saya dito at di ka aantukin kasi you need to be
an addict para makabenta...not in the real sense of the word pero you need to be hyperactive just to make a sale....basta ....nakakaaliw talaga ang outbound lalo na pag AT&T long distance....andyang mag palakpakan kayo pag may sale ka....one sale for me!..then papalakpak ang buong team.....hahahahahha...ang saya saya di ba...may marrinig kang nagmumura o halos maiyak na kasi sale na sana pero biglang umayaw ang customer....hahahaaa ...
kwarta na naging bato pa!.....hahahaa.....andyang takpan mo ng kumot o jacket ang buong katawan mo para maka pag concentrate lalo na pag may ma close ka na...ako nga sumusuot pa sa ilalim ng station ko pag mag close na ako...

nakakaaliw din ang mga customer..puro irate......hahahaahahahaa...kahit naman sino mabwibwisit din sa mga unsolicited calls...ikaw nga subukan mo sa bahay mo every hour may naririnig kang ring sa phone ...yun pala
bebentahan ka lang....eh lalo na pag may inaantay kang importanteng twag yun pala bebentahan ka lang....hahahhahahaaa...
di ba nakakabwisit yun.....

and ang pinakajologs sa lahat natututo kang maging scammer/slammer para lang makabenta...andyang sabihin mong free for a month pero pag nakalimutan ng customer yung free trial...kaltas agad sa credit card niya.....hahahahahahaa.....walang warning sa email or phone call na malapit na mag expire yung free trial...bahala ka sa buhay mo!....andyang sabihan mong pinakamababa ang rates pero di mo sasabihin yung taxes or kung sabihin mo man yung taxes biglang hihina yung boses mo or bigla kang mabubulol.....hahahahahaha...jologs talaga!!!

ang most unforgettable call ko eh nakabenta ako sa isang 9 year old boy....divorced kasi ang parents niya at magkaiba ng state..grabee ang tigas ko that time...nag brain wash ako sa bata na sabi ko miss na miss na niya mom niya kaya pwede niyang twagan for free ng 1 month...super explain ako sa kanya na pag nag verify yes na lang siya ng yes...nakonsensiya nga ako that time kasi pasok ang sale niya kinabukasan...may konsensiya pala ako!....hahahahahaha

facilities wise....during my time...jologs din siya ...slight...kasi naturingang rcbc plaza pero yung flooring nila made of vinyl lang...hahahaaaaa...unlike most call centers na carpet tiles ang gamit...ang pinakajologs sa facilities eh ang mga upuan....kung hindi umuuga.....walang paa....yung iba kasing upuan hindi yung swivel type kaya minsan putol ang paa or umuuga....minsan nga taken na yung ibang upuan so no choice kang umupo sa umuuga or kung putol
naman...u have to balance yourself the whole night para di ka matumba sa chair mo at wag umani ng kahihiyan.......

at ang pinakajologs sa lahat......butas butas na armchair!!!!ewan ko ba sa mga agents.....pag bored yata at walang magawa...kinukutkot ang armchair.....kaya yun butas butas tuloy kaya kitang kita na yung foam ng armchair.....guilty din ako dun....kasi minsan nag kukutkot din ako ng armchair pag walang magawa!!!hahahaaaaa

in fairness...di naman lahat jologs sa vxi....during my time...libre ang long distance sa states...kahit nga sa malalaking call centers walang free long distance kahit sa province... yung mga may jowa sa states....kinarir talaga ang free long distance...twag b4 and after shift...twag sa lunchbreak....ilang beses ko din natawagan yung auntie and uncle ko for free......at ang pinakamasaya sa lahat....pag weekend pwede ka mag dressdown ng todo....kahit shorts or tsinelas pwede...ako nga laging short/jersey at sandals lang every weekend...para lang akong bibili ng suka sa tindahan...yun nga lang naninigas na ako sa ginaw pag dating floor kasi sobrang ginaw..makaporma lang....hahahahhahahaaa...oo nga pala libre din ang kape....natatawa nga ako kasi nag parinig dati yung parang site director namin..sabi niya...ang lakas lakas niyo magkape wala naman
kayong benta!...hahahahahahahahaha

ayaw magshare? naloka ako.:naughty:

[Ms.D]

e2 conversation sa client:
hello his sir! do you know barney? the bear?!!!

hay jusme nung kinuwento sa akin yan naglululundag ako sa katatawa! ang dinosaur ginawang bear?!! hahahahahaha! bubelya![/QUOTE]

ako din muntik na akong mahulog sa upuan ko hahahahahahahaha!!!!!!!!!!!!:rotflmao::rotflmao::rotflmao::rotflmao::rotflmao::rotflmao::rotflmao::

[cerebral]

CALL CENTER JACKETS/ CALL CENTER JACKETS/ CALL CENTER JACKETS/


MAKE A STATEMENT, STAND OUT

WEAR A TEAM JACKET!!

We customized jackets the way you want it.

jackets for your team/ account/ company.

From formal to sporty.

for details text me at 09065205525
email at ryan.asi@gmail.com

** we also do shirts

[tootmetootyou]

Sossy Na Call Center- Sykes

Pinaka Jologs- Sutherland/ Kumusta Naman Ang Mga Bags Nila Sa Reception Area Diba? Parang Gusto Ng Mga Sykesers Na Magdonate Ng Locker E, Hindi Ko Talaga Kinaya Yung Mga Bags Nila Na Naka Display Pa Sa Lobby. Utang Na Loob!! Parang Refugee Camp Ang Office Nila Kulang Na Lang E Yung Mismong Tent At Lutuan.

[khaluamartini]

totoo bang sa NCO sa may ABS CBN kapag daw lunch break para daw kayong nasa squatter? may naghuhubad pa nang damit sa pantry? pero lalaki naman yung parang nakatambay sa kanto ang dating? feedback please

[kofi]

anong mga call centers ang may at least 7 sites sa phils?

[xylar09]

teletech i believe has 12 sites already. the others don't reach the 7 sites mark. but lots have more than 1 though :)

[kofi]

hmmm, i got a call from a headhunter e. parang for a new position daw that never existed before. its for a center with 7 sites daw.

hopefully hinde jologs ang company na may 7 sites.

[iwa_yanka]

for me eto lang ang masasabi ko..

top 5 best call center
1.IBM(proud to be IBMer)
2. DELL
3. CVG
4. People Support
5. Teletech

worst?
1. Sutherland(bad trip training dito)

[ersn17]

jologs...ict marikina, hindi ka muna pagagamitin ng headset, as in literal na telepono ang gamit! jologs din ang teletech cainta, dating sinehan at palengke ang harap! may sumusweldo pa ng less than 5k per cut off!!

less than 5k per cut off? eh tungaw ka! malamang tatlong beses lang yun pumapasok sa isang linggo! :lol: :lol: at hello! yung loob ang pinaguusapan hindi yung labas! :rotflmao:

[pulubing_sosyal]

less than 5k per cut off? eh tungaw ka! malamang tatlong beses lang yun pumapasok sa isang linggo! at hello! yung loob ang pinaguusapan hindi yung labas!

Haha. Well said. :)

[nightstalker_08]

for me eto lang ang masasabi ko..

top 5 best call center
1.IBM(proud to be IBMer)
2. DELL
3. CVG
4. People Support
5. Teletech

worst?
1. Sutherland(bad trip training dito)

di ba nagtitipid na ang IBM dahil sa Global Financial Crisis? dati.. ok sa IBM.. as in.. pero nung nagkaroon ng Crisis.. hindi na maganda sa IBM.. puro project based.

[cheewawa]

totoo bang sa NCO sa may ABS CBN kapag daw lunch break para daw kayong nasa squatter? may naghuhubad pa nang damit sa pantry? pero lalaki naman yung parang nakatambay sa kanto ang dating? feedback please

Teka, di ko mapigilang mag-react dito (sorry ngayon ko lang nabasa) Paanong may maghuhubad ng damit sa pantry eh anlamig nga don. When I was still assigned at NCO QC, wala akong nakitang ganyan, if ever na meron man, ang kapal naman ng balat nun lolz!!! :rotflmao:

[callcentergal]

for me eto lang ang masasabi ko..

top 5 best call center
1.IBM(proud to be IBMer)
2. DELL
3. CVG
4. People Support
5. Teletech

worst?
1. Sutherland(bad trip training dito)

-------
Bakit naman po bad trip? Any details?

[harukatenoh]

GUSTO NYO CLASSIC BULOK? Go to LWS Media. Probably one of the mst pinakawalang kwentang company sa mundo. The ugliest thing since paang bulok. I worked here before. As in **** ina, walang kwenta dito. Sayang mga tao dito (yung mga naging kaibigan ko). Walang kwentang account, walang kwentang company.
Thy will make you believe the pay is good pero hindi. For example, say they offered you 25K, malamang you will think basic lang yun pero hindi. kasama na dun ang night diff at allowance. **** INA diba.
O Arlene, wag mong itanggi. ALam mo ang kagaguhan ng management dyan. Wag mo ng ipagtanggol ang kabulukan ng pagkaliit liit na kumpanya na yan. Maski yung IT Director daw kuno, dios mio, bobo kung bobo sa English. Ni hindi nga Cisco certified. Wala pang alam sa basic IT. Paano naging director yan. Yung admin director nila si Lina Polistico, bukod sa saksakan ng panget eh dating katulong ng boss. Paano naging admin director yan. Even yung HR Director, **** ina, ang english pamatay. para kang ginigilitan ng leeg pag kausap mo.
Eto pa, UNLICENSED SOFTWARE, PIRATED SOFTWARE ang gamit ng LWS Media. Kaya tawagan nyo na BSA or OSI para isumbong ang LWS Media. 1.5 million din ang reward. ********* kabulukan nila sa policy--contradictory at ironic. bakit di nila masabon IT nila (kelangan na actually ni Opina dahil mukha syang gusgusin).
Ang pantry-- parang pang 5th world. kakain ka tabi mo ang trash can na malaki pa kay Mahal. ang mga upuan walang back rest, sira pa gulong.
Isa pang problema dyan yung mga akala mo kung sinong boss tulad ni Leah Libao, yungmukhang hunyango na ang English ay di malaman kung saan binunot at sinungalngal sa bunganga. Di ba VP ka, eh bakit saksakan ka ng BOBO.
I am so happy to be out of LWS. Pinakamalaki kong pagkakamalia ng pumasok dyan.

O GUYS, nabasa nyo.

Kung mag post man si Arlene De Castro o si Majalyn Passion to counter this-- eto kayo-- PAKYU!

Alam nyo kung ano ang totoo. Di ***** mga tao tulad ng inaakala nyo.

ay naku saksakan ng bulok! na-curious lang ako mag-apply kasi malaki daw sahod. eto experience ko. pagpunta ko ng building, kala mo may lilitaw na white lady kasi ang creepy, lalo na nung nakapasok ako mismo sa LWS :rotflmao: late na ako dumating nun ng 1 hour, tapos yun pala mas late pa pala sila mag-interview! :grrr: yun katabo ko nga 2 hours na naghihintay kaya umalis na. yun katabi kong isa, panay ang tanong sa kanya ng mga assistant ba tawag dun, na kung na-interview na sya. susmio, ilang beses sya tinatanong, wala pang 5 minutes may babalik na naman. ako naman sa awa ng Diyos ay halos 2 oras din bago i-entertain. nakakatawa pa kasi hindi ko alam kung nirerenovate ba office nila. ilang tao na yung nadadapa sa nakaangat na bakal dun :rotflmao: nung final interview ko na, aba, panay pa ang dakdakan ng manager daw sya at yung isang hr. pinatigil pa muna ako pumasok kasi may last minute chikahan pa sila. tapos nung pumasok na ako, hindi din umalis yun babaeng isa. ewan ko kung may gusto sya sa lalaking interviewer, susko, mukang hindi manager at kala mo sinong gwapo e "napakaganda" ng ngipin nya :rotflmao: sabi ba naman ay tatawagan na lang ako kung job offer o kung mag-ooffer ng apologies daw. kapal ng mukha nya no. hindi ko kailangan job offer nila, kung gusto nya pampaayos na lang nya ng ngipin nya hahaha. aalis na nga sana ako nun kaso natawag na ako for exam. haha at eto pa, yun online exam nila yung free iq exam sa internet. makikita mo pa sa webpage yung mga ads at text glitters hahaha. ok lang na hindi ako tawagan no, kung safety ko naman nakasalalay dun dahil yung ceiling nila, pag nabagsakan ako ay kulang pa kung susuwelduhin ko dun :D

[JINJIN:*]

this thread is so funny....I mean the posts. Naalala ko tuloy nung call center days ko pa. Hindi ko pa masabi kung anu ang pinaka sosy, kase siguro ang sosyal naman is very subjective. But for the sake of an argument maybe sosyal nga siguro ang Convergies, People Support and other cc na may sariling building with all the facilities like the sleeping quarters, free meals, free coffee plus the incentives and bonus. To others, the sosyal type might not be the case for others, yung iba kase personal ang tinitingnan eh like the management, the account, the incentives, the compensations, so kung approve sila dun, then sosyal na yun for them but others look the sosyal as very tangible. So kanya kanya rin diba.

by the way, three call centers i've been with and my rate whether sosyal or jologs IMHO;

influent- this is super uber jologs, free meal ha, pero isang kuchara lang ang ulam, though rice all you can naman. Syempre sharing of headset din kaya pag late ka, wala ka ng station wala ka pang headset...sarap ng buhay! At syempre ang sweldo...when I started it was only 10k with no benefits ha...as in yun na yun minus tax pa, without commission. But this was in 2004, sana nag improve na sila.

ICT- this is just a so so, people just come and go too. Kung wala kang balak ma promote...ok dito...sobrang lax. Gandang training ground to. Pero kung gusto mo ng career growth....try looking for another cc.

VXI- nung una parang jologs...depende siguro sa account. Sabihin nalang naten na ok ang training and bongang bonga ang sweldo dito mag ayos ka lang sa trabaho. Basta malaki ang sweldo so kung after ka sa facilities not the sweldo, and gusto mo ng mga pa sosyal na tao well vxi might be jologs din for you.

[Yitzchak]

sa akin lang, bago mag salita check niyo yung bagong site ng shell shared services hehehehe ang lupet! Sossy kung sa sossy, from the design itself, very minimalist, very professional and well very high tech!

Yung mga sinasabi dito, I don't think you'd be at par already when it comes to facilities ng shell shared na... iba na talaga pag negosyo langis eh! hehehhee

[harukatenoh]

influent- this is super uber jologs, free meal ha, pero isang kuchara lang ang ulam, though rice all you can naman. Syempre sharing of headset din kaya pag late ka, wala ka ng station wala ka pang headset...sarap ng buhay! At syempre ang sweldo...when I started it was only 10k with no benefits ha...as in yun na yun minus tax pa, without commission. But this was in 2004, sana nag improve na sila.


:rotflmao::rotflmao: natatawa ako sa mga terms nyo. super uber jologs tapos yung isa, classic na bulok. :rotflmao:

[eleventowers]

ContactCenter.com.

Check its own thread. My two cents is there. Nakakapangrimarim. :fume:

[insectausaur]

OK na call center:

1.) IBM Business Services
2.) Convergys

walang kwenta:

Sitel - teribleng hiring process at barat na pasahod

[TheSorrow]

GUSTO NYO CLASSIC BULOK? Go to LWS Media. Probably one of the mst pinakawalang kwentang company sa mundo. The ugliest thing since paang bulok. I worked here before. As in **** ina, walang kwenta dito. Sayang mga tao dito (yung mga naging kaibigan ko). Walang kwentang account, walang kwentang company.
Thy will make you believe the pay is good pero hindi. For example, say they offered you 25K, malamang you will think basic lang yun pero hindi. kasama na dun ang night diff at allowance. **** INA diba.
O Arlene, wag mong itanggi. ALam mo ang kagaguhan ng management dyan. Wag mo ng ipagtanggol ang kabulukan ng pagkaliit liit na kumpanya na yan. Maski yung IT Director daw kuno, dios mio, bobo kung bobo sa English. Ni hindi nga Cisco certified. Wala pang alam sa basic IT. Paano naging director yan. Yung admin director nila si Lina Polistico, bukod sa saksakan ng panget eh dating katulong ng boss. Paano naging admin director yan. Even yung HR Director, **** ina, ang english pamatay. para kang ginigilitan ng leeg pag kausap mo.
Eto pa, UNLICENSED SOFTWARE, PIRATED SOFTWARE ang gamit ng LWS Media. Kaya tawagan nyo na BSA or OSI para isumbong ang LWS Media. 1.5 million din ang reward. ********* kabulukan nila sa policy--contradictory at ironic. bakit di nila masabon IT nila (kelangan na actually ni Opina dahil mukha syang gusgusin).
Ang pantry-- parang pang 5th world. kakain ka tabi mo ang trash can na malaki pa kay Mahal. ang mga upuan walang back rest, sira pa gulong.
Isa pang problema dyan yung mga akala mo kung sinong boss tulad ni Leah Libao, yungmukhang hunyango na ang English ay di malaman kung saan binunot at sinungalngal sa bunganga. Di ba VP ka, eh bakit saksakan ka ng BOBO.
I am so happy to be out of LWS. Pinakamalaki kong pagkakamalia ng pumasok dyan.

O GUYS, nabasa nyo.

Kung mag post man si Arlene De Castro o si Majalyn Passion to counter this-- eto kayo-- PAKYU!

Alam nyo kung ano ang totoo. Di ***** mga tao tulad ng inaakala nyo.

HAHAHAHAHA MABAGSIK TALAGA to
nabasa ko lang nung nag back read ako sa thread
parang ICT din pala
HAHAHAHA

[briseis]

nakakaaliw itong thread na ito. hehehe

[jhoshua]

nakakaaliw itong thread na ito. hehehe

You are absolutely right..... hindi boring... Guys, please tell something about Go Talk? GoTalk pays well and has a high payout rate. Isa lang and narinig ko about GoTalk na hindi maganda. As in isa lang....

If you have more info about this call center in libis, please share naman....

[toxic30]

pinaka sosyal?
***** convergys..
astig sa makati cvg1..dudugo **** ilong mo dun...
pero sa ibang site like ortigas, ok lang naman nagtatagalog mga tao hehe...
pinaka chaka?
wala kong macompare pa sa ngayon, dinig ko may acct sa Teleperformance na may 3hrs kang hindi bayad dhil low call daw...o dba, ang saya? pwede bang kaltasan ka sa sweldo dhil lang ganun? wow...

[Alfred_Vargas]

pinaka sosyal?
***** convergys..
astig sa makati cvg1..dudugo **** ilong mo dun...
pero sa ibang site like ortigas, ok lang naman nagtatagalog mga tao hehe...
pinaka chaka?
wala kong macompare pa sa ngayon, dinig ko may acct sa Teleperformance na may 3hrs kang hindi bayad dhil low call daw...o dba, ang saya? pwede bang kaltasan ka sa sweldo dhil lang ganun? wow...


girl, baka ang sinasabi mo 'yong tinatawag nilang voluntary time out (VTO) kung saan agents are asked to render early out kapag wala nang maraming calls. its voluntary kasi, kuno di ka dapat pipilitin pero ang nangyayari napipilit ka na ng TL mo dahil gusto ng comand center wala ng tao sa floor

pero ayon sa contract na pinirmahan, may prerogative ang company ni magbawas ng oras ng trabaho kung kinakailangan. Sa tingin ko ay ok lang naman, pero kung ganoong palagi silang magpapabawas ng oras sa mga emplyedao, hindi VTO ang sagot - dapat mag-hire sila ng part time employee na 4 hours lang mag work.

[EMOP]

girl, baka ang sinasabi mo 'yong tinatawag nilang voluntary time out (VTO) kung saan agents are asked to render early out kapag wala nang maraming calls. its voluntary kasi, kuno di ka dapat pipilitin pero ang nangyayari napipilit ka na ng TL mo dahil gusto ng comand center wala ng tao sa floor

pero ayon sa contract na pinirmahan, may prerogative ang company ni magbawas ng oras ng trabaho kung kinakailangan. Sa tingin ko ay ok lang naman, pero kung ganoong palagi silang magpapabawas ng oras sa mga emplyedao, hindi VTO ang sagot - dapat mag-hire sila ng part time employee na 4 hours lang mag work.

:bop: hindi VTO kundi VGH! ganda pa naman ng porma mo sa pics pre... hanggang dyan kana lang... :depressed:

[mulawit007]

PINAKA JOLOGS for me

1. ONE GLOBAL
2. TELEPERFORMANCE - as in prang palengke ang floor at kung sinu sino na lang hina hire
3. ACS - DISPUTE, DISPUTE, DISPUTE

Salamat so far 2 years nako at bihira sa patak ng ulan ang dispute

musta naman ang mga DISPUTE sa sahod sa company na ito hayzzzz. This company offers pure basic. as in basic lang ****. Pinoy kasi mayari


musta naman ang mga DISPUTE sa sahod sa company na ito hayzzzz. This company offers pure basic. as in basic lang ****.

[Alfred_Vargas]

:bop: hindi VTO kundi VGH! ganda pa naman ng porma mo sa pics pre... hanggang dyan kana lang... :depressed:



Bobita, bago ka magmarunong magisip-isip ka muna sa sinasabi mo. At bago ka magsulat ng katayaran sa PEX, mag-review ka muna ng Filipino at English grammar mo. At kung matalino kang tao, iiiwasan mo sanang gumamit ng jargon kung hindi mo naman ito bibibgyang kahulugan sa sulat mo; galing akong Teleperformance at VTO ang tawag namin doon - ito ang jargon namin sa loob. Ikaw, hindi mo nga ipinaliwanag sa post kung paanong ang 3 oras na trabaho ay hindi bayad sa Teleperformance. Kung hindi mo kayang bigyang detalye para sa mga makababasa ang pinagsasabi mo para maunawan ng mga "taga-labas", mabuting manahimik ka na lang, lalabas lang na walang kabuluhan ang sinasabi mo.

Wag kang magmamagaling kung hindi ka naman magaling. Ang bunganga mo kasi, mas malaki pa sa utak mo. Pagpalitin mo ng pwesto yung dalawa ha.

[mulawit007]

:bop: hindi VTO kundi VGH! ganda pa naman ng porma mo sa pics pre... hanggang dyan kana lang... :depressed:

cool lang mga papi..hehehhe


well VGH kasi as in Voluntary Go Home..well in CVG voluntary naman talaga. Pag gusto mo umuwi kelangan mo mag sign up at unahan ang mga atat umuwi hehehhe limited slots lang kasi. Sa teleperformance yata FGH...forced go home

[DarkSwan_xiv]

Join lang po..share ko lang..
Hayy try nyo naman sa NCO...me daga sa floor...hahaha...malalaki ang lamok kaya kahit pwedeng mag micro mini e di mo magagawa dahil papapakin ka ng mosquitoes...85% ng PC walang MS Office as if di kailangan sa work. Mabagal pa sa snail *** mga PC to think na client nila ang Microsoft (XBOX and MSN)...then walang stations para sa mga AM shifters...And every payday expected na ang disputes sa sahod...

I am currently working at NCO as a QA for Xbox. Our site is located in ABS-CBN Compound. Mabilis naman ang pc and you can request for MS Office if you really need it. So far, wala naman kaming disputes sa sweldo. I won't say that NCO is very sossy, but its not as bad as you think.:D

[DarkSwan_xiv]

Bobita, bago ka magmarunong magisip-isip ka muna sa sinasabi mo. At bago ka magsulat ng katayaran sa PEX, mag-review ka muna ng Filipino at English grammar mo. At kung matalino kang tao, iiiwasan mo sanang gumamit ng jargon kung hindi mo naman ito bibibgyang kahulugan sa sulat mo; galing akong Teleperformance at VTO ang tawag namin doon - ito ang jargon namin sa loob. Ikaw, hindi mo nga ipinaliwanag sa post kung paanong ang 3 oras na trabaho ay hindi bayad sa Teleperformance. Kung hindi mo kayang bigyang detalye para sa mga makababasa ang pinagsasabi mo para maunawan ng mga "taga-labas", mabuting manahimik ka na lang, lalabas lang na walang kabuluhan ang sinasabi mo.

Wag kang magmamagaling kung hindi ka naman magaling. Ang bunganga mo kasi, mas malaki pa sa ulo mo. Pagpalitin mo ng pwesto yung dalawa ha.

Vouching for Alfred here. I worked for Teleperformance before and we did call it VTO. Na-experience ko yun nung Fourth of July. Uwian na lang talaga lahat...haha:rotflmao:. Cool lang po tayo*okay*

[EMOP]

Bobita, bago ka magmarunong magisip-isip ka muna sa sinasabi mo. At bago ka magsulat ng katayaran sa PEX, mag-review ka muna ng Filipino at English grammar mo. At kung matalino kang tao, iiiwasan mo sanang gumamit ng jargon kung hindi mo naman ito bibibgyang kahulugan sa sulat mo; galing akong Teleperformance at VTO ang tawag namin doon - ito ang jargon namin sa loob. Ikaw, hindi mo nga ipinaliwanag sa post kung paanong ang 3 oras na trabaho ay hindi bayad sa Teleperformance. Kung hindi mo kayang bigyang detalye para sa mga makababasa ang pinagsasabi mo para maunawan ng mga "taga-labas", mabuting manahimik ka na lang, lalabas lang na walang kabuluhan ang sinasabi mo.

Wag kang magmamagaling kung hindi ka naman magaling. Ang bunganga mo kasi, mas malaki pa sa utak mo. Pagpalitin mo ng pwesto yung dalawa ha.

:rotflmao: hahaha! natatawa naman ako sa pinagsasabi mo... nakakaawa ka naman... isigaw mo sa mundo na taga teleperformance ka...:rotflmao: itsura mo! haha! baklito yata tong bugoy na toh e... ALFRED VARGAS pala pangalan mo a... ilang taon kana ba sa Teleperformance? hinahangin ako sa upuan ko... bakit hindi kaya ikaw manahimik... ang baho ng bunganga mo... parang trumpetang kumakain ng *****! side line mo yan di ba? *okay*

[EMOP]

cool lang mga papi..hehehhe


well VGH kasi as in Voluntary Go Home..well in CVG voluntary naman talaga. Pag gusto mo umuwi kelangan mo mag sign up at unahan ang mga atat umuwi hehehhe limited slots lang kasi. Sa teleperformance yata FGH...forced go home

*okay* always cool toh! masyado kasing proud si bugoy eh na sa teleperformance sya nagtratrabaho... magaling na bata eh... maporma pa... lakas pa ng loob na maglagay ng ALFRED VARGAS sa pex. hahaha! yan ang Kol Senter boi! :hmm:

[Alfred_Vargas]

*okay* always cool toh! masyado kasing proud si bugoy eh na sa teleperformance sya nagtratrabaho... magaling na bata eh... maporma pa... lakas pa ng loob na maglagay ng ALFRED VARGAS sa pex. hahaha! yan ang Kol Senter boi! :hmm:


Bobita, kung magtataray ka dapat marunong ka ring mag-isip. Well, iyung isip na mas malalim sa balat mo... ohh ang balat mo nga pala ay makapal -singkapal ng libag sa bumbunan mo.

At kung marunong kang magbasa, hindi mo sana sasabihing ipinagmamalaki ko na taga-TP ako. Binanggit ko lang yon dahil relevant yon sa sagot ko sa post mo na hungkang ang laman. Eh ikaw, trying- hard iparamdam kung saang call center galing as if ipagmamalaki ng mga kasamahan mo ang ang may ganyang klase ng pag-iisip. At super galing naman ng inference mo at naisipan mong matagal na ako sa TP.

Bobita, maawa ka sa sarili mo, nagbibilad ka ng liit ng utak mo dito sa PEX, marami na ang nakakapuna sa comments mo.

[EMOP]

Bobita, kung magtataray ka dapat marunong ka ring mag-isip. Well, iyung isip na mas malalim sa balat mo... ohh ang balat mo nga pala ay makapal -singkapal ng libag sa bumbunan mo.

At kung marunong kang magbasa, hindi mo sana sasabihing ipinagmamalaki ko na taga-TP ako. Binanggit ko lang yon dahil relevant yon sa sagot ko sa post mo na hungkang ang laman. Eh ikaw, trying- hard iparamdam kung saang call center galing as if ipagmamalaki ng mga kasamahan mo ang ang may ganyang klase ng pag-iisip. At super galing naman ng inference mo at naisipan mong matagal na ako sa TP.

Bobita, maawa ka sa sarili mo, nagbibilad ka ng liit ng utak mo dito sa PEX, marami na ang nakakapuna sa comments mo.

:rotflmao: bobito, bakit malufet ba mga comments mo? pang bakla nga eh...:lol: magkano ba kinikita mo sa teleperformance mo? baka sampal ko sa pagmumukha mo payslip ko :D saan ba ginawa training mo? kawawa ka naman... biter f u c k ! :p

[EMOP]

^

tamang tama post mo dito... hahaha! kase teleperformance kasama dito... hahaha!

[EMOP]

^

o bakit ka nagpalit ng letrato mo? uyyy... insecure si gwapitong dugyot...

[EMOP]

Bobita, kung magtataray ka dapat marunong ka ring mag-isip. Well, iyung isip na mas malalim sa balat mo... ohh ang balat mo nga pala ay makapal -singkapal ng libag sa bumbunan mo. - haha! tignan mo nga itsura mo? mukha ka ngang construction worker... hehehe

At kung marunong kang magbasa, hindi mo sana sasabihing ipinagmamalaki ko na taga-TP ako. Binanggit ko lang yon dahil relevant yon sa sagot ko sa post mo na hungkang ang laman.
- o talaga? hahahaha!

Eh ikaw, trying- hard iparamdam kung saang call center galing as if ipagmamalaki ng mga kasamahan mo ang ang may ganyang klase ng pag-iisip. At super galing naman ng inference mo at naisipan mong matagal na ako sa TP. -eh di mo nga masagot kung gaano ka katagal :rotflmao: di na kailangan ng pagmamalaki dito dahil pagnagmalaki ako lalo na sayo lunod ka... :lol: puede pahapyaw... :naughty: magaling talaga ko itsura mo lang eh kita na... *okay*

Bobita, maawa ka sa sarili mo, nagbibilad ka ng liit ng utak mo dito sa PEX, marami na ang nakakapuna sa comments mo.- :eek: wOW! hahaha! kung may pumuna man sa comments ko eh tulad yan ng utak mo na mukhang parating nanaginip habang tumatae... haha!

[Alfred_Vargas]

kung di ka naman talaga bobo, i-correct mo pa ang tawag sa TP na "voluntary timeout" sa jargon ninyo na "forced go home". Wow ang gandang pakinggan "FORCED GO HOME". As if mali ang tawag namin don at mas magandang pakinggan ang "FORCED GO HOME" ninyo.

BOBITA, bago magtaray, mag-isip. ISIPIN MO ANG SENSE : "FORCED GO HOME!!!!!! Kulang ka nga sa info tungkol sa TP kaya nag-post ako.

[bloopers2469]

one of the coolest call center ive worked for is teletech cainta.
superb ganda ng facilities...pantry is so clean may mga diff cart food pa sa loob and sounds na nakakrelax...sleeping quarters sobrang lamig..sarap maulog,,,restroom is like ur in a five star hotel
automatic flash...cool lights and very relaxing ng ambiance sa floor
and most of all nice people around nga lang gaya din sa ibang work di maiiwasan na meron nakakainis na tao pero ok *** konti *** nmn *** hahaha..basta its one of the best :)

[masukizta]

nakakatawa nmn magbasa dito...:)
tutal nandito na rin *** ako...share ko na din exp. ko dito...
mejo mahaba toh sori poh...

first job ko sana toh pero sa training palang tlgang suko nako...
sobrang kakaiba tong cc na toh..."tawag pinoy" ang company *** location pa nila is parang nagrent *** sila ng isang room sa hotel para sa floor nila...sa unang training sa classroom nila (na ang kalahati ay floor, take note...walang divider ah) sobrang pambibilog ng ulo ang ginawa samen... kahit luma ka o baguhan tlgang mabibilog ulo moh...
...sabi nila friendly environment daw..para ng pamilya...after 5mins. un isang trainor nawalan na ng wallet.
...ok *** kahit handset ang gamet pero after 5pm pinapatay ang aircon??????panu ang night shift? my electricfan nga pero mas malakas pa hininga ko...
...trainees palang kame pero pinagtake na kame ng calls(outbound) wala pa kameng pinipirmahan na contract tapos naguubliga silang makabenta kame? saan naman nila ilalagay un commision if ever makabenta kame? sa training allowance?
...kinuhanan kame ng mga leads...pano pag natanggal ka sa training? ibalik man seo un leads mo nakopya na nila!
...walang eksaktong oras ang pasok moh..nakikita ko *** mga pang day shift nasa night shift din...so my sarili kang oras ng pagpasok dito...ewan ko *** kung sapilitan silang pinagtatrabaho ng buong araw
...at *** station dito my mga pangalan..my mga design...ng kung ano.anong colored paper..pano pag station mo din un? san mo sisingit un seo eh halos buong gilid ng monitor nakapangalan na sa kanya...
...napakasikip ng work space...kawawa ka pag nasa loob ka...d kana makakalabas...pwera nlng kung kakapalan mo mukha mo at mageexcuse ka sa mga dadaanan mong my mga kausap na customer..as if pansinin ka...haha
...tapos papakelaman kapa ng supervisor mo, marunong pa siya seo...kulang nlng siya umupo sa station mo at pagawa mo sa kanya mga gusto niya...
...un eating area? sus isang tambling *** sa station moh...kung titignan mo siya parang mini kitchen...
...at ang dameng trainor na nagtuturo pero iba-iba ang mga turo nila.
...at ang gulo ng leads na binibigay nila...magkakapareho sa ibang agent...so pag un customer tinawagan mo mumurahin kana kasi pang 10 kana na tumawag sa kanya!
...at my kung anu-anong uri ng insektong maki2join sa station mo...
...at *** conference room malaki pa cr namen.. one time nakita ko un verification officer namen na natutulog dun..nakakumot pa...and pajama...so siguro sleeping quarters na din un...


grabe...worst kung worst...marame na kameng umalis...d **** namen kaya...

[ilovepsp]

^ Saan kaya yan, nakakaintriga naman. =)
Ventilation of feelings ang thread na ito. Ahaha! XD

[ilovepsp]

one of the coolest call center ive worked for is teletech cainta.
superb ganda ng facilities...pantry is so clean may mga diff cart food pa sa loob and sounds na nakakrelax...sleeping quarters sobrang lamig..sarap maulog,,,restroom is like ur in a five star hotel
automatic flash...cool lights and very relaxing ng ambiance sa floor
and most of all nice people around nga lang gaya din sa ibang work di maiiwasan na meron nakakainis na tao pero ok *** konti *** nmn *** hahaha..basta its one of the best :)

I definitely agree! Nami-miss ko na nga ang Teletech. =)
Yung sleeping quarters nakakahiya tulugan kasi sobrang linis and parang hindi nagugusot yung white bedsheet!

Venue-wise, it's one of the best. Sa mga agents, well, lahat naman ng call centers may mga nakakainis na tao so hindi na bago yun. =)

[watcanyousay]

galit na galit sa post hehehe ... kawawa naman mga agent sa tawag pinoy na yan....

[watcanyousay]

I definitely agree! Nami-miss ko na nga ang Teletech. =)
Yung sleeping quarters nakakahiya tulugan kasi sobrang linis and parang hindi nagugusot yung white bedsheet!

Venue-wise, it's one of the best. Sa mga agents, well, lahat naman ng call centers may mga nakakainis na tao so hindi na bago yun. =)

>> Teletech Nova here
facilities ok ang teletech.. lawak p ng floor may game room pa , changing lights pa ang ilaw sa pantry may sarili pakme Country style dito sa loob may discount pa...coffee vendo may discount din 5pesos lang coffee ..... facilities ok ang teletech

kaso sana naman mag karon kahit performance review every year **** 500 every year ok na..
kaso **** 48 years kana sa teletech wlang increase sa teletech not unless mapromote ka....
haaayy :( kahit ayaw mong iwan mapipilitan ka...:(

[ilovepsp]

^ I have a friend from Teletech Cainta (from a different account) na from 13k sahod sumasahod na daw siya ng 18k+...I dunno how true this is...1 year na siya sa Teletech.

[JAM-HAPPY]

hmm...with regards to teletech yah its possible na if 13 k ang basic you can earn like 18k. kase may agent variable pay sa company na to.im also from teletech and take note provincial site pa. ang basic ko 15k pero we can earn like 20k+ a month..depende kasi un sa performance mo and ot naren..

[8inchhung]

masukizta
clue/?

hindi po eto hulaan...
parang lead generation yan ha? san yan ng maiwasan?

[watcanyousay]

hmm...with regards to teletech yah its possible na if 13 k ang basic you can earn like 18k. kase may agent variable pay sa company na to.im also from teletech and take note provincial site pa. ang basic ko 15k pero we can earn like 20k+ a month..depende kasi un sa performance mo and ot naren..


13,500 basic sa probi kapag regular kana 16,000 1,500 allowance TSR po yan... meron account kasi na ang OT is dollar rate like Verizon kaya siguro lumalaki sahod nila.. sa account namen walang $ incentive.. siguro swertihan din sa acount kung walang ganito yung account mo steady ka nalang sa sahod mo...

about Variable pay naman madaming metrics na dapat i-achieve pumalya ka sa isa metrics kahit gano ka kagaling sorry nalang...(QA, reliability and AHT.)

sobrang higpit ng account minsan hirap kunin ng AVP...

kung may upselling siguro kaya mo kunin yang 20k na sahod pero kung walang extra activities yun at yun ang sasahurin mo..

tapos hanap butas pa minsan kapag kelangan magtanggal ng agents...

[masukizta]

masukizta
clue/?

hindi po eto hulaan...
parang lead generation yan ha? san yan ng maiwasan?

sa my makati ave. peninsula court bldg.,


impyerno yang cc na yan...jusko!