Ex 24/7 employees, musta naman?

[princess_foxy]

1. When and Whyd you Left? Anong account mo sa 24/7?

2. Where are you working right now?

3. Di ka ba nagsisisi sa pag alis mo sa 24/7?

4. Describe your stay at 24/7?

[princess_foxy]

1. When and Whyd you Left? Anong account mo sa 24/7?

2. Where are you working right now?

3. Di ka ba nagsisisi sa pag alis mo sa 24/7?

4. Describe your stay at 24/7?

1. just a few weeks ago
bakit ako umalis? dahil sa account im not happy with it

2. dito lang sa bahay magtataho

3. HINDI.....

4. happy, sad, stressed, enjoyed some parts of it...
sayang lang at umalis ako sa dati kong company mega sisi talaga hmpp

[gabriel79]

1. When and Whyd you Left? Anong account mo sa 24/7?

2. Where are you working right now?

3. Di ka ba nagsisisi sa pag alis mo sa 24/7?

4. Describe your stay at 24/7?


1. dec 2008,
bakit ako umalis? tinamad na, tapos ang hirap pa ng bagong system na ginagamit lols!

2. tambay since dec..

3. mejo, hirap maghanap ng cc na me day shift acct.. lols (miss ko na mag dress down ever!)


4. masaya, magulo, nakakahilo, pero ok naman un stay ko sa loob ng 8mos. lols..

[Mike Cortez]

my "friend" worked here for 8 months. but before i tell you guys his story. i want to remind everybody that any similarities between him and any person or especially me is coincidental. just to be clear.



spanish version:

mi "amigo" trabajado aquí durante 8 meses. Pero antes de decir ustedes su historia. Quiero recordar a todos que cualquier similitudes entre él y cualquier persona o sobre todo me es una coincidencia. acaba de estar clara.

[princess_foxy]

REPOST KO LANG TO

Potsdam
Member

Join Date: Mar 2009

Things I HATEFULLY DESPISE about 24/7

1. Hindi malamig ang tubig sa pantry, minsan lagi pang nauubos so kailangan pumunta ka pa sa ibang floor para kumuha ng tubig.... And 1 dispenser for the whole floor? Absurd talaga...

2. Hindi man lang ayusin yung mga stations kaya hindi mo tuloy alam kung sira yung avaya or not. Minsan nakapagpull up ka na ng tools mo and natest mo na ang avaya mo kung tumutunog then at the middle of the call eh biglang magfefreeze ang avaya.... Then pag sinabi mo sa wfm ang isasagot lang nila "ay sira pa rin pala yang station na yan?"

3. Yung mga avaya eh sira, mahina or worse hindi talaga tumutunog. So everytime you have to test your avaya to know if its working or not. Yung ibang headset putol putol na hindi man lang mapalitan tapos ikaw pa sisisihin kung kailangan mong lumipat ng station dahil sira yung naupuan mo... Can't they take time to check the stations and put a tag if something is not working or if it needs to be replaced? Naiistorbo yung mga agents eh at ikaw pa ang may kasalanan sa mga bagay na hindi mo na dapat pinoproblema.

4. Hiraman ng headsets... ergo, hiraman din at hawaan ng mga infectious diseases. Sharing things that has contact with body fluids are highly susceptible to be reservoirs of infection. Imagine yung saliva ng katabi mo is mastuck sa mike ng headset which will be used by another person after your shift. Kung may TB ka or my URTI malamang nahawa mo na lahat ng taong umupo sa station mo. Kung may skin infection ka naman sa ear portion eh malamang nahawa mo na din yung susunod na gagamit ng station mo kasi 99% ng lahat ng mga stations sa MJ Plaza eh walang foamies.

5. Wala man lang remote access and roaming profile ang mga computers dito so everytime you will go to a station eh kailangan mong ipull up lahat ng mga tools na kailangan ng paulit ulit ulit. It consumes approx 5 to 7 minutes of your time and you have to do it all the time you have to go to work.

6. HOTSEATING! Its very annoying for agents to log off and pull up and to go to another station kasi hotseating every 7 am onwards. Imbis na nasusulit mo yung lunch hour mo eh kailangan kang bumalik agad in danger na makuha yung upuan mo ng panibagong taong gagamit. Sa laki ng kinikita ng company can't they fix the scheduling of their agents so they don't have to fight tooth and nail para lang sa upuan nila kasi maagawan sila ng seat? And to transfer to another location would take a couple of minutes more and to find a seat na hindi sira at hindi occupied at times of hotseating is like looking for a needle in a barn full of haystack.

7. Every payday na lang eh libo libo ang dispute na makikita mo sa payslip. Then it will come to a point na ikaw eh mapapagod na to file a dispute kasi often times it will not be credited anymore. Mapapagod ka na ding magreklamo so you will just let it off and pray to GOD that you wouldnt get a deduction in your pay the next cut off. In the part of the agent, parang lumalabas pa na magmamakaawa ka pa sa isang bagay na pinaghirapan mo and na talaga namang para sayo but then dahil hindi naaasikaso ng ibang departments eh mababawas sa sweldo mo. Kapag late ka mabilis pa sa alas kwatro kung magbawas samantalang pag dispute eh mabagal pa sa pagong na may rayuma na maibalik ang pera mo sayo.

8. Yung soap sa pantry eh sobrang diluted hindi mo na mapabula if you need to wash your hands. Kahit isang tabo ata ang ilagay mo sa kamay mo eh hindi pa rin bubula yung so-called hand soap sa CR eh. Dati concentrated pa pero lately eh clear water na lang ata ang nilalagay nila sa soap dispenser.

9. Queueing, queueing, and queueing... The best part of it is kapag queueing, dun din yung best time para masira ang tools mo. May it be the internet, your troubleshooting tool o avaya pinakamadalas silang nasisira kapag kailangang kailangan mong gamitin ang mga ito. Ang masama pa nito, even if all of your tools are paralyzed... you still have to take in calls and just pretend that you are fairies and magicians that you can solve the problem of the customer by just listening to their rants.

10. HMO. I have never been to a company with the worst HMO coverage there is. That you have to literally look for the person in the hospital to take care of your needs. Most HMOs, you just present your card in the information booth and everything will be fine. With our HMO, daig mo pa ang die hard fan ni juday sa dami ng mga papeles na dapat mong papirmahan sa kung sinu sinong pontio pilato para lang maentertain ka ng physician. And the best thing about it is ikaw ang maglalakad ng sarili mong papel all your stay sa hospital. So kung may sakit ka, comatose ka na by the time na natapos mo yung mga gabundok na papel na kailangan mong papirmahan.

11. No reward system whatsoever so the agents themselves wouldn't really care to excel on the metrics kasi wala naman silang mapapala. There are bits of efforts from the management but I think its still not enough to boost the morale of the agents. I think the main reason kung bakit for several months eh hindi na nakapagprimetime ang TWC is because the agents are too tired to excel because nothing really pushes them to excel in the first place.

12. Very bad HR management. They will kick you if they want to without you knowing it. They serve their suspensions in different days so para kang barko na lulubog lilitaw. Imbes na you can do something productive with the time you are off work, hindi mo magawa ng tuloy tuloy kasi the next day eh papasok ka na naman. I don't know if they just want you to suffer because of what you have done or they just simply would want to kill the fun dahil sa unpaid vacation mo.

12. Ang mga disciplinary actions ng HR would be months delayed from the date of your offense. So ikaw si agent akala mo eh wala na yung nagawa mo dahil nakapagpresent ka na ng written explanation mo and your supporting documents pero wag ka, one day magugulat ka na lang na you are suspended because of the deed you have done last year. Imbes na maanticipate mo yung days na masususpend ka and synchronize it with something that you really need to do, it will strike you when you least expect it. Pero ang mas exciting dun eh they will terminate you in the day na hindi mo inaasahan. Magcacalls ka muna then at the end of the day they will serve your termination papers at wala ka na palang trabaho: ang offense mo is 2 to 3 months ago pa. So you will lose your job without you having a back up plan or hindi ka man lang makakapag apply ng ibang trabaho kasi you were caught unexpectedly. Wala man lang foresight about what will happen to you and will just cut your head off if they feel like it. So malas mo kung hindi ka man lang nakapaghanda bago ka nila tanggalin.

Sa mga taga 24/7, isn't it true? Don't tell me sinungaling ako kasi I have experienced all of this here...
So would you still want to work at this kind of company? Its up to you to experience it first hand.

[Mike Cortez]

lahat tayo entitled sa sarili nating opinion. yan ang na experience mo so this should not be taken against you. hindi naman masama magsabi ng totoo. i can add some more. different LOB naman.

[princess_foxy]

1. dec 2008,
bakit ako umalis? tinamad na, tapos ang hirap pa ng bagong system na ginagamit lols!

2. tambay since dec..

3. mejo, hirap maghanap ng cc na me day shift acct.. lols (miss ko na mag dress down ever!)


4. masaya, magulo, nakakahilo, pero ok naman un stay ko sa loob ng 8mos. lols..

sang kang account?

medyo mahirap nga dayshift... around ortigas madami

gano ka katagal sa 247?

[koki_berybad]

I concur sa sinabi na bagay about 24/7 dami disputes sa sweldo un ang pinaka ayaw ko, hindi mo malaman kung sira or buo ang stations. pag 5mins before time and hindi k maka login sasabihin *** dapat pumasok k mas maaga eh loko loko ba sila kaya nga un time ko kasi un ang dapat kong pasok hindi 20 mins before time. sa mga facilities sasabihin dinaan sa sweldo mo eh ang baba ng offer sa amin. HMO useless hindi mo magamit ng maayos. and marami pa iba so many to mention pero covered na ni potsdam :D

[gabriel79]

sang kang account?

medyo mahirap nga dayshift... around ortigas madami

gano ka katagal sa 247?


Optus postpaid, 8mos lang ako Ü nakakapressure un VOC nun andun pa ako, pati compliance, grabeh.. nun umalis ako sabi binabaan na daw un expectation/percentage nun VOC/compliance..

indi ko na naranasan un bagong system na ginagamit nila ngayon, kasi matitrace na nila kung indi ka nag notes sa acct.. lols..

koki_berybad: tama ka, un HMO wlang kwenta, un halos dr na accredited ng hmo eh parang baguhan lang or wala ****** experience.. lols POV ko lang naman po un Ü

antagal din ng backpay, after 45days na nasubmit un clearance, sa comp ko before, pag naipasa un clearance before cut off ng pay-day, the next pay day kuha mo na un back pay Ü

opps.. napahaba ang reklamo ko.lols

pero ok naman po un stay ko sa 24/7 Ü

[princess_foxy]

I concur sa sinabi na bagay about 24/7 dami disputes sa sweldo un ang pinaka ayaw ko, hindi mo malaman kung sira or buo ang stations. pag 5mins before time and hindi k maka login sasabihin *** dapat pumasok k mas maaga eh loko loko ba sila kaya nga un time ko kasi un ang dapat kong pasok hindi 20 mins before time. sa mga facilities sasabihin dinaan sa sweldo mo eh ang baba ng offer sa amin. HMO useless hindi mo magamit ng maayos. and marami pa iba so many to mention pero covered na ni potsdam :D

ay oo the best yung health card, mamatay ka na ang dami mo pang gagawin...not like sa maxicare swipe lang ng card covered na lang....sayang ang 247 sana maayos nila ang management

[Mike Cortez]

HMO ko hindi ko nagamit. maasikaso kasi.

[gabriel79]

ay oo the best yung health card, mamatay ka na ang dami mo pang gagawin...not like sa maxicare swipe lang ng card covered na lang....sayang ang 247 sana maayos nila ang management


i super agree! un dating hmo, walang kahirap hirap pag gusto mo gamitin lols! un bagong hmo, naku, indi ko nagamit, ginawa ko pang dependents un parents ko, nasayang ang bayad. hehehe

[pallidaMors]

1. When and Whyd you Left? Anong account mo sa 24/7?

-Feb 27 ang last call ko sa 24/7. Pagod na pagod na ako mag-calls. TWC.

2. Where are you working right now?

-Some e-mail support company sa Ortigas

3. Di ka ba nagsisisi sa pag alis mo sa 24/7?

-Hindi. Sobrang hindi. Hehehe

4. Describe your stay at 24/7?

-OK naman. Minsan masaya, minsan boring. Pero OK ang sweldo.

Yang dispute na yan, buti di ko naranasam kahit kelan. OK naman dito eh, ang badtrip lang parang lahat na ata ng division sa DivMatrix balak nila suportahan, kaya queuing na ng sobra... LOL.

[Mike Cortez]

common ang disputes. nakakapagod maghabol. meron ako kakilala, pagdating ng payday wala siyang salary kasi may nagkamali ata. hehehe.

[princess_foxy]

Optus postpaid, 8mos lang ako Ü nakakapressure un VOC nun andun pa ako, pati compliance, grabeh.. nun umalis ako sabi binabaan na daw un expectation/percentage nun VOC/compliance..

indi ko na naranasan un bagong system na ginagamit nila ngayon, kasi matitrace na nila kung indi ka nag notes sa acct.. lols..

koki_berybad: tama ka, un HMO wlang kwenta, un halos dr na accredited ng hmo eh parang baguhan lang or wala ****** experience.. lols POV ko lang naman po un Ü

antagal din ng backpay, after 45days na nasubmit un clearance, sa comp ko before, pag naipasa un clearance before cut off ng pay-day, the next pay day kuha mo na un back pay Ü

opps.. napahaba ang reklamo ko.lols

pero ok naman po un stay ko sa 24/7 Ü

ahahaha buti ka nga umabot ka ng 8 mos ako nilayasan ko sila agad...

tama ka yung VOC ang pinaka unfair yata sa lahat...eh pano kung tama naman yung ginawa mo ayaw lang tanggapin ni customer di talo na voc score mo?

[ginger14]

1. When and Whyd you Left? Anong account mo sa 24/7?
Feb 2009 - OPtus Prepaid

2. Where are you working right now?
Bakasyon grande muna, hehe

3. Di ka ba nagsisisi sa pag alis mo sa 24/7?

yes and no
yes, kasi mamimiss ko friends ko at mga kalokohang pinag gagawa namin
no, kasi di ko namimiss ang mga ubod ng kulit na mga ESL at mga conversations namin na pareho kaming nosebleed::bop: and yung lagi ako nakatayo sa bus dahil hagip na hagip ko lagi ang traffic papasok at pag uwi :grrr:

4. Describe your stay at 24/7?
masaya, magulo, masakit sa ulo :rotflmao:

About VOC, correct kayo dyan, kahit tama ang ginagawa mo, dahil yun ang nakalagay sa call flow, at di matanggap ni customer yun, lalo na kung tingin mo ay niloloko ka lang nila dahil nagamit na nila ang load nila, pag sila ang tinawagn para sa VOC, goodbye na passing score mo, hehe

[gabriel79]

ahahaha buti ka nga umabot ka ng 8 mos ako nilayasan ko sila agad...

tama ka yung VOC ang pinaka unfair yata sa lahat...eh pano kung tama naman yung ginawa mo ayaw lang tanggapin ni customer di talo na voc score mo?

true! kahit binigyan mo na ng credit un customer at super monitor mo na sa acct nya, tama naman un ginawa mo, pero pag si customer sobrang nag-iinarte lang, at bigyan ka ng super babang VOC, wala din un paghihirap mo lols!

[Mike Cortez]

turn ko na ba? akin na ang mikropono. lol.

[princess_foxy]

turn ko na ba? akin na ang mikropono. lol.

cge na its ur time to shine.....
magic sing ba kelangan mo? :D

[lunarpanda]

ako kaya kelan ... hmmm... wala pang malipatan eh

[Mike Cortez]

hehehe. im sure malupit post mo lunarpanda. hehehe.

[princess_foxy]

1. When and Whyd you Left? Anong account mo sa 24/7?

-Feb 27 ang last call ko sa 24/7. Pagod na pagod na ako mag-calls. TWC.

2. Where are you working right now?

-Some e-mail support company sa Ortigas

3. Di ka ba nagsisisi sa pag alis mo sa 24/7?

-Hindi. Sobrang hindi. Hehehe

4. Describe your stay at 24/7?

-OK naman. Minsan masaya, minsan boring. Pero OK ang sweldo.

Yang dispute na yan, buti di ko naranasam kahit kelan. OK naman dito eh, ang badtrip lang parang lahat na ata ng division sa DivMatrix balak nila suportahan, kaya queuing na ng sobra... LOL.

ahhh good for you maayos ayos na yung nilapatan mo...

[pallidaMors]

ahhh good for you maayos ayos na yung nilapatan mo...
Pag nag email support ka parang ayaw mo na alisan hehehe :D

[Mike Cortez]

Pag nag email support ka parang ayaw mo na alisan hehehe :D i agree. hehehehe.

[princess_foxy]

Pag nag email support ka parang ayaw mo na alisan hehehe :D

gusto ko rin yan i try kaya lang gusto ko pa rin makipag away sa customer...yung dadanak ang dugo sa phone heheheh

[Mike Cortez]

war freak amp.

[lunarpanda]

pa-ampon naman o!

[talipandas9]

ako kaya kelan ... hmmm... wala pang malipatan eh

Same here.

I marked my first year with 24/7 last 4 April. Whoa, feeling ko ang laki ng tinanda ko dahil sa sobrang stress dito sa 24/7. Okay nga yung pay pero it seems that it is not enough to compensate all the work-related stress plus the stress from some irritating peers.

Started out with Optus mobile customer care before being luckily transferred by the powers that be to Optus back-office account. Saan ka naman nakakita ng non-voice na may AHT? Kakalerkay.

Regarding VOC - I experienced that before with Optus MCC. Suwerte lang hindi ko masyadong naging problema ito. Nakakachamba ng 100% minsan pero minsan may sabit din. Talagang subjective ito. Kahit anong gawin mong effort pa rin ma-please yung customer, balewala kung matapat ka sa super barat sa VOC rating.

Things I dislike:

1) super slow systems - feeling mo nakaconnect ang systems via dial-up sa server ng Optus. Kakaloka. Yet, they expect you to deliver a passing AHT system.

2) super exaggerated na QA - wala ng tatalo sa all or nothing na scoring

But the worst experience I had - having to go through 2 TLs na talaga rin naman. Bakit ba ganito ang mga TL dito? Feeling mga diyos at diyosa eh hindi naman kamukha ni Anne Curtis? :lol:

Yung current TL ko sobra sa favoritism. Unfortunately, ako yung pinakaayaw niya just because of my orientation and frank nature.

Hope to leave 24/7 soon. Nakakapagod na rin kasi. Looking forward to join Capital IQ.

[nat4712001]

Just some comments.

Hindi pa ako nagpapasa ng papers kasi inaantay ko pa ang response ng school ko by May sa aking re-admission

Gusto ko magaral sa June. Tinanong ko si TL kung pwede ba gawaan ng paraan. Sabi ni OM wala raw paraan para magkaroon ako ng fixed schedule. My TL is doing good so far.

Ang sa sweldo kasi ay TRKS based. Garbage in garbage out,
Halos every payday may dispute ako. It was goodthat HR came up with the TL buddy system for TRKS, but I guess it didnt work becasue the main issue now is TRKS. Pagka-modify mo, ibabalik niya sa ibang time uli.

The Reitz system for Optus. Oh wel, sana ibalik na lang nila si Focus. mas madali siyang intindihin, gamitin at mapagkakatiwalaan. Icon outage all the time. I believe they are working on VOC. They changed something about it
kasi pag nadali ka ng ESL jackpot ka sa verbatim pero sa Ratings hindi. the scorecard only knows numbers hehe.

Sad to say may mga TL's sa amin na walang ownership. Isang network unlocking code lang. Kinailangan ko pa lapitan ang tropa ko na TL para lang maayos.

Rewards ng LOB namin.. .. wala eh.. wala wala...

[Mike Cortez]

bakit puro optus. hehehe.

[lunarpanda]

meron din palang nde masaya sa optus hehe

[princess_foxy]

meron din palang nde masaya sa optus hehe


isa na ko dun...hehehe babye optus talaga....

[princess_foxy]

Just some comments.

Hindi pa ako nagpapasa ng papers kasi inaantay ko pa ang response ng school ko by May sa aking re-admission

Gusto ko magaral sa June. Tinanong ko si TL kung pwede ba gawaan ng paraan. Sabi ni OM wala raw paraan para magkaroon ako ng fixed schedule. My TL is doing good so far.

Ang sa sweldo kasi ay TRKS based. Garbage in garbage out,
Halos every payday may dispute ako. It was goodthat HR came up with the TL buddy system for TRKS, but I guess it didnt work becasue the main issue now is TRKS. Pagka-modify mo, ibabalik niya sa ibang time uli.

The Reitz system for Optus. Oh wel, sana ibalik na lang nila si Focus. mas madali siyang intindihin, gamitin at mapagkakatiwalaan. Icon outage all the time. I believe they are working on VOC. They changed something about it
kasi pag nadali ka ng ESL jackpot ka sa verbatim pero sa Ratings hindi. the scorecard only knows numbers hehe.

Sad to say may mga TL's sa amin na walang ownership. Isang network unlocking code lang. Kinailangan ko pa lapitan ang tropa ko na TL para lang maayos.

Rewards ng LOB namin.. .. wala eh.. wala wala...

icon sucks talaga......minsan tatawag si customer magtatanong ng info...eh icon down..pano mo machecheck yung notes, di call back ka pa?

opom din laging down, mabagal kelangan mo pang mag reset at least 3x per shift...hassle talaga....optus - option.. yun I opted to leave 247 hehehe

[Mike Cortez]

parang wala atang voltron. defenders of the universe. hehehehe.

[lunarpanda]

parang wala atang voltron. defenders of the universe. hehehehe.

natawa ako dun kahit nde ko na-gets. :lol:

[gabriel79]

hehehe hindi na ako nakapag post Ü

uu nga, mas ok pa un FOCUS kesa sa reitz/opom

buti nalang mabait TL ko, pero grabeh, me ibang TL na lahat ng gawain nila, binibigay sa agents nila,

re: salary disputes, naku, wala na ako masabi, ikaw na ang mapapagod sa kaka follow-up sa HR regarding pay disputes, sila na nga nagkamali, ikaw pa maghahabol sa kanila. lols! kaya minsan hindi ko na pinapansin, dahil ako lang din ang mapapagod sa kaka-file ng pay dispute form hahaha

[Mike Cortez]

1. When and Whyd you Left? Anong account mo sa 24/7?

feb hindi na ako pumasok.

2. Where are you working right now?

jeepney drayber (cubao to rosario ang route).

3. Di ka ba nagsisisi sa pag alis mo sa 24/7?

hinding hindi x 999 trillion x 3 in 1 + 1 happy kaarawan.

4. Describe your stay at 24/7?

sa susunod ko na to sasambitin
mga salitang malupit na dudumugin.
sa susunod magbabagsakan
mga salitang puro katotohanan.
sa susunod na isasambulat
mga salitang dapat marinig ng lahat.

sa mga nagtatanong kung bakit sa susunod kasi busy ako. inaantay ko kasi ang kras ko. hehehee.

[princess_foxy]

1. When and Whyd you Left? Anong account mo sa 24/7?

feb hindi na ako pumasok.

2. Where are you working right now?

jeepney drayber (cubao to rosario ang route).

3. Di ka ba nagsisisi sa pag alis mo sa 24/7?

hinding hindi x 999 trillion x 3 in 1 + 1 happy kaarawan.

4. Describe your stay at 24/7?

sa susunod ko na to sasambitin
mga salitang malupit na dudumugin.
sa susunod magbabagsakan
mga salitang puro katotohanan.
sa susunod na isasambulat
mga salitang dapat marinig ng lahat.

sa mga nagtatanong kung bakit sa susunod kasi busy ako. inaantay ko kasi ang kras ko. hehehee.

binitin pa talaga yung grand finale na mga komento mo sa 247
busy-busyhan amp.....:lol:

[Mike Cortez]

siyempre busy. si kras ang priority ko. :D

[princess_foxy]

To all who are interested to join a global financial services firm, JP MORGAN CHASE & CO., let me know. Tell me your full name, contact number, and the best time for our Recruitment Personnel to call you.

JP Morgan Chase is a pioneer in financial services and banking relationships. All clients are Amercians. We are a direct company and not a vendor firm, and this guarantees you of stability. We have offices at the Philamlife Tower in Makati and another one at Net Quad, in the Fort, Taguig.

I assure you of a very high compensation with gross of as much as P20,000 a month. There is also fast advancement in your specified position.

JPMorgan Chase offers a number of work-life resources that can help you stay focused and productive while at work and feel like you're getting the support you need in your personal life as well.

Below are some of the core benefits we provide to employees:

* Medical and Hospitalization Insurance
* Life Insurance
* Accidental Death and Dismemberment Plan
* Funeral Assistance
* Vacation Leaves and Sick Leaves
* Premium Pay Rate for Night Shift
* Employee Assistance Program
* Employee Referral Program

You can also invite friends who want to be referred by me.

GRAB THIS OPPORTUNITY. WHY? Are you contented with just a measly P10,000 a month as pay? YOU DESERVE MORE. SO SETTLE FOR THE BEST!

ALL ARE WELCOME TO MESSAGE ME FOR REFERRALS. Let me help you find your dream job. Thanks!

oist nandito ka rin hehehe....ayaw mo na talaga convergys heheh

[talipandas9]

2. Where are you working right now?

jeepney drayber (cubao to rosario ang route).

Hmp.. ayaw pang aminin ni Mike Cortez na lumipat siya sa isang gaming/email account na malapit din lang sa 24/7.


gabriel79 How I wish I had a TL na mabait. In fairness, considerate naman yung former and present TL ko sa pag-scrub ng TRKS kung sakaling nakalimutan kong magclock-out for lunch and clock-in for lunch. Kaya ayun, once ko pa lang na-encounter yung pay dispute.

About the Reitz systems, I can't compare it to the Legacy (Focus) system kasi Reitz trained na ako agad for MCC. But since I'm already working for a back-office LOB, I was introduced to CMBS na mas crude pa sa OPOM. Imagine - DOS based ang CMBS. Magtatanggal ka lang ng isang rate code, eh ilang beses mong pipindutin yung enter key bago mo matanggal yung pesteng rate code. How crude! :D Kaya ayun, halos mawasak na ang mga keyboard sa LOB namin.

Hindi lang pala ako ang nakakaranas ng resetting ng OPOM. Grabe - I would understand if this happens during the peak time (6am-5pm) when almost all LOBs are working and using Reitz pero kahit na sa midshift eh nagwawating pa rin at kailangan i-reset lagi ang OPOM. Nakakaloka.

Same with ICON. I've heard from my former colleagues that they have to send their notes to their TL as proof that they left notes because there are times that QA does not see the notes left by the agents and when that happens - sisigaw ka ng I got Zero!

Buwisit din ang simple pin setting sa ICON. It always logs you out of the system.

If there's one good thing about my stay with 24/7, hats off ako sa SOM ko.

[uygreg]

post narin ako tutal malapit na ako maging x employee.

Lagi nga may dispute sa pay.
***** ES pag may kapangalan ka, sasakit ulo mo, kung di OT pay mo nawawala, yung deduction ng kapanglan mo napupunta sayo.

ganun din sa mga LOG INS, magpapa reset ka, ibang log in i rereset ng mga hinayupak. include mo na emp number para di sila mag kamali at clear usapan, parang wala din.

at schedule, the best ang OM ng work force. Sayang sinusuweldo sayu. Rotation schedule right? WROng WRONG wronG.

[Mike Cortez]

Hmp.. ayaw pang aminin ni Mike Cortez na lumipat siya sa isang gaming/email account na malapit din lang sa 24/7.
i am sorry, but i don't know what you are talking about. hehehehe. pupuntahan kita sa insular pag di ka tumigil. hehehe. just kidding.

busy lang talaga ako para magexplain. nakakatamad. saka may iniisip kasi ako. mas importante to.

[nat4712001]

si olga ba yan?

pagod na rin ako kanina kak take ng calls. wala lang ako gana..

[Mike Cortez]

natapos ko na ang masterpiece ko. hehehe. yay! sana magustuhan niya to and sana maniwala siya. :D

[gabriel79]

natapos ko na ang masterpiece ko. hehehe. yay! sana magustuhan niya to and sana maniwala siya. :D

para sa crush mo ba yan? *okay* hehehe nagbabasa din kaya ako dun sa kabilang thread, sana maghiring na kayo, para makapag-apply naman ako lols

[princess_foxy]

post narin ako tutal malapit na ako maging x employee.

Lagi nga may dispute sa pay.
***** ES pag may kapangalan ka, sasakit ulo mo, kung di OT pay mo nawawala, yung deduction ng kapanglan mo napupunta sayo.

ganun din sa mga LOG INS, magpapa reset ka, ibang log in i rereset ng mga hinayupak. include mo na emp number para di sila mag kamali at clear usapan, parang wala din.

at schedule, the best ang OM ng work force. Sayang sinusuweldo sayu. Rotation schedule right? WROng WRONG wronG.

speaking of OT...minsan inabot pa ng 20 mins yung call tapos mag lologout na ko...guess what di daw bayad yung OT ko!!! alright ayos ngayon lang ako nakarinig ng OTY...since then 5 mins before log out naka ACW ako... mamatay ang workforce tumawag sakin, di ako mag o-autoin

[gabriel79]

post narin ako tutal malapit na ako maging x employee.

Lagi nga may dispute sa pay.
***** ES pag may kapangalan ka, sasakit ulo mo, kung di OT pay mo nawawala, yung deduction ng kapanglan mo napupunta sayo.

hehehe, sa akin inabot ng 2mos bago binalik sa akin un kulang ng sahod ko, un ES kasi kulit. lols..

[gabriel79]

speaking of OT...minsan inabot pa ng 20 mins yung call tapos mag lologout na ko...guess what di daw bayad yung OT ko!!! alright ayos ngayon lang ako nakarinig ng OTY...since then 5 mins before log out naka ACW ako... mamatay ang workforce tumawag sakin, di ako mag o-autoin

hehehe, 5mins lang ba? ako ginagawa ko, pag un tipong 20mins before logout ko, ang gagawin ko, mag aux 1 lang ako.. magtatawag lols! un mga tipong a month ago na acct na naka monitor pa din. lols. o kaya mag CR break ng 15mins.. wala ako paki-alam sa adherence ko. lols

hehe, mukhang consistent tayo at si mike sa pagpopost at ang lagi online ** sa thread na to. wala ka pa din ba work? ang hirap pala maging bum... lols..hindi ko alam kung ano gagawin ko that day, at kung ano gagawin ko the next day.. lols

[princess_foxy]

hehehe, 5mins lang ba? ako ginagawa ko, pag un tipong 20mins before logout ko, ang gagawin ko, mag aux 1 lang ako.. magtatawag lols! un mga tipong a month ago na acct na naka monitor pa din. lols. o kaya mag CR break ng 15mins.. wala ako paki-alam sa adherence ko. lols

hehe, mukhang consistent tau magpost. la ka pa din ba work? ang hirap naman maging bum... lols.. *** alam kung ano gagawin ko that day, at kung ano gagawin ko the next day.. lols

hirap nga maging bum... me bago na kong work di pa lang start training kaya ito pa pex pex...petiks petiks tapos stressful life na naman....eventually makakalimutan ko ulit mag pex at nightshift na ko..

umalis ka na ba 247? san mo balak lumipat?

[Mike Cortez]

para sa crush mo ba yan? *okay* hehehe nagbabasa din kaya ako dun sa kabilang thread, sana maghiring na kayo, para makapag-apply naman ako lols malupet to. post ko link dito. hehehe.

[Mike Cortez]

ayaw pa post. lol. fail. hehehe.

[gabriel79]

hirap nga maging bum... me bago na kong work di pa lang start training kaya ito pa pex pex...petiks petiks tapos stressful life na naman....eventually makakalimutan ko ulit mag pex at nightshift na ko..

umalis ka na ba 247? san mo balak lumipat?

yep, last year pa. 4mos na akong bum. lols. saan ka work? gy shift? haay.. parang hindi ko kaya ata un. pwera nalang kung non-calling acct ok lang ako sa gy. hehehe

[Mike Cortez]

apply ka gabriel sa non voice. okay sa mga ganun.

[princess_foxy]

yep, last year pa. 4mos na akong bum. lols. saan ka work? gy shift? haay.. parang hindi ko kaya ata un. pwera nalang kung non-calling acct ok lang ako sa gy. hehehe

yup gy ulit...ayos naman ako gabi bampira ata ako hehehe

magtetake pa rin ako ng calls... gusto ko pa rin ng challenge ng calls......masaya, msakit sa ulo, pero rewarding.....

ako lang ata ang me gusto ng voice acct hehehe

[gabriel79]

mike: tagal naman kasi mag hire sa comp nyo. sana meron na opening.

princess_foxy: sana nga meron na ako mahanap. lols. ang problema puro pex ang inaatupag ko. eto na trabaho ko ata, magbasa ng kung anu-ano dito sa pex. lols

[Mike Cortez]

balitaan kita pag may opening.

[princess_foxy]

mike: tagal naman kasi mag hire sa comp nyo. sana meron na opening.

princess_foxy: sana nga meron na ako mahanap. lols. ang problema puro pex ang inaatupag ko. eto na trabaho ko ata, magbasa ng kung anu-ano dito sa pex. lols

tyaga tyaga lang...ganun talaga eh...pero msarap din maging bum...hhehehehe....

maraming nag oofer dito sa pex ng mga referral try mo dun sayang ang araw

[gabriel79]

hehe ginawa na nating chatroom to.

mike: uu nga eh, kaya nga lagi ako check ng thread nyo, kaya alam ko bout your crush hehehe

princess_foxy: mejo hindi naman sayang araw ko. nag-aaral naman ako ng foreign language habang wala akong trabaho. Ü

[Mike Cortez]

tingin ko nagkakamali ka gabriel. isa lang kras ko dito.

[princess_foxy]

hehe ginawa na nating chatroom to.

mike: uu nga eh, kaya nga lagi ako check ng thread nyo, kaya alam ko bout your crush hehehe

princess_foxy: mejo hindi naman sayang araw ko. nag-aaral naman ako ng foreign language habang wala akong trabaho. Ü

ok lang yan at least buhay tong thread....

ah buti naman me ginagawa ka...

cge dun ka na mag apply... medyo mababa lang sweldo dun sa LOB na yun pero at least day shift

[gabriel79]

tingin ko nagkakamali ka gabriel. isa lang kras ko dito.


hmmm sabi mo eh Ü

page 4 na tau. bilis ah. lols

[princess_foxy]

hmmm sabi mo eh Ü

page 4 na tau. bilis ah. lols

hehehe mga adik sa pex

[Mike Cortez]

oo naman. isa lang.

[Mike Cortez]

hehehe mga adik sa pex oo nga. parang ako, adik sa kung kanino :D

[princess_foxy]

adik ka lang sa katol.......... :)

[Mike Cortez]

buti walang nakabasa. hahaha. ambilis magedit. hahaha.

[wibbit]

1. When and Whyd you Left? Anong account mo sa 24/7?
September. Pagod sa work, pagod sa commute (from bulacan) ayaw ko na mag call center. :bop: TWC.

3. Di ka ba nagsisisi sa pag alis mo sa 24/7?
Nope. I did my stint, tinapos ko lang yang bond para wala hassle.

4. Describe your stay at 24/7?
Short and unsweetened. It wasn't a waste of time, marami din naman ako nalaman na kung anu-ano at nakilala na kung sinu-sino. lol:

speaking of OT...minsan inabot pa ng 20 mins yung call tapos mag lologout na ko...guess what di daw bayad yung OT ko!!! alright ayos ngayon lang ako nakarinig ng OTY...since then 5 mins before log out naka ACW ako... mamatay ang workforce tumawag sakin, di ako mag o-autoin

Yeah nagulat din ako dati na-realize ko kapag may call ka pa sobra sa log-out time mo di na bayad yung oras mo. :depressed:

[lunarpanda]

sa mga nag-resign na ... did you go on AWOL or nag-render talaga kayo ng 30 days?

[princess_foxy]

1. When and Whyd you Left? Anong account mo sa 24/7?
September. Pagod sa work, pagod sa commute (from bulacan) ayaw ko na mag call center. :bop: TWC.

3. Di ka ba nagsisisi sa pag alis mo sa 24/7?
Nope. I did my stint, tinapos ko lang yang bond para wala hassle.

4. Describe your stay at 24/7?
Short and unsweetened. It wasn't a waste of time, marami din naman ako nalaman na kung anu-ano at nakilala na kung sinu-sino. lol:



Yeah nagulat din ako dati na-realize ko kapag may call ka pa sobra sa log-out time mo di na bayad yung oras mo. :depressed:

ang sipag mo naman natapos mo yung bond period ako hindi hahaha....

unfair talaga yung sa OT...ngayon lang ako nakakita ng call center na di nagbabayad ng OT...sa dati kong company kahit 15 mins lang basta lumagpas dun sa oras mo bayad na sy...

well...work life balance nga naman eh duh!

[princess_foxy]

sa mga nag-resign na ... did you go on AWOL or nag-render talaga kayo ng 30 days?


probi lang ako kaya nag awol na ko........layas sa 247 kung layas...:lol:

[gabriel79]

sa mga nag-resign na ... did you go on AWOL or nag-render talaga kayo ng 30 days?

rendered 30days... tagal ng back pay... after 45days after masubmit un clearance lols!

teka.. me bond pala sa 24/7? hindi ko alam yun ah. lols

[princess_foxy]

rendered 30days... tagal ng back pay... after 45days after masubmit un clearance lols!

teka.. me bond pala sa 24/7? hindi ko alam yun ah. lols

depende yata...yung iba me bond, yung iba wala....ako pinalad na lagyan ng bond ahahaha...halatang di magtatagal sa 24/7 :rotflmao:

[talipandas9]

i am sorry, but i don't know what you are talking about. hehehehe. pupuntahan kita sa insular pag di ka tumigil. hehehe. just kidding.

busy lang talaga ako para magexplain. nakakatamad. saka may iniisip kasi ako. mas importante to.


Sorry bro, didn't mean to offend. :bashful:

[Mike Cortez]

it's okay. no worries.

enjoy your company chit chat here. i might be gone for days / weeks. imma see an eye specialist. apparently "my eyes does not see anyone else".

[tiburcia]

mukhang rarami ang attrition rate sa TWC ng 24/7 pag natuloy ang paglalagay ng billing and customer service sa Technical Support! :lol:

heard from a TWC PST Trainer. very soon daw ang launching ng bagong tool na papalit sa Vault and Remedy!

goodluck.:bop:

[lunarpanda]

^ i heard of this a few weeks back.

[wibbit]

ang sipag mo naman natapos mo yung bond period ako hindi hahaha....

unfair talaga yung sa OT...ngayon lang ako nakakita ng call center na di nagbabayad ng OT...sa dati kong company kahit 15 mins lang basta lumagpas dun sa oras mo bayad na sy...

well...work life balance nga naman eh duh!


Kung natagalan ko man, dahil na sa mga kaibigan yun. Salamat sa kanila at natiis ko pa ng matagal-tagal ang pagsagot ng tawag dito :p

Napansin ko lang talaga yung sa OT na yan after magka-call ako na umabot almost 1hr lampas na sa log-out time ko. Ayun TY nga.

[princess_foxy]

Kung natagalan ko man, dahil na sa mga kaibigan yun. Salamat sa kanila at natiis ko pa ng matagal-tagal ang pagsagot ng tawag dito :p

Napansin ko lang talaga yung sa OT na yan after magka-call ako na umabot almost 1hr lampas na sa log-out time ko. Ayun TY nga.

unfair ang OTY di mo naman kasalanan bakit ka lumagpas sa oras. dapat compensated yun kasi 8 hrs ka lang naman allowed mag work huh?

pusa mo yang sa avatar mo? ang cute!! hehehe :lol:

[wibbit]

unfair ang OTY di mo naman kasalanan bakit ka lumagpas sa oras. dapat compensated yun kasi 8 hrs ka lang naman allowed mag work huh?

pusa mo yang sa avatar mo? ang cute!! hehehe :lol:

Ewan ko ba sa 24/7 ko lang na encounter yan. Minsan nga di ko rin maintindihan paano yung holiday pay kino-compute :depressed:

Yeah, that's my cat. :)

[unseen03]

san ba knkuha ulet *** backpay from 24/7? i went to the states di ko nakuha backpay ko, almost 2 years na lumipas, u guys think makukuha k pa un..... and if ever san nga ulet un? thanks?

[ginger14]

kabuset naman..tumawag ako nun para ma follow up yung back pay ko...sabi makukuha ko daw sa Apr 17, after holy week.

aba...pagtawag ko uli para maverify at me itatanong din ako, sabi ba naman sa may ko pa makukuha! sino ba daw nakausap ko...kabwiset talaga...:bop::bop::bop: more than 2 months na :grrr::grrr:

[princess_foxy]

Ewan ko ba sa 24/7 ko lang na encounter yan. Minsan nga di ko rin maintindihan paano yung holiday pay kino-compute :depressed:

Yeah, that's my cat. :)


talaga, di malinaw pano yung computation? weirdness yun talaga ...

pinalitan ko rin yung avatar ko...nilagay ko yung pusa ko hehehe...:rotflmao:

[gabriel79]

kabuset naman..tumawag ako nun para ma follow up yung back pay ko...sabi makukuha ko daw sa Apr 17, after holy week.

aba...pagtawag ko uli para maverify at me itatanong din ako, sabi ba naman sa may ko pa makukuha! sino ba daw nakausap ko...kabwiset talaga...:bop::bop::bop: more than 2 months na :grrr::grrr:

talaga? aba aba! ma-verify ko nga din ulit ang sa akin. kasi tumawag ako at un taga total rewards talaga ang nakausap ko last week. sabi sa april 24.. hmmm macheck ko nga tmrw kung yayaman ba ako sa april 24..hehehe sana makuha ko ang backpay ko.. hehehe

[gabriel79]

san ba knkuha ulet *** backpay from 24/7? i went to the states di ko nakuha backpay ko, almost 2 years na lumipas, u guys think makukuha k pa un..... and if ever san nga ulet un? thanks?

tawag ka sa ES dept. i-check mo kung paano makukuha ang backpay mo. (ang alam ko magpaclearance ka lang Ü)

tawag ka sa trunkline: 7924809 paconnect ka ke manong guard sa ES/HR or tawag ka sa direct # ng HR: 7925182(hehehe kinulit ko si manong guard para lang makuha ang direct # ng HR which is hindi naman talaga binibigay. lols) look for Charley, Aisa or Chi. Ü

sana makuha mo na backpay mo Ü

[ginger14]

talaga? aba aba! ma-verify ko nga din ulit ang sa akin. kasi tumawag ako at un taga total rewards talaga ang nakausap ko last week. sabi sa april 24.. hmmm macheck ko nga tmrw kung yayaman ba ako sa april 24..hehehe sana makuha ko ang backpay ko.. hehehe

oo nga e. tatawag uli ako mamaya kasi yung kasabay ko, sa 24 na din nya mkukuha yung kanya..:bop:

[unseen03]

hay naku, wala naman sumasagot sa opisina nila!!! kainis!!! nasa mj plaza ba yung department na humahawak ng backpay??? papnta naman ako makati sa monday pnthan ko na rin.....

[cHinagrL]

hay naku, wala naman sumasagot sa opisina nila!!! kainis!!! nasa mj plaza ba yung department na humahawak ng backpay??? papnta naman ako makati sa monday pnthan ko na rin.....

hindi. nasa insular. huwg ka muna mainis, malay mo may meeting sila o may inaasikaso na iba. hindi lang naman ikaw ang dapat na asikasuhin nila.


8th floor insular. look for mae fabro.

hope this helps

[gabriel79]

hay naku, wala naman sumasagot sa opisina nila!!! kainis!!! nasa mj plaza ba yung department na humahawak ng backpay??? papnta naman ako makati sa monday pnthan ko na rin.....

hehehe.. naku! ganyan talaga. konting tiis Ü minsan talaga tagal sumagot nila. minsan kasi umaalis si manong guard sa kanyang estacion. hehehe

as to ms. mae fabro naman, add ko lang na sa hapon lang sya nag i-entertain re:backpay, 2pm ng hapon. wag sa umaga,, :) kasi hindi ka talaga sasagutin nun, if by phone ka magtatanong ha, but if punta ka dun, di ako sure. try mo nalang Ü gudluck!

[nat4712001]

hmm pde may miting pdeng nag chi chikahan, pdeng may iniinterview, pdeng busy linya, pdeng 2 hr lunch break, pdeng nag yym. hehe.. just kidding!

[aurorabz]

i agree... un healthcare ng 24/7.... kawawa naman tau... parang every year din-downgrade nila un coverage.....

[Mike Cortez]

okay dati kasi medicard. tapos naging fortunecare.

[nat4712001]

hmm cost cutting... at ayon daw sa kanilang conclusion.. Fortunecare meets the employees needs and the company's standards..

wait lang.. sa bldg kasi standards nila.. refurbished.. low-rise, slow elevator, old bldgs.. exception lang ang rcbc hehehe..

[Mike Cortez]

meets the employees needs? hehehe. hindi ko nagamit yang ganyan ko. ginawa ko na lang teks, pamato ko.

[ginger14]

Naalala ko tuloy yung bulok na elevator sa MJ. Kailangan mo pa sipain para magsara:bop:

[Mike Cortez]

hahaha. i think that's the elevator na nasa right. tumutunog din kahit hindi pa full.

[princess_foxy]

hahaha. i think that's the elevator na nasa right. tumutunog din kahit hindi pa full.

me kasabay ka lang na mumu kaya ganun :rotflmao:

[Mike Cortez]

me kasabay ka lang na mumu kaya ganun :rotflmao:
ahhaahahahahahah. ang cute cute ng banat mo. pitikin ko kaya tenga mo. lol. hehehehe.

[princess_foxy]

ahhaahahahahahah. ang cute cute ng banat mo. pitikin ko kaya tenga mo. lol. hehehehe.


ganyan ka naman eh...puro satsat!!! hmp......:D

[Mike Cortez]

ganyan ka naman eh...puro satsat!!! hmp......:D aba, aba, aba, aba! hehehe. pumapalag na. :D

[princess_foxy]

aba, aba, aba, aba! hehehe. pumapalag na. :D


bakit, me batas na ba na bawal pumalag? :lol:

[Mike Cortez]

bakit, me batas na ba na bawal pumalag? :lol:
meron. nasa RA178. hehe.


sa mga taga pex pala / readers. baka nagtataka kayo if nagaasaran kami ni foxy. normal lang to kasi magkababata kami. magkapitbahay kami dati sa payatas. kaso nung 8 years old na kami, kinuha na siya ng lolo niya sa inglatera.

naalala ko pa ang day na hinabol ko siya sa bus papuntang airport. hindi ko makakalimutan, kasi wala pala akong brip nun habang tumatakbo. lol.

good times :D

[nat4712001]

they fixed the elevator to the right. buti naisipan nilang lagyan ng pako.. outthinking.. outdoing.. hehe..

@Mike yun ang binanggit na statement ng HR. heheh showbiz! hehe

[gabriel79]

aba.. ang dami na nating ex 247 emp hehehe Ü

princess_foxy: kelan ka ba talaga magstart magwork? hehee ala lang tanong ko lang naman.

ang hirap ng tambay lols.. makahanap na nga ng work. tsktsktsk

[Mike Cortez]

tumingin ka manila bulletin pag sunday. madaming work dun gabriel.

yan nga sabi nila nat. hehehe. may nakadikit pa nga sa elevator na inayos na.

[Mike Cortez]

nat and gab. hanggang kelan kayo nagwork sa 247?

[nat4712001]

bwiset na TRKS.. adeek..

[nat4712001]

im still waiting for the final interview. pag pumasa at may JO. yun na

[Mike Cortez]

hahahahahaha.

puro lipatan na ah. hehe.

[princess_foxy]

aba.. ang dami na nating ex 247 emp hehehe Ü

princess_foxy: kelan ka ba talaga magstart magwork? hehee ala lang tanong ko lang naman.

ang hirap ng tambay lols.. makahanap na nga ng work. tsktsktsk

sa apr 27 pa ko mag start..

oo hanap ka na ng work para masaya : )

[princess_foxy]

tumingin ka manila bulletin pag sunday. madaming work dun gabriel.

yan nga sabi nila nat. hehehe. may nakadikit pa nga sa elevator na inayos na.

naks updated pa rin sa 247..lab na lab talaga hahahaha :rotflmao:

[Mike Cortez]

naks updated pa rin sa 247..lab na lab talaga hahahaha :rotflmao: dati pa yan. mas may kilala akong lab na lab. pati ng TL, lab na lab siya. hahaha. THE WHO!

[princess_foxy]

dati pa yan. mas may kilala akong lab na lab. pati ng TL, lab na lab siya. hahaha. THE WHO!

blind item ba yan....parang me isang tao din akong kilala 18 ang chicks sa 247...koleksyon ito!! :D

[Mike Cortez]

blind item ba yan....parang me isang tao din akong kilala 18 ang chicks sa 247...koleksyon ito!! :D
hahahahahaha. di ko yan kilala.

[princess_foxy]

hahahahahaha. di ko yan kilala.

me sinabi ba kong kilala mo? PUMIYOK hehehe :rotflmao:

[Mike Cortez]

me sinabi ba kong kilala mo? PUMIYOK hehehe :rotflmao:

itago mo na ang alaga mo. hehehehe. :rotflmao:

[princess_foxy]

itago mo na ang alaga mo. hehehehe. :rotflmao:

*nagtago na sa mystery place di na magpapakita kahit kanino lalo na ke Mike Cortez* :rotflmao:

[Mike Cortez]

*nagtago na sa mystery place di na magpapakita kahit kanino lalo na ke Mike Cortez* :rotflmao:
haha. hindi ka makakatago. naaamoy kita.

[princess_foxy]

haha. meron akong foxy detector kala mo.

parang stalker lang ang dating...heheheh :D

[princess_foxy]

haha. hindi ka makakatago. naaamoy kita.

oopsss ang daya nagpalit ng post hehehe :rotflmao:

[Mike Cortez]

maamoy kita! dahil sa kilikili mo. lol.

[Mike Cortez]

parang stalker lang ang dating...heheheh :D
ISTALKER. hahaha. ako pa! sus!

[wibbit]

talaga, di malinaw pano yung computation? weirdness yun talaga ...

pinalitan ko rin yung avatar ko...nilagay ko yung pusa ko hehehe...:rotflmao:

boy ba yung cat mo or girl? :lol:

Ang kulet nyo mag-kulitan ni mike cortez :D

Buhay pa ba yung game room sa garahe ng MJ?

[Mike Cortez]

may cat din ako. parang k2lad ng sayo. yan ata un e. white tapos blue eyes. kaya pala nawawala. tsk tsk. MAUI ang name.

game room? meron ba niyan. hehe.

makulit ba? kararo ko nga kasi siya dati nung bata pa kami. kinukuha niya lagi ang toys ko tapos ibabato sakin. lol. pag hindi ko naman siya pinahiram, iiyak siya at lolobo ang sipon. lol.

[princess_foxy]

boy ba yung cat mo or girl? :lol:

Ang kulet nyo mag-kulitan ni mike cortez :D

Buhay pa ba yung game room sa garahe ng MJ?

ah girl yung pusa ko....8 yrs na to sakin

di ko naman kilala yan nagfefeeling lang na kilala ko heheh

[Mike Cortez]

humirit na naman. hehehehehe.

[princess_foxy]

oo salamat sa pang iiwan sa ere

[Mike Cortez]

what happened? hindi ko nagets.

[princess_foxy]

sinagot ko na po

[Mike Cortez]

okay po boss.

[princess_foxy]

may cat din ako. parang k2lad ng sayo. yan ata un e. white tapos blue eyes. kaya pala nawawala. tsk tsk. MAUI ang name.

game room? meron ba niyan. hehe.

makulit ba? kararo ko nga kasi siya dati nung bata pa kami. kinukuha niya lagi ang toys ko tapos ibabato sakin. lol. pag hindi ko naman siya pinahiram, iiyak siya at lolobo ang sipon. lol.

eh pano naman yung mga barbie doll ko inaagaw mo sakin heheheh

[Mike Cortez]

eh pano naman yung mga barbie doll ko inaagaw mo sakin heheheh nagagandahan kaso ako ke barbie e. bakit ka ba. :rotflmao: lol. hahahahaha.

[unseen03]

anu ba ang d best na direct no, para tawagan *** department sa backpay

[gabriel79]

nat and gab. hanggang kelan kayo nagwork sa 247?

nung dec 2008 pa hehehe.. um-attend muna ako ng xmas party, pagkatapos lumayas na ako. hehehe

[gabriel79]

anu ba ang d best na direct no, para tawagan *** department sa backpay

walang direct #, pakonek ka lang talaga sa Total rewards dept Ü if mabola mo ang guard, ask mo sa kanya ang direct # ni ms. fabro Ü

[gabriel79]

18 chicks? sobra naman un mike! hehehe, baka me kakilala ako sa isa sa mga chicks mo ha, hehehe or pero for sure hindi tayo magka-team kasi sa team namin ako lang ang nagresign pa lols!!! yung isa nag-awol!

princess_foxy: yep, hanap na talaga ako trabaho ng masaya naman at me moolah ako. hirap umasa sa allowance lols! pero me nahanap akong me dayshift acct, ta-try ko mag-apply hehehehe

[Mike Cortez]

*ignores the 18 chicks part*

hindi tayo magkateam kasi nasa first floor ako, sa pantry. lol.

[princess_foxy]

nagagandahan kaso ako ke barbie e. bakit ka ba. :rotflmao: lol. hahahahaha.

ayan...lumabas din sabi na eh version 2 ka ni _ _ _ _ :rotflmao:

[princess_foxy]

18 chicks? sobra naman un mike! hehehe, baka me kakilala ako sa isa sa mga chicks mo ha, hehehe or pero for sure hindi tayo magka-team kasi sa team namin ako lang ang nagresign pa lols!!! yung isa nag-awol!

princess_foxy: yep, hanap na talaga ako trabaho ng masaya naman at me moolah ako. hirap umasa sa allowance lols! pero me nahanap akong me dayshift acct, ta-try ko mag-apply hehehehe

ganun karami chicks ni mike... lahat ng LOB sa 247 me chicks yan sabay sabay pa hahaha!!!

cge balitaan mo ko san ka mag apply at kung anong mangyari sa dayshift acct..goodluck!! :)

[Mike Cortez]

ayan...lumabas din sabi na eh version 2 ka ni _ _ _ _ :rotflmao: P I O L kulang ata ng isa pang line. papa p! haha. lol.

[princess_foxy]

*ignores the 18 chicks part*

hindi tayo magkateam kasi nasa first floor ako, sa pantry. lol.

biglang ignore ang drama hahah *inilabas ang chicks listahan ni mike* :rotflmao:

[Mike Cortez]

ganun karami chicks ni mike... lahat ng LOB sa 247 me chicks yan sabay sabay pa hahaha!!!

nung una blind item lang. ngayon may first name na. lol. hahahaha.

[princess_foxy]

P I O L kulang ata ng isa pang line. papa p! haha. lol.


ahahaha...invite natin sya minsan mag conference chat... :D

[Mike Cortez]

biglang ignore ang drama hahah *inilabas ang chicks listahan ni mike* :rotflmao: *abot ng 20 pesos pangload* shhhhhhh. haha.

[Mike Cortez]

ahahaha...invite natin sya minsan mag conference chat... :D ireready ko na ang zonrox with bleach. haha.

[princess_foxy]

nung una blind item lang. ngayon may first name na. lol. hahahaha.


di kaya blind item yun me pangalan kaya lahat dun sa 18 na chicks..

parang debut lang 18 chicks hahahaha :lol:

[Mike Cortez]

*humarap kay foxy at lumuhod*

inaamin ko, nagkamali ako dati. pero ngayon iba na ako. im a changed man.

*close fists para mas madarama*

[princess_foxy]

*abot ng 20 pesos pangload* shhhhhhh. haha.

20 pesos load????? :eek:
kuripot!!! di man lang ginawang call card!!!! hahahaha :lol:

[princess_foxy]

ireready ko na ang zonrox with bleach. haha.


anong gusto mong flavor ng zonrox, yung green, violet, red or yung pang dekolor? :lol:

[Mike Cortez]

20 pesos load????? :eek:
kuripot!!! di man lang ginawang call card!!!! hahahaha :lol:
lalabas ko na checking account ko. lol. magkano ba? hahahaha. post dated gagawin ko. haha

[princess_foxy]

*humarap kay foxy at lumuhod*

inaamin ko, nagkamali ako dati. pero ngayon iba na ako. im a changed man.

*close fists para mas madarama*

style mo bulok, ginawa mo na yan dun sa 18 na chicks hehehe :D

[Mike Cortez]

anong gusto mong flavor ng zonrox, yung green, violet, red or yung pang dekolor? :lol: yung green. healthy yan kasi with calamansi. vitamin c.

[Mike Cortez]

style mo bulok, ginawa mo na yan dun sa 18 na chicks hehehe :D
ang hirap magpaliwanag sayo. hahahaha.

langit at lupa kasi tayo!

naks!

[princess_foxy]

lalabas ko na checking account ko. lol. magkano ba? hahahaha. post dated gagawin ko. haha

wag mo ng ipost dated check and bente pesos sayang ang papel!!!! :D

[princess_foxy]

yung green. healthy yan kasi with calamansi. vitamin c.

ihanda mo na yang zonrox mo at mamaya sabihin ko what time ka online hahaha.........

to mike's number 1 fan "iba na sked nya, ganitong oras ka mag online"

hahaha.....:rotflmao:

[princess_foxy]

ang hirap magpaliwanag sayo. hahahaha.

langit at lupa kasi tayo!

naks!

yan ang epekto ng kapapanuod mo ng teleserye :lol:

me palangit langit, lupa ka pa... jologs!

[Mike Cortez]

18? 19? 50? 100? kahit ilan pa yan. kung papakinggan mo lamang ang puso ko, iisa lang ang tinitibok at pinipintig. kung bubuksan mo lang ang puso ko, malalaman mo na ikaw lang

sayo ko lang sinabi yan. wala sa hallmark card to. hindi recycled. original line from yours truly. HUWOW! hahahaha.

[Mike Cortez]

ihanda mo na yang zonrox mo at mamaya sabihin ko what time ka online hahaha.........

to mike's number 1 fan "iba na sked nya, ganitong oras ka mag online"

hahaha.....:rotflmao:parang blues clues. hehehehe. shhhhh ka lang. ingay ingay e. hehehehe.

[Mike Cortez]

yan ang epekto ng kapapanuod mo ng teleserye :lol:

me palangit langit, lupa ka pa... jologs!jologs? oo na! pasensya na kung kumakain ako sa jollyjeep. hindi tulad ng iba diyan, ayaw tumayo. TOTYAL kasi. hehehehe.

[wibbit]

anu ba ang d best na direct no, para tawagan *** department sa backpay

Try this number, may sumagot naman kaagad about sa backpay when I called. All the other numbers parang wala sumasagot eh. Make sure to call between 2pm-4pm though since ganun time lang sila nag-eentertain ng backpay inquiries :) 7925116 And during Fridays mo lang pwede i-claim yung check. Good luck!


may cat din ako. parang k2lad ng sayo. yan ata un e. white tapos blue eyes. kaya pala nawawala. tsk tsk. MAUI ang name.

game room? meron ba niyan. hehe.

makulit ba? kararo ko nga kasi siya dati nung bata pa kami. kinukuha niya lagi ang toys ko tapos ibabato sakin. lol. pag hindi ko naman siya pinahiram, iiyak siya at lolobo ang sipon. lol.


Kitten pa lang yang si Dawnee nung binigay sakin. Baka anak na 'to ng naglayas mong pusa :lol:

Yung game room sinubukan ko talaga bago umalis ng 24/7. Kase antagal na namin humihingi ng sleeping quarters mas nauna pa yung game room na yun na may isang Wii & & 2 PS2s.

May sleeping quarters na nga ba or tiis pa rin sa reception area?

[princess_foxy]

18? 19? 50? 100? kahit ilan pa yan. kung papakinggan mo lamang ang puso ko, iisa lang ang tinitibok at pinipintig. kung bubuksan mo lang ang puso ko, malalaman mo na ikaw lang

sayo ko lang sinabi yan. wala sa hallmark card to. hindi recycled. original line from yours truly. HUWOW! hahahaha.

naks pexer ba yan *hanap sa pex kung sino* or para yan sa number 1 fan mo? hehehehe :lol:

[princess_foxy]

parang blues clues. hehehehe. shhhhh ka lang. ingay ingay e. hehehehe.

ma PM na nga yung fan mo.... hehehe exciting!!

[princess_foxy]

jologs? oo na! pasensya na kung kumakain ako sa jollyjeep. hindi tulad ng iba diyan, ayaw tumayo. TOTYAL kasi. hehehehe.

hindi naman totyal ang hindi pagtayo...cge magdadala ako ng folding chair pag kakain ako sa jollyjeep sa ikaliligaya mo hahahah!!!

[Mike Cortez]

Kitten pa lang yang si Dawnee nung binigay sakin. Baka anak na 'to ng naglayas mong pusa :lol:

Yung game room sinubukan ko talaga bago umalis ng 24/7. Kase antagal na namin humihingi ng sleeping quarters mas nauna pa yung game room na yun na may isang Wii & & 2 PS2s.

May sleeping quarters na nga ba or tiis pa rin sa reception area? yan na yan ang pusa namin. lol.

ewan ko. hindi kasi ako naglalaro. umuwi agad ako pagkatapos ng work.

[Mike Cortez]

naks pexer ba yan *hanap sa pex kung sino* or para yan sa number 1 fan mo? hehehehe :lol:
basta secret. hahaha. baka magkaron ulit ng debate at 6 days. lol. kalimutan na tong post na to. erase erase. hahahaha.

[Mike Cortez]

hindi naman totyal ang hindi pagtayo...cge magdadala ako ng folding chair pag kakain ako sa jollyjeep sa ikaliligaya mo hahahah!!! lol. wag na. ako magdadala ng chair mo. matigas para sayo ang folding chair. dadalhan kita ng malambot na upuan. hehehe. totyal!

[Mike Cortez]

ma PM na nga yung fan mo.... hehehe exciting!! isang box ng zonrox binili ko. hehehe.

[gabriel79]

hala! ginawa nu ng chatroom tong thread na eto lols!

pero masaya ako kasi yayaman na ako sa friday! makukuha ko na ang backpay ko. lols! :rotflmao:

[princess_foxy]

basta secret. hahaha. baka magkaron ulit ng debate at 6 days. lol. kalimutan na tong post na to. erase erase. hahahaha.

napatawa mo naman ako debate 6 days hehehe...
biglang inerase yung post hahaha...:rotflmao:

[princess_foxy]

lol. wag na. ako magdadala ng chair mo. matigas para sayo ang folding chair. dadalhan kita ng malambot na upuan. hehehe. totyal!

parang tunay gentleman hahah...magdala ka na din ng payong at electric fan hahaha....joke lang :lol:

[princess_foxy]

isang box ng zonrox binili ko. hehehe.

sige na kasi pagbigyan mo na...baka yun ang uminom ng zonrox hahaha!!!

[princess_foxy]

hala! ginawa nu ng chatroom tong thread na eto lols!

pero masaya ako kasi yayaman na ako sa friday! makukuha ko na ang backpay ko. lols! :rotflmao:

oo nga...ang gulo kasi ni mike cortez paimbento.. siya lang naman magulo dito heheheh

wow ayos backpay...blow out hehhehehe :lol:

[Mike Cortez]

ako na naman! ako! ako! ako! hehehehe.

[princess_foxy]

to gabriel ito yung link ng swiftworks http://www.pinoyexchange.com/forums/showthread.php?t=373154

[Mike Cortez]

Last edited by Mike Cortez : Today at 04:01 PM.

[princess_foxy]

*dedma dun sa walang magawa sa buhay*

mag halo halo ka na lang mainit pa yata ulo mo sa araw....

[Mike Cortez]

Supporting her in his arms. "Fear nothing Mademoiselle. I will defend you with my life".

[chrysler6126]

wow! sa dinami-dami ng mga nag-post, parang wala akong nabasang nag-complaint about the schedule! :eek: i am with optus pre-paid at yung schedule lang mainly ang reklamo ko talaga. morning shift nga, pero araw-araw naman nagpapalit ang oras mo, at halos weekly, iba ang off mo. gudlak! :grrr: i'm still currently employed with the company, but hopefully, makahanap na ko ng iba. ayoko naman kasing umalis ng wala pang kapalit. ok din kase ang sweldo kung ikukumpara sa iba. i'm just really stressed with the schedule.

so to those who were, who are, and who will be with 24/7, good luck! :lol:

[mystergeeze_007]

Mag popost na ako dito, soon to be ex 24/7 employee na rin eh, hehe, maganda lang talaga ang salary package ng 24/7. Yun na forget the rest. hehe. :D

[lunarpanda]

wow! sa dinami-dami ng mga nag-post, parang wala akong nabasang nag-complaint about the schedule!
im from TWC and yan din ang main concern ko. walang work-life balance. anyway, nire-reserba ko lang yung mga sasabihin ko. andito pa kasi ako sa company. naka-2 weeks LOA lang ako. pag nakahanap ako ng iba, ibubuhos ko lahat ng sama ng loob ko dito.

[wibbit]

wow! sa dinami-dami ng mga nag-post, parang wala akong nabasang nag-complaint about the schedule!

im from TWC and yan din ang main concern ko. walang work-life balance.

:lol: Salamat sa pag-remind, yan pa nga pala ang isa sa mga ayaw ko din: ang scheduling. TWC din ako dati, sabi nila magiging stable na ang mga skeds after a while. Bago ako umalis, pareho na yung rest days for 4 weeks pero iba-iba naman ang start and end time everyday. Ganun pa rin ba?

Marami din naman ako pwede ireklamo pero halos nakalimutan ko na yung mga gripes ko dahil matagal na rin naman ako umalis. Pero mukhang wala pa rin naman masyado nagbago. :bop:

[Mike Cortez]

TWC ka din pala wibbit. oo nga, ang pasok paiba iba ng start kaya may chance na malito ka at malate.

[robinsonyap]

Hi Guys! I'd like to invite everyone who might be interested in applying for our financial account, minimum qualifications are at least 2 yrs of college education and 6 months of customer service experience. Starting salary will be 25,000 :) Our site is in Libis, QC. Kindly email me your resume at andrewrobinsonyap@yahoo.com and andrewrobinson.yap@htmtglobal.com , you may also send me a pm here in pex for questions

Robin Yap
HR-Employee Relations
HTMT Global Solutions

[lunarpanda]

Bago ako umalis, pareho na yung rest days for 4 weeks pero iba-iba naman ang start and end time everyday.
last check ... YES. andaming beses ko na na-late dahil sa daily change ng sked na yan. nakakairita talaga lalo na pag may agent na kumakampi sa ganoong sistema nila.

me: $#@$&(#@)!!! late ako ng TWENTY MINUTES! akala ko mamaya pa start ng shift ko! $%$%$#(_!(@#(#%!!!!! bakit kasi ganyan yung WFM?!?!? yada yada yada yada yada !!!
agent1: ako rin late 10 mins. grabe talaga yan. yada yada !!!
TL: diba binigyan ko kayo ng sked table? my responsibility is to give you the sked. it's your responsibility to look at it.
agent2: nasa ahente na yan kung pano sila magiging responsible sa pagpasok.

hay. gusto ko talaga magwala nyan. well, nagwala na pala ako pero gusto kong supalpalin yung mga nagre-react pero they're just gonna waste more of my time.

hindi lang yung start ng shift ang nakakairita... pati yung breaks and lunches. minsan 3 hrs pa lang kami nasa floor eh magla-lunch na agad tapos 5 hrs non-stop auto-in na. OMG! so stressful!

worst na sked ko dyan eh 8pm start ng shift ng mon-wed, tapos 5pm sat-sun. hilung-hilo ako at halos walang magawa sa bahay nor sa boarding house kasi mostly TULOG ako. pati sa office nakakatulog ako habang nagko-calls.

sunod eh yung biglang nagpalit ng sked nung malapit na mag-Christmas 2008. dapat wala kaming pasok ng dec25 and jan1 kasi nga ang pagkakaalam namin eh 4 weeks ang rotation ng skeds. aba! bigla na lang nabago at wala ni isa sa amin ang nag-file ng VL kasi nga na-assure kami na WALANG PASOK NYAN!!! grabe, katakut-takot na excuses ginawa ko para makapag-EL ng dec24-25. buti mabait yung OM. Media Noche nasa office ako at umiiyak ako habang nagko-calls. sobrang asar ko nag-terminal break ako. 11:59PM nung nag-aux2 ako, tapos sinundan ko ng terminal lunch. tamang-tama nasa province yung TL namin at walang nagbabantay. hehehe~

tapos maybe about 1-2 months ago, nag-rotate yung sked na naman... nakaka 1 week pa lang kami sa night shift eh biglang nagpalit at naging morning shift na kami. SIRANG-SIRA ang body clock ko!!! anlalakas ng loob nung mga teammates ko mag-FGD with the OM pero nung nag-explain na sya, napakatatahimik ng lahat palibhasa balu-baluktot mag-english! eh ako sobrang asar ko na talaga kaya nagsalita na ako...

me: what's with the sudden change?
OM: well, the client mentioned that calls mostly pour in during mornings (as opposed to the 'kinaugaliang' night time) and at that time, your team (along with two others) was on RD. so instead of WFM rotating all the teams, we've decided to move yours instead.
me: so... you sacrificed a few for the sake of many? we lost about half a day of rest an canceled some appointments.
OM: this is for the business needs. this is your career... and this (shifting sked) is part of your contract.
agent3: if we were absent that day when there was a sudden change of sked and we didnt inform our TL of the reason, do we still get a warning?
OM: yes. same company rules apply.
me: will this STILL happen in the future? this is the second time our team became a sacrificial lamb.
OM: yes, it can happen.
me: so, as long as there's a 12-hr interval as per the Labor Code, WFM has the power to alter the sked whenever necessary?
OM: yes.

hay nakuuuuuuuuuu!!! kung hindi lang talaga mabait yung OM na yun andami ko nang nasabi!!! haaayyy.. nahihiya lang talaga ako kasi marami naman na syang nagawa para sa akin, lalo na sa mga leaves!!! haaaaaayyyy!!! :grrr:

ayan.. mahaba na yang na-share ko... tsaka na lang ulit pag may naisip akong i-share...

[Mike Cortez]

magpost na din kaya ako. ang inaabangan ng lahat. hehehe.

[princess_foxy]

*silent mode* basa lang sa thread..........

[Mike Cortez]

kumain ako kanina sa jollyjeep. sa tapat ng 247. tapat ng cage match. hehehehe.

[Mike Cortez]

*silent mode* basa lang sa thread.......... sino umaway sayo? sasapakin ko.

[princess_foxy]

kumain ako kanina sa jollyjeep. sa tapat ng 247. tapat ng cage match. hehehehe.

talagang dun pa kumain eh...

miss na miss na 247 ahahaha :rotflmao:

[princess_foxy]

sino umaway sayo? sasapakin ko.

huwaw ang tapang...

dont worry LUMPO na yung umaway sakin hahahaha :rotflmao:

[Mike Cortez]

talagang dun pa kumain eh...

miss na miss na 247 ahahaha :rotflmao: lol. masarap lechon kawali dun.

[Mike Cortez]

huwaw ang tapang...

dont worry LUMPO na yung umaway sakin hahahaha :rotflmao:
pag may umaway sayo. susulat ko name nila sa kamao ko gamit pentelpen.

[princess_foxy]

lol. masarap lechon kawali dun.

hindi naman lechon kawali kinain mo diba????

[princess_foxy]

pag may umaway sayo. susulat ko name nila sa kamao ko gamit pentelpen.


haaaayyy naku no comment...........:D

[Mike Cortez]

hindi naman lechon kawali kinain mo diba????
mamayang lunch. saka nakakain na ako ng ganun nun dati.

[Mike Cortez]

haaaayyy naku no comment...........:D hehehehehehe. erase erase.

[ginger14]

wow! sa dinami-dami ng mga nag-post, parang wala akong nabasang nag-complaint about the schedule! :eek: i am with optus pre-paid at yung schedule lang mainly ang reklamo ko talaga. morning shift nga, pero araw-araw naman nagpapalit ang oras mo, at halos weekly, iba ang off mo. gudlak! :grrr: i'm still currently employed with the company, but hopefully, makahanap na ko ng iba. ayoko naman kasing umalis ng wala pang kapalit. ok din kase ang sweldo kung ikukumpara sa iba. i'm just really stressed with the schedule.

so to those who were, who are, and who will be with 24/7, good luck! :lol:

hehe..optus prepaid din ako at naloloka din mga kasama ko sa bahay kasi laging iba-iba oras ng pasok ko. Parang tuwing umaga nalilito ako...wala kang work life balance kasi di mo alam kung kelan ka off sa work...at HIRAP MAG-REQUEST NG LEAVE!!!:grrr:

[Krizteene]

rendered 30days... tagal ng back pay... after 45days after masubmit un clearance lols!

grabe, just called OHCD a few minutes ago, til now wala pa rin backpay ko. I resigned Jan. 30 '09, submitted my clearance Feb 13, waited 45 days (checked with them ng 1st week of April) to think more than 45 days na yun, wala pa daw, kaka submit pa lang daw ng papers ko. Sabi after holy week na, mga last Friday of April daw. Make that more or less 75 days na, wala pa rin daw (This friday na ang last friday ng April)! :grrr:

[ginger14]

grabe, just called OHCD a few minutes ago, til now wala pa rin backpay ko. I resigned Jan. 30 '09, submitted my clearance Feb 13, waited 45 days (checked with them ng 1st week of April) to think more than 45 days na yun, wala pa daw, kaka submit pa lang daw ng papers ko. Sabi after holy week na, mga last Friday of April daw. Make that more or less 75 days na, wala pa rin daw (This friday na ang last friday ng April)! :grrr:

Try to call again. Sana yung guy makasagot, forgot the name. Submitted my clearance on Mar 2, tumawag ako after 30 days to follow up on my back pay, sabi sa kin after holy week, april 17. so mga april 15 tawag uli ako kasi me itatanong ako, and to follow up na din para di masayang lakad ko, aba, sinabi sa kin ng girl sa May 8 ko pa daw makukuha! Sabi ko nasabihan na ko na sa April 17 ko makukuha, sabi ba naman sino daw nagsabi nun. Tinanong ko ibang kasabay ko, makukuha na din nila sa kanila this april. :bop:

So I called again yesterday para malaman kung kelan ba talaga release, ayun, nung April 17 pa daw andun check ko. Grrrrrr.....sana me pera na ko ngayon! Hay, mag antay pa tuloy ako ng friday para makuha check...

[princess_foxy]

hehe..optus prepaid din ako at naloloka din mga kasama ko sa bahay kasi laging iba-iba oras ng pasok ko. Parang tuwing umaga nalilito ako...wala kang work life balance kasi di mo alam kung kelan ka off sa work...at HIRAP MAG-REQUEST NG LEAVE!!!:grrr:

ang gulo nga yan...sakit sa ulo.... :grrr:

[Mike Cortez]

hehe..optus prepaid din ako at naloloka din mga kasama ko sa bahay kasi laging iba-iba oras ng pasok ko. Parang tuwing umaga nalilito ako...wala kang work life balance kasi di mo alam kung kelan ka off sa work...at HIRAP MAG-REQUEST NG LEAVE!!!:grrr:
mahirap mag request ng leave sa optus? may kakilala ako, inaasikaso ng TL niya na magleave. ang sweet parang del monte kids ketchup! :D

[princess_foxy]

Try to call again. Sana yung guy makasagot, forgot the name. Submitted my clearance on Mar 2, tumawag ako after 30 days to follow up on my back pay, sabi sa kin after holy week, april 17. so mga april 15 tawag uli ako kasi me itatanong ako, and to follow up na din para di masayang lakad ko, aba, sinabi sa kin ng girl sa May 8 ko pa daw makukuha! Sabi ko nasabihan na ko na sa April 17 ko makukuha, sabi ba naman sino daw nagsabi nun. Tinanong ko ibang kasabay ko, makukuha na din nila sa kanila this april. :bop:

So I called again yesterday para malaman kung kelan ba talaga release, ayun, nung April 17 pa daw andun check ko. Grrrrrr.....sana me pera na ko ngayon! Hay, mag antay pa tuloy ako ng friday para makuha check...

oo kulitin nyo lang para mapikon at i release na back pay nyo...show them that you are REALLY interested in getting your backpay...ano yun TY...huh?

[princess_foxy]

mahirap mag request ng leave sa optus? may kakilala ako, inaasikaso ng TL niya na magleave. ang sweet parang del monte kids ketchup! :D

parang kilala ko yan................

eh parang ako yan ehh...weeeehhhhh :lol:

selos ka naman...NYAHAHAHAHA

[Mike Cortez]

parang kilala ko yan................

eh parang ako yan ehh...weeeehhhhh :lol:

selos ka naman...NYAHAHAHAHA hindi ako selos. ako pa!

*discreetly wipes tears*

[gabriel79]

yep! kulitin nyo ng kulitin re:backpay.. hehehe tama, yung guy sa total rewards ang kausapin nyo, ang sched nya is 3pm-4pm para mag entertain ng questions regarding backpay, si ms, mae fabro kasi is from 2pm-3pm hehehe :) pero basta ako andun na ako sa friday to get my backpay! lols..

princess_foxy: meron ako interview bukas same company mo Ü dayshift nga lang ang sa akin. heheh sana pumasa ng me pera naman ako. ang hirap maging bum ng 4mos. lols!

[gabriel79]

hehe..optus prepaid din ako at naloloka din mga kasama ko sa bahay kasi laging iba-iba oras ng pasok ko. Parang tuwing umaga nalilito ako...wala kang work life balance kasi di mo alam kung kelan ka off sa work...at HIRAP MAG-REQUEST NG LEAVE!!!:grrr:

so far naman hindi ako nahihirapan magfile ng leave, tinatakot ko kasi si TL na pag hindi ako binigyan ng leave, mag absent ako, lols...

[princess_foxy]

yep! kulitin nyo ng kulitin re:backpay.. hehehe tama, yung guy sa total rewards ang kausapin nyo, ang sched nya is 3pm-4pm para mag entertain ng questions regarding backpay, si ms, mae fabro kasi is from 2pm-3pm hehehe :) pero basta ako andun na ako sa friday to get my backpay! lols..

princess_foxy: meron ako interview bukas same company mo Ü dayshift nga lang ang sa akin. heheh sana pumasa ng me pera naman ako. ang hirap maging bum ng 4mos. lols!

ay good luck sa interview kaya mo yan....AU cards yan ano? night shift ulit kinuha ko miss ko ng bumaligtad ulit ang buhay hehehe.....yup tama mahirap maging bum :)

[wibbit]

last check ... YES. andaming beses ko na na-late dahil sa daily change ng sked na yan. nakakairita talaga lalo na pag may agent na kumakampi sa ganoong sistema nila.

me: $#@$&(#@)!!! late ako ng TWENTY MINUTES! akala ko mamaya pa start ng shift ko! $%$%$#(_!(@#(#%!!!!! bakit kasi ganyan yung WFM?!?!? yada yada yada yada yada !!!
agent1: ako rin late 10 mins. grabe talaga yan. yada yada !!!
TL: diba binigyan ko kayo ng sked table? my responsibility is to give you the sked. it's your responsibility to look at it.
agent2: nasa ahente na yan kung pano sila magiging responsible sa pagpasok.

hay. gusto ko talaga magwala nyan. well, nagwala na pala ako pero gusto kong supalpalin yung mga nagre-react pero they're just gonna waste more of my time.

hindi lang yung start ng shift ang nakakairita... pati yung breaks and lunches. minsan 3 hrs pa lang kami nasa floor eh magla-lunch na agad tapos 5 hrs non-stop auto-in na. OMG! so stressful!

worst na sked ko dyan eh 8pm start ng shift ng mon-wed, tapos 5pm sat-sun. hilung-hilo ako at halos walang magawa sa bahay nor sa boarding house kasi mostly TULOG ako. pati sa office nakakatulog ako habang nagko-calls.

sunod eh yung biglang nagpalit ng sked nung malapit na mag-Christmas 2008. dapat wala kaming pasok ng dec25 and jan1 kasi nga ang pagkakaalam namin eh 4 weeks ang rotation ng skeds. aba! bigla na lang nabago at wala ni isa sa amin ang nag-file ng VL kasi nga na-assure kami na WALANG PASOK NYAN!!! grabe, katakut-takot na excuses ginawa ko para makapag-EL ng dec24-25. buti mabait yung OM. Media Noche nasa office ako at umiiyak ako habang nagko-calls. sobrang asar ko nag-terminal break ako. 11:59PM nung nag-aux2 ako, tapos sinundan ko ng terminal lunch. tamang-tama nasa province yung TL namin at walang nagbabantay. hehehe~

tapos maybe about 1-2 months ago, nag-rotate yung sked na naman... nakaka 1 week pa lang kami sa night shift eh biglang nagpalit at naging morning shift na kami. SIRANG-SIRA ang body clock ko!!! anlalakas ng loob nung mga teammates ko mag-FGD with the OM pero nung nag-explain na sya, napakatatahimik ng lahat palibhasa balu-baluktot mag-english! eh ako sobrang asar ko na talaga kaya nagsalita na ako...

me: what's with the sudden change?
OM: well, the client mentioned that calls mostly pour in during mornings (as opposed to the 'kinaugaliang' night time) and at that time, your team (along with two others) was on RD. so instead of WFM rotating all the teams, we've decided to move yours instead.
me: so... you sacrificed a few for the sake of many? we lost about half a day of rest an canceled some appointments.
OM: this is for the business needs. this is your career... and this (shifting sked) is part of your contract.
agent3: if we were absent that day when there was a sudden change of sked and we didnt inform our TL of the reason, do we still get a warning?
OM: yes. same company rules apply.
me: will this STILL happen in the future? this is the second time our team became a sacrificial lamb.
OM: yes, it can happen.
me: so, as long as there's a 12-hr interval as per the Labor Code, WFM has the power to alter the sked whenever necessary?
OM: yes.

hay nakuuuuuuuuuu!!! kung hindi lang talaga mabait yung OM na yun andami ko nang nasabi!!! haaayyy.. nahihiya lang talaga ako kasi marami naman na syang nagawa para sa akin, lalo na sa mga leaves!!! haaaaaayyyy!!! :grrr:

ayan.. mahaba na yang na-share ko... tsaka na lang ulit pag may naisip akong i-share...

ah yes...nase-stress ako maalala ko lang uli ang mga ganitong eksena :hmm:

[uzumaki_naruto]

grabe, just called OHCD a few minutes ago, til now wala pa rin backpay ko. I resigned Jan. 30 '09, submitted my clearance Feb 13, waited 45 days (checked with them ng 1st week of April) to think more than 45 days na yun, wala pa daw, kaka submit pa lang daw ng papers ko. Sabi after holy week na, mga last Friday of April daw. Make that more or less 75 days na, wala pa rin daw (This friday na ang last friday ng April)! :grrr:

parang IBM Daksh din pala na matagal ang backpay..
45 business days din..
so bale abot 2 months kse d ksama *** wkends..

[Mike Cortez]

ah yes...nase-stress ako maalala ko lang uli ang mga ganitong eksena :hmm: mas nakakastress ang kwento ko. ehehehe. :D

[Mike Cortez]

sa LOB namin. kahit techie ka. wala din. mahirap ang promotion. sasabihin sa training, sa stats lang nakabase. pagdating mo ng floor. hindi naman.

mababadtrip ka din sa pagkakagrade ng call mo. kahit tama ang gagawin mo. kung iba ang alam ng nag grade sayo wala na. bagsak ka. sira ang promotion. gagawa ang TL ng report para maitama ang grade. months na ang nakakalipas. hindi pa din mababago ang grade mo.

kung mabagal din ang taga approve ng transfer, patay ka. sabog din ang grade mo.

saka na ako magpopost ng mahaba at detailed. tinatamad pa ako. hehe. wala pang audience, wala pang voltron.

[Mike Cortez]

nais ko lang ulitin at iklaro, sa mga nais bumatikos sa aming salita. ang mga tinuran namin ay aming opinyon at naranasan. hindi ito kathang isip.

bow! hehe.

[Mike Cortez]

may lechon kawali na pala maski early morning. hehehe. sarap.

to my number 1 fan, kung gusto mo ng autograph or papicture, nasa mcdo pbcom ako every day 6:00-6:30AM or sa may pang 3rd na jolly jeep sa tapat ng cage match sa valero. say HI. lol.

[princess_foxy]

sa LOB namin. kahit techie ka. wala din. mahirap ang promotion. sasabihin sa training, sa stats lang nakabase. pagdating mo ng floor. hindi naman.

mababadtrip ka din sa pagkakagrade ng call mo. kahit tama ang gagawin mo. kung iba ang alam ng nag grade sayo wala na. bagsak ka. sira ang promotion. gagawa ang TL ng report para maitama ang grade. months na ang nakakalipas. hindi pa din mababago ang grade mo.

kung mabagal din ang taga approve ng transfer, patay ka. sabog din ang grade mo.

saka na ako magpopost ng mahaba at detailed. tinatamad pa ako. hehe. wala pang audience, wala pang voltron.

drama naman nito...andyan lang yung mga yun...basa - basa, silent mode parang celfone naka vibrate function lang heheheh

[princess_foxy]

may lechon kawali na pala maski early morning. hehehe. sarap.

to my number 1 fan, kung gusto mo ng autograph or papicture, nasa mcdo pbcom ako every day 6:00-6:30AM or sa may pang 3rd na jolly jeep sa tapat ng cage match sa valero. say HI. lol.


gusto mo dyan mo na rin sa jolly jeep ganapin ang MIKE CORTEZ GRAND FANS DAY para masaya ka naman at pati fans mo...

*sent out invitations to Mike's crushes (there's the 50 list and 18 chicks list), number 1 fan, other entities, aliens, admirers hehehe*

[Mike Cortez]

drama naman nito...andyan lang yung mga yun...basa - basa, silent mode parang celfone naka vibrate function lang heheheh pag iba nagpost okay lang, pag ako humirit, madrama. ayos ah. hehehe.

[princess_foxy]

pag iba nagpost okay lang, pag ako humirit, madrama. ayos ah. hehehe.

ang ibig sabihin kong madrama ka eh yung kelangan me audience pa bago mag post.....sensitive ka naman masyado...

[Mike Cortez]

ang ibig sabihin kong madrama ka eh yung kelangan me audience pa bago mag post.....sensitive ka naman masyado... hindi naman ako sensitive. may sumira lang ng morning ko. lol.

[Mike Cortez]

gusto mo dyan mo na rin sa jolly jeep ganapin ang MIKE CORTEZ GRAND FANS DAY para masaya ka naman at pati fans mo...

*sent out invitations to Mike's crushes (there's the 50 list and 18 chicks list), number 1 fan, other entities, aliens, admirers hehehe* invited ka din. papakilala kita sa kanila. magsuot ka ng armor. hahahaha. :rotflmao:

[princess_foxy]

hindi naman ako sensitive. may sumira lang ng morning ko. lol.

nasira ba? eh ikaw kasi sabi mo sa avatar mo "im the sweetest man alive" o ayan hinahabol ka tuloy ng mga bubuyog heheheh :rotflmao:

[princess_foxy]

invited ka din. papakilala kita sa kanila. magsuot ka ng armor. hahahaha. :rotflmao:

bakit naman kelangan ko mag armor? hehehe

at saka busy ako that day i oorganize ko na lang yung fans day mo bahala ka na, kaya mo na yan hahahah

[Mike Cortez]

nasira ba? eh ikaw kasi sabi mo sa avatar mo "im the sweetest man alive" o ayan hinahabol ka tuloy ng mga bubuyog heheheh :rotflmao: queen ant na pumipilantik. hahaha. lol.

[Mike Cortez]

bakit naman kelangan ko mag armor? hehehe

at saka busy ako that day i oorganize ko na lang yung fans day mo bahala ka na, kaya mo na yan hahahah meron akong sasabihin na malupit. tapos tuturo kita. then i am sure hahabulin ka nila. hahahaha. si number one fan may dalang baseball bat at tirador. hehehe.

[princess_foxy]

queen ant na pumipilantik. hahaha. lol.

hahhaha..yun yata presidente ng fans club mo eh

[princess_foxy]

meron akong sasabihin na malupit. tapos tuturo kita. then i am sure hahabulin ka nila. hahahaha. si number one fan may dalang baseball bat at tirador. hehehe.

hmmm........

talagang gusto ako mapahamak hahaha.....ipinahabol ako sa number 1 fan nya tapos ilan yung asa listahan mo? (50 plus 18 plus 1) tsk tsk

sana mawala na ang internet sa mundo :)

[Mike Cortez]

hmmm........

talagang gusto ako mapahamak hahaha.....ipinahabol ako sa number 1 fan nya tapos ilan yung asa listahan mo? (50 plus 18 plus 1) tsk tsk

sana mawala na ang internet sa mundo :) wag muna.

*Mike Cortez lumuhod at nagdasal sa poster ni Mariel Rodriguez*

[princess_foxy]

wag muna.

*Mike Cortez lumuhod at nagdasal sa poster ni Mariel Rodriguez*

mariel rodriguez?

this would be my last post here sa pex...i'd migrate to afghanistan to make sure na di ako masundan ng mga "mysterious PM'ers"....

[Mike Cortez]

*kuliglig sound*

[unseen03]

yes, yayaman na tau bukas!!!

[wibbit]

sa LOB namin. kahit techie ka. wala din. mahirap ang promotion. sasabihin sa training, sa stats lang nakabase. pagdating mo ng floor. hindi naman.

mababadtrip ka din sa pagkakagrade ng call mo. kahit tama ang gagawin mo. kung iba ang alam ng nag grade sayo wala na. bagsak ka. sira ang promotion. gagawa ang TL ng report para maitama ang grade. months na ang nakakalipas. hindi pa din mababago ang grade mo.

kung mabagal din ang taga approve ng transfer, patay ka. sabog din ang grade mo.

saka na ako magpopost ng mahaba at detailed. tinatamad pa ako. hehe. wala pang audience, wala pang voltron.

Kwento na! Marami nagbabasa sa thread na to kahit di nagko-comment :)

yes, yayaman na tau bukas!!!

Sana makuha niyo na ng matiwasay. Ako malapit ko na maubos yung sakin. :depressed::rotflmao:

[Newbie_101]

1. When and Whyd you Left? Anong account mo sa 24/7?

Galing ako sa LAD, umalis ako last Apr 2008, nagsasawa na rin ako, saan ka nakakita ng mga SME ako pa ang tinatanong kung anung gagawin ng agent sa mga difficult calls tsk tsk tsk


2. Where are you working right now?

Currently working for a bank

3. Di ka ba nagsisisi sa pag alis mo sa 24/7?

nung una akalo ko wrong mov,e nung nakalipat ako I saw the difference, especially pagdating sa management and leadership

4. Describe your stay at 24/7?

uh where should I start, I miss my friends and nothing else, sama lang ata ng loob binigay sa akin ng 24/7 :lol:

[Mike Cortez]

sama ng loob? hehehehe.

sakin it left a bad taste in my mouth.

[Newbie_101]

^^ talaga? hindi na ata tayo nag pang abot sa 24/7, when ka ba nag start?

[princess_foxy]

1. When and Whyd you Left? Anong account mo sa 24/7?

Galing ako sa LAD, umalis ako last Apr 2008, nagsasawa na rin ako, saan ka nakakita ng mga SME ako pa ang tinatanong kung anung gagawin ng agent sa mga difficult calls tsk tsk tsk


2. Where are you working right now?

Currently working for a bank

3. Di ka ba nagsisisi sa pag alis mo sa 24/7?

nung una akalo ko wrong mov,e nung nakalipat ako I saw the difference, especially pagdating sa management and leadership

4. Describe your stay at 24/7?

uh where should I start, I miss my friends and nothing else, sama lang ata ng loob binigay sa akin ng 24/7 :lol:

you are from LAD? PCS? huh? same LOB ba tayo pero im sure di tayo nag abot heheh

[Newbie_101]

^^ LAD is actually landline, PCS is pre activation, dun ako sa mga active na tapos nag ask tungkol sa bills, features ng phone :D

what LOB ka ulit?

and just to add I'm quite legendary in LAD :rotflmao:

[princess_foxy]

^^ LAD is actually landline, PCS is pre activation, dun ako sa mga active na tapos nag ask tungkol sa bills, features ng phone :D

what LOB ka ulit?

and just to add I'm quite legendary in LAD :rotflmao:

PCS - ULL mga pre ac kaya madaming reklamo...ah kayo yung LAD - CS dun namin tinatapon pag active na ang line hehehe

[gabriel79]

ay good luck sa interview kaya mo yan....AU cards yan ano? night shift ulit kinuha ko miss ko ng bumaligtad ulit ang buhay hehehe.....yup tama mahirap maging bum :)

anober! eh meron palang bond dun eh. tumataginting na P100K grabeh etoh, di ko kinaya, at dapat 1 yr kang mag-stay, eh ako pa naman eh mabilis magsawa lols!

[Newbie_101]

PCS - ULL mga pre ac kaya madaming reklamo...ah kayo yung LAD - CS dun namin tinatapon pag active na ang line hehehe


kung naabutan mo ako kilala mo ako, can I ask kung sino TL mo? I probably know him or her :D

oo galit kami sa PCS kasi ang hirap mag warm transfer :rotflmao:

[Mike Cortez]

no permanent station: nakakapagod to. paikot ikot ka at maghahanap ng station mo araw araw. madalas hiwalay ka sa team mo. hindi ito pabor sa mga mahina na agents, loner at mga autistic. sakin okay lang kasi stand alone ako. hindi ko kailangan ng TL or kasama. isa lang advantage na nakikita ko dito, kung may kras ka sa kung anong station or floor, makakalipat ka malapit sa kanya. just to be clear, hindi ko to gawain. work lang kasi ang focus ko.

hot seating: isa sa mga bagay na nakakainis. kahit pumasok ka ng maaga wala din. naaalala ko 7AM pasok namin. maaga ako palagi. 6AM nasa office na ako. paikot ikot ako at mga kasama ko sa 3rd, 4th at 5th. walang pwesto. nakita pa ng [insert position here] na naghahanap ng pwesto. may maglalog out 7AM pa. natural, tatambay ka muna sa baba. bago mag 7AM, siyempre aakyat ka na. tumambay muna ang mga masisipag na agents na maaga pumasok sa baba. nakita ng OM. nagalit ang OM. mataas ang boses makipagusap. pinag aux ang agents after log in. sermon ang inabot. bakit daw nasa baba pa ng ganong oras. ang TL walang nagawa. hindi pinagtangol ang tauhan niya. nakita niya naman pumasok ng maaga. hindi inasikaso ang agents, alam naman niya na hot seating. sa scene na to. sino mali? pumasok ka naman ng maaga. kasalanan ba ng agents na kulang ng station. may ibang available station, kaso sira ang mouse, walang handset at headset. gaganahan ka pa ba mag calls /work after ka pagalitan? pwedeng busy lang ang TL kaya hindi nakatulong or bad day lang ang OM ng araw na iyon. sino ang sisisihin?

to be continued. :D

[ginger14]

hay sa wakas...nakahawak uli ng salapi.......

kaya lang parang dumaan lang sa kamay ko backpay ko sa dami ng binayaran ko...:mecry:

[Mike Cortez]

hay sa wakas...nakahawak uli ng salapi.......

kaya lang parang dumaan lang sa kamay ko backpay ko sa dami ng binayaran ko...:mecry: hehehehe. sayang naman. dapat kumain ka sa labas para reward sa sarili or bumili ka ng kung ano for yourself.

[ginger14]

^^nakabili naman ako ng shoes...hehe. kaya lang yung natira allowance ko na for the next 2 weeks...

[Mike Cortez]

you have new shoes naman pala. pwede na yan. and importante is you received your back pay. hehe.

[ginger14]

^^korek! makalabas na ko ng bahay kasi may pamasahe na ko..:lol:

[Mike Cortez]

good for you. hehehe. sarap ng may backpay. hehe.

[princess_foxy]

anober! eh meron palang bond dun eh. tumataginting na P100K grabeh etoh, di ko kinaya, at dapat 1 yr kang mag-stay, eh ako pa naman eh mabilis magsawa lols!

me BOND-age nga sa citigroup. dedma lang ako dun as long na masaya ako sa company ayos lang.....

[princess_foxy]

kung naabutan mo ako kilala mo ako, can I ask kung sino TL mo? I probably know him or her :D

oo galit kami sa PCS kasi ang hirap mag warm transfer :rotflmao:

hahaha kasi naman konti lang kami 3 teams tapos dami pa reklamo ni cust...kesyo bakit di daw pwede kabitan ng line eh nasa city naman sila blah blah....argh!!!

[princess_foxy]

no permanent station: nakakapagod to. paikot ikot ka at maghahanap ng station mo araw araw. madalas hiwalay ka sa team mo. hindi ito pabor sa mga mahina na agents, loner at mga autistic. sakin okay lang kasi stand alone ako. hindi ko kailangan ng TL or kasama. isa lang advantage na nakikita ko dito, kung may kras ka sa kung anong station or floor, makakalipat ka malapit sa kanya. just to be clear, hindi ko to gawain. work lang kasi ang focus ko.

hot seating: isa sa mga bagay na nakakainis. kahit pumasok ka ng maaga wala din. naaalala ko 7AM pasok namin. maaga ako palagi. 6AM nasa office na ako. paikot ikot ako at mga kasama ko sa 3rd, 4th at 5th. walang pwesto. nakita pa ng [insert position here] na naghahanap ng pwesto. may maglalog out 7AM pa. natural, tatambay ka muna sa baba. bago mag 7AM, siyempre aakyat ka na. tumambay muna ang mga masisipag na agents na maaga pumasok sa baba. nakita ng OM. nagalit ang OM. mataas ang boses makipagusap. pinag aux ang agents after log in. sermon ang inabot. bakit daw nasa baba pa ng ganong oras. ang TL walang nagawa. hindi pinagtangol ang tauhan niya. nakita niya naman pumasok ng maaga. hindi inasikaso ang agents, alam naman niya na hot seating. sa scene na to. sino mali? pumasok ka naman ng maaga. kasalanan ba ng agents na kulang ng station. may ibang available station, kaso sira ang mouse, walang handset at headset. gaganahan ka pa ba mag calls /work after ka pagalitan? pwedeng busy lang ang TL kaya hindi nakatulong or bad day lang ang OM ng araw na iyon. sino ang sisisihin?

to be continued. :D

me sequel pa eh...asan na? ang tagal ng part 2

[mesh]

ay naku.. eto pa... TL promotion. obvoius na obvoius ang pulitika. kunyaring shortlisted ang sampu sa inyo tapos mamimili kung sino magaling. pero sa sampung iyon, meron na talagang napiling ippromote bago pa man ma-interview. meron ding napromote pero wala pang napapatunayan kahit minsan. sinong mag-aakalang naging TL ang hindi inaasahan ng lahat. actually, siya yung taong pinaka-least na iisiping mong mppromote. paano nga naman kung bigyan ka ng kodigo ng TL sa mga dapat isagot mo. O kung wala mang kodigo, paano ka nga ba naman mppromote kung ang magppromote sayo ay kaibigan ng TL mo, hindi ba?

at totoo ang sinasabi ni Mike Cortez.. hindi ka kayang ipagtanggol ng sarili mong TL. Bakit ka nga naman nila ipagtatanggol, e agent ka lang, TL/OM sila.

ganyan ang mga bisor (TL/OM/SOM) sa 24/7 kaya ako umalis. transparency ang isa sa mga tinatawag na "core values"(tama ba) nila pero hindi mo ito makikita kahit saang sulok ng 24/7.ang mga TL na napropromote, kinakain na sila ng position nila. parang hindi dumaan sa pagka-agent. akala mo kung sino. ang mga OM dito (lalo na mga babae), kala mo ang gaganda. wala namang alam sa paghawak ng mga tao.


sa LAD: maraming nagrereklamo na puro sila OT. e papaano naman. simula't sapul maling mali na ang forecast ng WFM. wala namang mga alam kundi magpa-ring ng avaya. e kung sila kaya mag-call , subukan naman nila kaya kung gaano katagal ng provisioning at gaano katagal ng system na pinapagamit nila. at ang bastos pa sa phone. kala mo kung sino mag-utos na magpa-auto in.

eto pa.. tatawagan ka sa avaya mo. tatanungin ka kung ano schedule mo kasi feeling nila mali yung sinusunod mo. wala ba silang kopya ng schedule ng mga ahenete. hindi ba't trabaho nila tignan ang schedule ng agent kung tama o mali. Maraming beses silang ganito. tatawag sa agent, sasabihing lunch mo na. si agent, sunod nama. nag-log out agad dahil ayaw ma-out of adherence. pagkita sa schedule na binigay ni TL.. mamaya pa pala. Ano ba naman yan... Mukhang ang ginagawa lang nila ay ang tumingin lang sa CRM, bantayan ang mga ACW.
kapag Magpapa-swap ka.. hindi ma-iffile. kasi nga kahit pa-uwi na.. CRM pa rin ang iniisip.

[Mike Cortez]

walang transparency. ganun din samin. puro sikreto.